Tractor Supply реалізує мрію про життя тут, оскільки все більше американців переїжджають до країни

Постачання тракторівTSCO
зайняла 7% частки ринку інвестиційної компанії Cowen, яка, за оцінками інвестиційної компанії Cowen, становить 190 мільярдів доларів США і є сильно фрагментованою галуззю ферм і ранчо в країні, що пролітає над землею, яку багато хто не помічає або ігнорує.

У 2022 фінансовому році обсяг продажів перевищив 14.2 мільярда доларів США після зростання на 6.3% порівняно з минулим роком у порівнянні з 16.9% у 2021 фінансовому році. Tractor Supply використовує складні стратегії роздрібної торгівлі 21-го століття у старовинному бізнесі з продажу кормів, обладнання та товарів першої необхідності для сільського господарства. в 46.1 мільйонів американців які живуть у пустелі.

«Бізнес-модель Tractor Supply, орієнтована на потреби та орієнтована на попит, витримала перевірку часом», — сказав генеральний директор Хел Лоутон у заяві. «Оскільки цього року ми святкуємо 85-ту річницю, наше майбутнє не може бути яскравішим. Маючи міцну основу, ми плануємо розвивати свій імпульс у 2023 році. Ми віримо, що маємо правильні стратегії для управління в найближчій перспективі та забезпечення довгострокового комплексного зростання та створення вартості».

Бізнес-модель Tractor Supply побудована на глибокому бажанні споживачів повернутися до більш простого, стійкого та самодостатнього способу життя.

Tractor Supply є таким же амбіційним, як і будь-який роздрібний продавець розкоші, але в іншому напрямку, об’єднуючись навколо стилю життя «Life Out Here». Це спосіб життя, який шукає все більше американців, покидаючи міста.

Міський вихід

Крісті Корзеква, старший віце-президент із маркетингу Tractor Supply до її виходу на пенсію в середині 2020 року, пояснила, Стиль життя «Life Out Here». як у фермерів-любителів, а не промислових, в інтерв’ю з колегою-дописувачем Forbes.com Дейвом Ноксом.

«Зазвичай у них є інші способи отримання доходу, і їхня пристрасть насправді полягає в невеликій фермі та ранчо, зазвичай площею від одного до п’яти акрів. Але зараз ми все частіше виявляємо, що в передмістях ви побачите цих клієнтів на фермах і ранчо», — сказала вона.

Команда міський відтік почався всерйоз із пандемією та не демонструє ознак сповільнення. У 2021 році найбільша кількість людей покинула великі міські округи вперше за останні п’ятдесят років. За даними Economic Innovation Group, 78 великих округів разом втратили майже мільйон жителів.

Це змінює баланс населення Америки, яке майже порівну розподіляється між тими, хто живе в міських округах – 32% у великих міських округах із понад 250,000 16 мешканців і 100,000% у малих міських округах із 250,000 27 до 24 XNUMX мешканців – і іншу половину, що живе в приміських чи приміських округах. (XNUMX%) або сільські округи (XNUMX%).

Продаж мрії

Що приваблює людей до “Life Out Here”? Це було питання Су-Фоллз, SD маркетингове агентство Paulsen налаштований на відкриття. Воно провело дослідження на невеликій вибірці з 326 осіб, які або переїхали в сільську місцевість протягом останніх двох років (одна третина вибірки), або зараз живуть у місті, але мріють туди переїхати (дві третини).

«Існує невикористаний дух підприємництва, пов’язаний із життям у сільській Америці», – пояснив віце-президент Paulsen Марк Смітер у презентації для Асоціації виробників обладнання. «Уявлення про те, де ми працюємо і де ми живемо, тепер роз’єднані».

Не дивно, що доступ до Інтернету є головним критерієм, де мешканці колишніх міст осідають, щоб здійснити свої мрії. «Вони вважають, що сільські громади пропонують подібні можливості для підприємців», — сказав він.

Інша річ, яка тягне їх до сільського життя, — це висока вартість міського життя, як у доларах, центах, так і емоційні витрати. Рятуючись від міського шуму, натовпу та заторів, люди можуть знайти більший будинок за менші гроші та отримати зелені насадження.

Але їхні очікування щодо розміру власності скромні. Більшість (56%) уявляють собі власність площею від одного до п’яти акрів, а 32% хочуть просто великий задній двір менше ніж акр. Лише 12% прагнуть більше п'яти гектарів.

Крім цих практичних міркувань, люди шукають більш насиченого способу життя. «Вони вірять, що сільський спосіб життя є більш дружнім, чесним, самозабезпеченим, інноваційним та екологічно свідомим. Вони шукають щастя, живучи в сільській місцевості Америки», – пояснив Смітер.

Або, як сказав Корзеква з Tractor Supply: «Це означає багато речей для багатьох різних людей. У мене може бути трохи більше землі. У мене можуть бути такі тварини, як кури чи кози. Але це може бути стан розуму, коли ви просто шукаєте цінності автентичності та здатності повернутися до свого коріння».

Як Tractor Supply здійснює мрію

Це мрія «Життя тут», яку Tractor Supply продає у своїх понад 2,000 магазинах, тож навіть клієнт із будинком у передмісті на третьому акрі землі та єдиною худобою — собака, може жити з нею. І компанія виконує цю мрію виключно успішно.

Будучи лідером у своїй категорії, Tractor Supply має можливість вести переговори зі своїми постачальниками, тож вона може бути недорогим постачальником для своїх пропозицій продукції. Крім того, він має найсучаснішу інфраструктуру ланцюга поставок, щоб підтримувати запаси в магазинах у 49 штатах, зокрема задовольняти регіональні та ринкові потреби.

Починаючи з 2020 року, Tractor Supply реалізувала масштабну роботу з реконструкції магазину під назвою Project Fusion у поєднанні з розширенням Side Lot, що додає відкриті газони та садові торгові площі та проїзні смуги BOPIS.

Project Fusion покращує досвід покупок у магазині за допомогою нових пристосувань і суміжних продуктів, а також покращує ефективність магазину та наскрізні продажі.

Корм для домашніх тварин отримує найкраще місце для продажу, оскільки він є важливим для його стратегії мерчандайзингу споживаних, придатних для використання та їстівних товарів (CUE), яка стимулює повторний бізнес. Відремонтовані магазини Fusion також пропонують послуги з догляду за домашніми тваринами, зокрема миття, догляд за тваринами та ветеринарні послуги.

Наприкінці минулого року «Тракторне забезпечення» завершило роботу 500^th Реконструкція Project Fusion, і ще близько 1,000 локацій доступні для будівництва Side Lot.

На додаток до свого флагманського банеру Tractor Supply, компанія управляє близько 200 маленькими магазинами Petsense від Tractor Supply, які спеціалізуються на кормах для домашніх тварин, витратних матеріалах і послугах для домашніх тварин у малих і середніх громадах. У 10 році планується відкрити від 15 до 2023 магазинів Petsense.

Минулого року компанія придбала 166 магазин Ферма та дім Оршайн середньозахідної мережі за 320 мільйонів доларів. Після суперечок з FTC Tractor Supply довелося продати 85 магазинів, а також штаб-квартиру та розподільний центр Orschein, але зберегла 81 магазин, який завершить ребрендинг на Tractor Supply до кінця цього року.

Tractor Supply очікує досягти від 15 до 15.3 мільярдів доларів США продажів цього фінансового року при прогнозованому зростанні магазинів на 3.5% до 5.5%. Цього року компанія планує відкрити 70 нових магазинів Tractor Supply.

Змусити клієнтів повернутися

Наскільки важливою є продукція в роздрібній торгівлі, роздрібна торгівля – це справді бізнес для людей, і Tractor Supply добре обслуговує своїх людей.

Показником її успіху є програма лояльності Neighbor's Club, яка зараз нараховує понад 28 мільйонів учасників і зросла майже на 50% за останні два роки.

Якщо ви думаєте, що трохи більше 46 мільйонів американців живуть у справжніх сільських громадах, це доводить, що Tractor Supply досягає значно більше.

Учасники програми Reward отримують 5% від того, що вони купують, а також варіанти фінансування великих покупок. Крім того, компанія пропонує спільну кредитну картку VISA, яка додає додаткові винагороди та надає учасникам кредит на покупки в інших роздрібних магазинах. Минулого року компанія повідомила про придбання карток приватних марок на суму понад 1 мільярд доларів. І програму винагород також пропонує Petsense.

Neighbor's Club має важливе значення для збільшення купівельної спроможності та лояльності клієнтів нового покоління Millennial, від яких залежить майбутнє компанії.

«Ця група становитиме майже чверть населення США до 2032 року, всього через десять років», — повідомив генеральний директор Лоутон у нещодавньому звіті про прибутки. «Наші продажі для міленіалів у Tractor Supply п’ять років поспіль випереджають продажі неміленіалів. Міленіали перевищують індекс продажів на клієнта, одиниць на клієнта та середнього квитка».

І незалежно від того, чи купують клієнти в Інтернеті чи відвідують магазин, їх обслуговують 50,000 XNUMX+ членів команди компанії, які добре ставляться до клієнтів, оскільки компанія добре ставиться до них. Тракторне постачання було щойно названо Список Forbes найкращих великих роботодавців Америки, піднявшись із 329 у 2022 році до 177 цього року.

Спосіб життя - це все

Багато роздрібних торговців стверджують, що вони бренд стилю життя, але Tractor Supply заслужив це звання.

«Багато хобі, якими займаються міленіали, відповідають нашому способу життя, — поділився Лотон. «Tractor Supply підтримує пристрасті та хобі, якими займаються міленіали, незалежно від того, чи це таке просте заняття, як створення спогадів із сім’єю та друзями, чи догляд за домашніми тваринами, чи вихід на вулицю, щоб полювати на рибу чи табір, чи бути більш самодостатнім і стійким. »

І він підсумував: «Мілленіали все частіше вирішують переїхати сюди. Це не просто явище пандемії, а скоріше десятирічна тенденція чистої міграції з міських районів, яка непропорційно поширилася серед цього молодого покоління.

«Сільський спосіб життя приваблює міленіалів і пропонує більшу доступність, безпеку, самозабезпечення за повільніших темпів і можливість займатися хобі та захопленнями. Tractor Supply є ключовим ресурсом у наших місцевих громадах, до якого міленіали звертаються за надійною порадою та досвідом».