Зростаюча популярність метавсесвіту спонукає бренди з різних секторів до створення присутності в просторі.
Перехід до метавсесвіту зрозумілий, враховуючи, що Gartner прогнозує приблизно чверть населення світу проводитиме щонайменше годину в метавсесвіті щодня для роботи, покупок, навчання та розваг до 2026 року.
Брендинг Metaverse — це не лише можливість для компаній взаємодіяти зі своїми клієнтами, а й ще один маркетинговий шлях і джерело доходу.
Хоча те, що компанії отримають від присутності в метавсесвіті, залежить від їхніх цінностей і цілей, сказав Раджпал Рекхі, керуючий директор агентства RA Republic, яке допомагає з брендингом метавсесвіту. CryptoSlate в інтерв’ю, що для компаній, які цінують клієнтів, метавсесвіт являє собою необмежений потенціал і можливості.
Рехі сказав:
«Метавсесвіт — це чудова можливість не лише створити шлях для зв’язку, але також може бути місцем, де вони можуть висловити свою креативність, створювати новий досвід для клієнтів, а також створювати нові способи взаємодії зі своєю аудиторією».
Однак, як і в офлайн- та онлайн-світі, присутність метавсесвіту не означає успіху.
Різниця між успіхом і невдачею
За словами Рехі, брендинг метавсесвіту може призвести до тимчасового успіху з неправильних причин, але такий успіх може не тривати без добре продуманої стратегії та мети.
Рехі сказав:
«Довговічність успіху зводиться до того, чи думали вони про те, що вони збираються робити з точки зору розвитку цієї чудової можливості, яку вони мають».
На думку Рехі, бренди, які «справді подумали» про бренд, персонажів, світ, який вони створюють, мету, що стоїть за цим, і досвід, який вони хочуть надати, ймовірно, будуть успішнішими, ніж ті, хто шукає короткі строкові прибутки.
Рехі сказав:
«Якщо вони [бренди] можуть створити щось досить креативне, щось, що справді звертатиме увагу на клієнтів, щось, що є досить привабливим, і що це має певну мету, і це має певну цінність для повторення, і це дає клієнтам привід повернутися до нього»,
ці бренди, швидше за все, будуть успішнішими за інші.
Крім того, є деякі компанії, які, ймовірно, отримають більше вигоди від присутності в метавсесвіті, ніж інші. Це означає, що метавсесвіт не для всіх.
Це пояснюється тим, що навіть у цифровій сфері є певні бренди, які досягають успіху в Інтернеті через характер своїх продуктів і послуг.
«Я завжди казав би, що певні компанії точно отримають користь від метавсесвіту, але інші компанії можуть ні, оскільки їхня аудиторія може не шукати такого досвіду».
Рехі сказав. Тож, якщо клієнти компанії не розбираються в цифрових технологій і якщо бренди не можуть надати жодної додаткової цінності, створюючи присутність у метавсесвіті, тоді «немає сенсу» для брендів наважуватися на метавсесвіт, сказав Рехі.
Проблеми створення бренду в метавсесвіті
Для RA Republic формування присутності в метавсесвіті включає створення персонажів, оповідань, світу, ландшафту та інших активів. Але частиною процесу є з’ясування того, як різні активи можна використовувати для створення корисності та досвіду, який вони можуть запропонувати клієнтам.
Про це розповів Джасір Алі, співзасновник і головний операційний директор Республіки РА CryptoSlate в інтерв’ю сказав, що це включає в себе глибину бачення бренду компанією. Він додав:
«Для нас головне — побудувати метавсесвіт на основі утиліт, який не обмежується онлайн-порталом і виходить за межі інших аспектів бізнесу та бренду. Таким чином метавсесвіт і бренд переплітаються, що відкриває абсолютно нові можливості для створення творчого досвіду».
Алі сказав, що це також допомагає переконатися, що цінності та творчі цілі бренду стоять на передньому плані будь-яких стратегічних рішень щодо створення метавсесвіту.
Але трансформація довгострокового бачення метавсесвіту бренду в реальні віхи сама по собі є проблемою, сказав Рекхі. Крім того, бренди також можуть зіткнутися з проблемою, намагаючись донести свою присутність у метавсесвіті до своїх клієнтів, не створюючи плутанини, додав він.
Бренди повинні думати про те, як ефективно просувати новий креативний продукт через кілька точок контакту з клієнтською базою, яка вже знайома з послугами, сказав Рехі.
Рехі додав:
«Зберігати все зрозумілим, але креативним — одна з найбільших проблем для будь-якого маркетолога. Перед нами стоїть завдання визначити й далі сегментувати пули аудиторії, щоб переконатися, що правильні люди отримають потрібний матеріал».
Нагороди в кінці шляху
Хоча створення бренду в метавсесвіті може бути вимогливим, якщо це зробити правильно, воно може принести щедрі прибутки в майбутньому. Бренди можуть збільшити свій дохід за рахунок продажу невзаємозамінних токенів або надання різних утиліт. Gucci, Louis Vuitton і Coca-Cola – лише деякі з брендів, які вже експериментують із метавсесвітом, щоб збільшити дохід або впізнаваність бренду.
Рехі сказав:
«Існує багато можливостей для отримання прибутку для бізнесу, якщо вони чітко подумали про причини, чому вони це роблять, чого вони намагаються досягти, і який зв’язок вони намагаються будувати».
Брендинг у метавсесвіті вимагає значних інвестицій в інфраструктуру та навчання. Але рентабельність інвестицій робить проект у метавсесвіт практично доцільним за умови, що клієнти компанії шукають цифровий досвід, а бренд може виправдати такі очікування клієнтів.
Джерело: https://cryptoslate.com/metaverse-brandings-success-depends-on-its-underlying-purpose/