Пілотна програма нерухомості Westfield для місцевого бізнесу

Westfield Garden State Plaza в Парамусі, штат Нью-Джерсі, є одним із найефективніших торгових центрів в Америці, і зазвичай у нього є список очікування орендарів роздрібної торгівлі та розважальних закладів, які борються за потрібне місце в торговому центрі, яке стане доступним.

Але тепер торговий центр усвідомлює, що його майбутнє полягає не тільки в тому, щоб отримати правильне ім’я, національних орендарів, але й у тому, щоб відкрити свої двері для правильних власників місцевого бізнесу.

Торговий центр співпрацює з одним із державних центрів розвитку малого бізнесу, щоб полегшити малому бізнесу, зокрема компаніям, що належать меншинам і жінкам, стати орендарями торгових центрів без початкових інвестицій або довгострокових зобов’язань, які зазвичай пов’язані з відкриттям магазину за адресою мега-молл.

Торговий центр пропонує гнучкі варіанти короткострокової оренди та надає власникам малого бізнесу приміщення, готові до заїзду, де вони можуть почати продавати майже відразу, без великих витрат на будівництво.

Власники малого бізнесу отримують вигоду від доступу до пішохідного руху, продажів і сарафанного повідомлення, які надходять від перебування в торговому центрі, який приваблює понад 18 мільйонів відвідувачів на рік, навіть під час пандемії.

Програма, яку материнська компанія Plaza, Unibail-Rodamco-Westfield, планує запровадити в інших торгових центрах Westfield, може виявитися розумною стратегією в той час, коли більшість споживачів кажуть, що вони більше прагнуть підтримувати малий бізнес. , а також купувати місцеві через пандемію.

Ініціатива покликана «вивести Main Street на головну сцену», — сказав Кріс Нейдхардт, директор з оренди Westfield Garden State Plaza. Але він також має на меті охопити підприємства за межами традиційних магазинів на Мейн-стріт, сказав Нейдхардт. «Це можуть бути цифрові бренди, бренди, які вперше вийшли на ринок», і навіть підприємці, які створюють продукти у своїх домівках, сказав він.

Програма була вперше задумана керівниками торгових центрів у той час, коли пандемія закривала бізнес на Мейн-стріт, а також створювала вільні місця в торговому центрі.

Westfield Garden State Plaza співпрацює з Центром розвитку малого бізнесу Нью-Джерсі, який розташований у сусідньому коледжі Рамапо. «Ми були задоволені тим, що керівництво торгового центру намагалося залучити громаду в торговий центр на умовах, розумних для малого бізнесу, щоб зробити такий стрибок», — сказав Вінс Вікарі, регіональний директор Центру розвитку малого бізнесу (SBDC).

У лютому торговий центр і SBDC провели зустріч, щоб ознайомити місцевий малий бізнес з можливостями торговельного центру. Ця зустріч викликала інтерес близько 200 компаній, сказала Тіффані Рамірез, менеджер з маркетингу Westfield Garden State Plaza.

Учасники малого бізнесу сказали торговому центру: «Я мрію мати магазин у Garden State Plaza», – сказав Рамірес.

«Вони дивилися на торговий центр як на величезний конгломерат, у який страшно заходити», – сказав Рамірес. «Ми хотіли зруйнувати цей бар’єр для них і показати їм, що тут є можливості, і підтримати їх», – сказала вона.

Одна з перших власників бізнесу, яка відкрила торговий центр за допомогою цієї програми, Еріка Олдхем, власниця пекарні Chic Sugars, яка продає на замовлення торти, кекси, печиво, кейк-попси, баночки для тортів та інші десерти, сказала, що була вражена тим, як швидко та легко їй було відкрити торговий центр.

Олдхем веде свій бізнес більше десяти років, а також має магазин у центрі міста Енглвуд, штат Нью-Джерсі

Вона звернулася до торгового центру з проханням відкрити автомат з продажу десертів, і Нейдхардт показав їй готовий для заїзду кіоск у першому місці торгового центру, який був звільнений попереднім орендарем їжі.

«Коли ми почали говорити про цифри, здавалося, що це гарна гра, щоб вивести нас перед масами, яка б збільшила наше присутність за набагато нижчу вхідну плату, ніж те, що я щойно витратив на будівництво свого магазину в Енглвуді», — сказав Олдхем. , який був фіналістом шоу Winner Cake All від Food Network.

З моменту відкриття на початку квітня Олдхем була задоволена тим, як працює її кіоск торгового центру Chic Sugars. Ряд її найпопулярніших товарів, як-от макарони та баночки для тортів, розпродавались щодня, і з моменту відкриття вона спостерігала двозначне зростання продажів.

Олдхем також виготовляє тематичні кекси для заходів у торговому центрі та відкриває фільми в мультиплексі торгового центру AMC, а також розмовляє з ресторанами в торговому центрі про надання тортів на замовлення та інших десертів.

Кіоск також є чудовою рекламою для її магазину в Енглвуді та її бізнесу з виготовлення тортів на замовлення, сказав Олдхем. «Це ставить нас перед людьми, перед якими ми не обов’язково мали б можливість», – сказала вона.

Тонні Розієр, власник Tonnie's Minis, десертної пекарні з магазином у Ньюарку, штат Нью-Джерсі, і одним, який планується відкрити в Еджвотері, штат Нью-Джерсі, сказав, що, почувши про ініціативу Garden State Plaza, він зустрівся з Нейдхардтом і Рамірезом і негайно вирішив: «Я хочу в.”

«У той час я насправді не шукав іншого приміщення, але коли я побачив торговий центр, я побачив цифри та побачив можливість». Він вирішив, що це занадто добре, щоб відмовитися, сказав Розіє.

«Я намагався зайти в інші торгові центри в минулому», і типові вимоги щодо оренди торгових центрів ускладнюють проникнення малого бізнесу, сказав Розіє.

Plaza запропонувала йому короткострокову оренду, яка дозволить йому побачити, чи підходить торговий центр для його продуктів, і вже забудований простір.

«Можливість вийти на ринок без великого початкового внеску — це величезна перерва для малого бізнесу», — сказав він.

ТРЦ та орендарі не розкрили, скільки платять орендарі малого бізнесу за оренду. та чиновники торгового центру сказали, що вони не можуть назвати типову орендну плату, яку бізнес може розраховувати, оскільки орендна плата сильно різниться залежно від місця розташування та умов лізингу.

Вікарі з SBDC сказав, що мета програми — рекомендувати малим підприємствам, які можуть досягти успіху в місці в торговому центрі, сплачуючи ринкові ставки за оренду та інші витрати, а не покладатися на стимули чи знижки. За його словами, SBDC надає поради та підтримку та прагне рекомендувати підприємства, які б добре підійшли для програми.

"Ми хочемо переконатися, що вони зможуть заробляти гроші", - сказав він.

На відміну від великих національних роздрібних торговців, малі підприємства, які розглядають нове місце, «мають зробити це правильно з першого разу», — сказав Вікарі. «Коли ви малий бізнес, ви не можете повернутися до каси й продовжувати платити за помилки, які ви зробили на цьому шляху», — сказав він.