Під час звільнень технічних працівників виникає чітка ціль: менеджери середньої ланки

(Bloomberg) — Оскільки Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. та інші гіганти Кремнієвої долини прагнуть полегшити зарплати після багатьох років гарячкового найму, з’явилася чітка ціль: менеджер середньої ланки.

Найбільш читане з Bloomberg

Meta скоротить деякі рівні управління, заявив головний виконавчий директор Марк Цукерберг під час звіту про прибутки компанії в середу, назвавши 2023 рік «Роком ефективності». Минулого року компанія звільнила понад 11,000 13 працівників, тобто XNUMX% робочої сили, під час свого першого значного звільнення. Це «тільки початок», — сказала Сьюзан Лі, фінансовий директор компанії. Після звіту про дохід, який перевищив очікування, акції відзначили найбільший одноденний відскок за майже десять років.

Тим часом нещодавні звільнення в Alphabet показали вражаючу статистику: згідно зі словами Фіони Чікконі, директора з персоналу Google, у Google працює понад 30,000 12,000 менеджерів. Цього місяця компанія звільнила 6 XNUMX робочих місць, або XNUMX% робочої сили.

У Intel Corp. зарплата менеджерів буде скорочена разом із зарплатою топ-менеджерів, намагаючись зберегти гроші, оскільки компанія стикається із загостренням конкуренції та падінням попиту на персональні комп’ютери. Незважаючи на те, що експерти з кадрів погоджуються, що для керівників є правильним кроком скоротити зарплату в неспокійні економічні часи — з точки зору акціонерів і працівників — біль зазвичай не поширюється на службовців.

Окрім технологій, з’являються подібні скорочення. FedEx Corp. скорочує кількість посад офіцерів і директорів у всьому світі більш ніж на 10%, щоб зробити компанію «більш ефективною та гнучкою», як заявив генеральний директор Радж Субраманіам у пам’ятці для співробітників.

Ці кроки відбуваються в той момент, коли менеджери середньої ланки скрізь перебувають під зростаючим тиском як згори — отримують від своїх босів вказівки робити більше з меншими витратами — так і знизу — дотримуючись політики повернення на роботу та орієнтуючись на нові гібридні схеми роботи. Нещодавнє опитування, проведене Future Forum Slack Technologies Inc., показало, що керівники середньої ланки є найбільш виснаженими з усіх організаційних рівнів. Близько 43% сказали, що вони вигоріли.

Докладніше: Менеджери середньої ланки не в порядку

У techland менеджмент перебуває під особливою облогою. Переконання в тому, що провідні світові технологічні компанії потребують трохи більше, ніж основні команди інженерів, мабуть, найповніше втілено в «хардкорному» Twitter 2.0 Ілона Маска. З моменту вступу на посаду Маск звільнив 7,000 співробітників компанії. «Ілоне, яка річ зараз найбільше заплутана в твіттері??» Маска запитали на платформі в жовтні. Він відповів: «Здається, 10 людей «керують» кожною людиною, яка кодує».

Цей наратив про неефективну бюрократію та «мізерну та підлу» організацію існує з 1980-х років, коли генеральний директор General Electric Co. Джек Уелч та інші титани бізнесу прийняли скорочення та реструктуризацію, щоб залишатися конкурентоспроможними в умовах глобалізації та технологічних змінити. Але дослідження показали, що для багатьох компаній це зменшення сили було тимчасовим. У 1980-х і 1990-х рр. ряди (і зарплата) менеджерів середньої ланки зросли, що зробило багато американських корпорацій, як сказав один економіст, «товстими й підлими».

У Google менеджмент колись був поганим словом. За словами Кевала Десаї, колишнього директора з управління продуктами, який приєднався до компанії в 25 році, на початку заснування компанії основним правилом було те, що групою продуктів і інженерів керували директори з 30–2003 звітами. підприємницький дух, який міг би процвітати в його плоскій організаційній структурі, сказав він.

«У індустрії, що швидко розвивається, де технології швидко розвиваються, де ми маємо бути лагідними, ми не можемо дозволити групі людей робити нічого, окрім того, щоб бути людьми-маршрутизаторами інформації», — сказав Десай про обґрунтування Google.

Ця модель добре послужила Google, хоча це коштувало, сказав Десай, який зараз є засновником і керуючим директором SHAKTI, компанії венчурного капіталу в Сан-Франциско. З невеликою кількістю менеджерів деякі команди в Google розробили подібні продукти, і компанія відстала на ринку хмарних обчислень, де клієнти потребують більшої організації та передбачуваності.

«Я вважаю, що наступне десятиліття Google було реакцією на деякі з цих побічних ефектів, — сказав Десай, який залишив компанію в 2009 році. — Google у певному сенсі пішов на протилежний кінець спектра».

Представник Google не відразу відповів на запит про коментар.

Однак, перш за все, нинішній раунд звільнень у Силіконовій долині в першу чергу призначений для того, щоб заспокоїти інвесторів, які вважають, що технічні працівники балувані, за словами Пітера Каппеллі, професора менеджменту в Школі Вартона Університету Пенсільванії.

«Люди оголошують про звільнення, тому що це добре звучить, це те, що інвестори люблять чути», — сказав Каппеллі.

За його словами, багато компаній оголошують про скорочення робочих місць, тому що так багато інших. Якщо ні, то їм доведеться обґрунтувати свій вибір. Хоча він зауважив, що кількість скорочень робочих місць у блокбастерах містить елемент політичного театру: компанії, як правило, телеграфують більше звільнень, ніж вони коли-небудь здійснюють.

За його словами, коли менеджерів звільняють, «це не обов’язково призводить до підвищення ефективності, і немає жодних доказів підвищення продуктивності».

Уейн Кашіо, професор Денверської бізнес-школи Університету Колорадо, пішов далі, виявивши у своєму дослідженні, що компанії, які найдовше відкладають звільнення під час економічного спаду, отримують вищу прибутковість акцій на два роки пізніше, ніж конкуренти, які швидко скорочують штат.

За словами Каппеллі, підвищення ефективності робочих процесів компанії вимагає великих зусиль, аналізу та планування. У короткостроковій перспективі, якщо керівництво роздає рожеві листочки без такої підготовки, панує хаос.

«Ви різали людей, перш ніж зрозуміли, що вони роблять і як виконувати роботу», — сказав він. «На наступному етапі багато людей виконують дві роботи одночасно. Ви можете сказати, що це начебто ефективно, але вартість цього досить велика — речі робляться погано або взагалі робляться».

Найбільш читане з Bloomberg Businessweek

© 2023 Bloomberg LP

Джерело: https://finance.yahoo.com/news/clear-target-emerges-tech-layoffs-211012456.html