OpenSea не зупиняла продаж моїх вкрадених NFT, каже позивач

Після крадіжки кількох NFT, OpenSea попросив користувача надати неправдиві свідчення як передумову для розблокування свого облікового запису. Цей крок створює тривожний прецедент для користувачів найбільшого в світі Ринок NFT.

Якщо вам не пощастило вкрасти NFT, ви очікуєте, що найбільший у світі ринок NFT діятиме швидко та старанно. BeInCrypto дізнався, що це не завжди так. У випадку Роббі Ейкреса, OpenSea заморозив його рахунок більше двох місяців. Якщо він не зробив заяву, що його кошелек не було скомпрометовано, він не поверне його. Ось що ми знаємо:

12 липня 2022 року о 13:28 год GMT, два NFT були передані без дозволу з гаманця Роббі Ейкреса. Один із ХАПЕ ПРАЙМ збірка та інше від Карафуфу. У розмові з BeInCrypto він підозрює, що став жертвою фішингу. 

Невдовзі, о 14:11, Роббі Ейкрес, який є завзятим трейдером NFT із кар’єрою в Web3, надіслав звіт до OpenSea — відповідно до їхньої політики щодо викрадених речей — з проханням повернути їх у його гаманець і заблокувати обліковий запис шахрая. Роббі звернув увагу на гаманець, у якому вони були, і повідомив відповідні спільноти.

Одна з претензій полягає в тому, що OpenSea діяла недостатньо швидко чи уважно

Однак протягом години і двадцяти хвилин від обох NFT передається шахраю кошелек, вони були продані далі. Роббі та його команда юристів вважають, що протягом цього терміну було достатньо доказів і часу, щоб запобігти продажу NFT. У електронному листі OpenSea він сказав: «Я повідомив OpenSea безпосередньо перед тим, як шахрай включив їх у список, на даний момент їх слід було вилучити з продажу та повернути в мій гаманець. Цього не було, і обидва були продані».

Незважаючи на те, що OpenSea нещодавно запустила a особливість призначені для автоматичного виявлення крадіжок і запобігання продажу активів, жоден NFT не потрапив у їхню мережу. Незважаючи на те, що два NFT окремо вартували тисячі доларів США передані без оплати.

Більш ніж через дві години після його першого звіту Роббі попросили повторно надіслати заявку, використовуючи адресу електронної пошти, пов’язану з його обліковим записом. Він змінив електронну адресу свого профілю та знову зв’язався менш ніж через чотири хвилини.

13 і 14 числа Роббі надіслав ще два електронні листи з проханням відповісти. Давши зрозуміти, що він очікує відшкодування або повернення вкрадених активів. Він дав компанії час до кінця тижня, щоб відповісти, перш ніж посилити судову відповідь.

Пізно ввечері 14 числа Роббі отримав першу відповідь, яка стосується проблеми. OpenSea визнав і вибачився за «запізнілу відповідь», але сказав, що вони не зможуть «відновити втрачені кошти або NFT, які були переведені з його гаманця». Я знаю, що це розчаровує, і це не та відповідь, на яку ви сподівалися».

Рахунок заморожено під час спаду ринку

У відповідь OpenSea зробив три речі. Вони заблокували обліковий запис шахрая та вкрадені NFT. Але також рахунок Роббі — без його дозволу — був сповнений дорогих і нестабільних активів. Якщо він хотів, щоб його обліковий запис було розблоковано, він мав сказати: «Я підтверджую, що мій гаманець не зламано». Що, очевидно, і було.

Після кількох місяців і електронних листів 29 вересня Роббі попросили погодитися з цією заявою:

Під страхом покарання за неправдиві свідчення я підтверджую, що отримав додаткову інформацію та хочу відкликати свій звіт про те, що мій гаманець [вставте адресу гаманця] було зламано. Я хочу, щоб OpenSea знову дозволив купувати, продавати та передавати предмет(и) у цьому гаманці за допомогою OpenSea. Я розумію, що цю дію не можна відмінити.

У наведеній вище заяві викликає занепокоєння те, що 1) вона зберігала активи Роббі за викуп. 2) Роббі довелося відмовитися від усіх претензій на вкрадені NFT, таким чином назавжди позбувшись будь-яких шансів отримати їх назад, і 3) згідно із законодавством США сприяння продажу вкрадених NFT на ринку є незаконним. Вимагаючи від Роббі підписати цю заяву, вони намагаються зняти свою юридичну провину.

Ця дія OpenSea означала, що він не міг торгувати під час значного спаду ринку. Роббі вимагає відшкодування 500 тисяч доларів. 

Представник OpenSea сказав BeInCrypto:

«Крадіжка є однією з найбільших і найскладніших проблем екосистеми, яку потрібно вирішити, оскільки вона відбувається в багатьох різних цифрових поверхнях і через багато унікальних (і законних) каналів зв’язку… Крадіжка, про яку йде мова, сталася за межами OpenSea, і предмети були продані до OpenSea. стало відомо про заяву про крадіжку. Невдовзі після того, як ми отримали сповіщення та дізналися про це, ми вимкнули елементи, і обліковий запис користувача було розблоковано».

«Адвокат NFT» подає позов до суду

Справа наразі с Енріко Шефер, юрист-засновник Traverse Legal. Юридична спеціалізація Шефера – NFT, DAO, і блокчейн. Він також веде власний освітній канал на YouTube. Увімкнено Юрист NFT, Шефер обговорює перетин цифрових активів і закону.

Шефер сказав BeInCrypto, що OpenSea порушила закони про захист прав споживачів і порушила свої TOS і письмову політику.  

«OpenSea не вжила належних заходів щодо скарги про викрадення NFT і заблокувала обліковий запис мого клієнта без дозволу», — каже він. «OpenSea також несе відповідальність за конвертацію, відшкодування збитків у потрійному розмірі, плюс гонорари адвокату за взяття під контроль активів мого клієнта та відмову їх звільнити. Нарешті, служба підтримки клієнтів OpenSea недбало підійшла до цього питання та не надала належної допомоги».

Шефер є не лише експертом у цій галузі, але й прихильником технологій. На його думку, OpenSea все ще має відповідати стандартам Web3 і не кращий за свої аналоги Web2. Це також не перший раз, коли він бачить таку поведінку гіганта ринку NFT. 

«Спільнота web3 вихваляє прозорість, децентралізацію та підзвітність. OpenSea зазнав невдачі в усіх трьох аспектах. Деякі компанії web3 настільки зосереджені на тому, щоб бути першими, найбільшими та справити враження на інвесторів, що в підсумку вони не кращі, ніж платформа web2 «програмне забезпечення як послуга», яку ми всі зневажали».

«У мене є багато клієнтів, які мали подібний досвід роботи з OpenSea. OpenSea не спромоглася зосередитись на добре підготовленій і доступній підтримці для клієнтів. Ми намагаємося виправити кричущу та непристойну корисливу поведінку в наступну еру Інтернету. Це змушує мене задуматися, чи ті самі юристи, які облажали Web2, тепер ведуть постачальників послуг блокчейну з тієї ж скелі».