Сенатори детально вивчають відшкодування Zelle, інфляцію та політику «uber-wake» на слуханні генерального директора банку

Сенатор-демократ від штату Массачусетс Елізабет Уоррен заявила, що лише Truist надала дані, які вона запитувала в липневому листі до банків, щодо кількості скарг на шахрайство на Zelle з 2018 року. Платіжний сервіс належить семи банкам, шість з яких постали перед комітетом.

«Минулого року користувачі Zelle були ошукані на 500 мільйонів доларів, про які ми знаємо», — сказав Воррен. «Ви створили його, ви отримуєте прибуток від кожної транзакції та говорите людям, що це безпечно».

Truist повідомив про 52,000 46 транзакцій на загальну суму XNUMX мільйонів доларів, але інші банки не відповіли.

Керівники банку сказали, що нададуть дані Уоррену.

За словами Мойнігана, банки відшкодовують клієнтам кошти за несанкціоновані транзакції, але вони більше зосереджуються на освіті споживачів, щоб боротися з шахраями, які переконують людей здійснювати платежі за допомогою Zelle.

Воррен запитав керівників, чи готові вони задовольнити всі скарги клієнтів Zelle, які повідомляють, що їх обдурили. Жоден із генеральних директорів не погодився це зробити, але вони сказали, що працюють над покращенням виявлення шахрайства в системі.

Читайте також: Американські фондові біржі продовжують падати після третього різкого підвищення ставки ФРС

Даймон сказав, що банки хотіли б бачити більше злочинців під вартою, але додав: «Подумайте, що станеться, якщо ви погодитесь відшкодувати кожну операцію, на яку хтось погодиться».

Члени Комітету Сенату з банківської справи, житлового будівництва та міських справ допитали генеральних директорів через день після тієї ж групи з семи керівників виступив перед Комітетом Палати представників з фінансових послуг.

Сенатор Шеррод Браун, демократ від штату Огайо, сказав про помилки в галузі, наприклад скандали з фейковими акаунтами в US Bancorp і Wells Fargo, а високі збори відштовхнули споживачів.

«Найбільші банки Уолл-стріт втратили довіру американського народу» і підштовхнули клієнтів до криптовалют і менш регульованих фінансових технологічних компаній, сказав Браун у своєму вступному слові.

Браун закликав банки працювати більше, щоб надати доступні кредити на житло в усіх громадах, краще ставитися до своїх працівників і зменшити комісію. Він подякував банкам, які оголосили про підвищення зарплат і зниження комісії за овердрафт у минулому році.

Сенатор Пет Тумі, республіканець від Пенсільванії, сказав, що «регулятори-активісти», а також прогресивні на Капітолійському пагорбі «вбачають у банках інструмент для просування своєї соціальної політики» з питань, починаючи від глобального потепління до контролю над зброєю, права голосу та прав на аборти. Багато з цих соціальних тем не є основними для банківського бізнесу, але банки звертаються до них, сказав він.

«Банки втручаються в [ліберальні] соціальні питання», — сказав він. «Відчужувати половину країни — погана справа».

Сенатор Джон Нілі Кеннеді, республіканець від Луїзіани, порадив генеральним директорам уникати спроб «виграти... суперпробуджені тоталізатори», піддаючись тиску лібералів.

Оскільки інфляція продовжує «потрошити американський народ, як рибу», Кеннеді запитав генеральних директорів, яку політику вони хотіли б бачити, яка б допомогла.

Фрейзер з Citi та Даймон з JPMorgan заявили, що на даний момент США не потребують додаткового стимулювання. Даймон сказав, що він хотів би бачити «більш вивірену» податкову систему, і закликав Конгрес просувати розумні податки та політику щодо імміграції, охорони здоров’я та інфраструктури, щоб допомогти розвивати економіку.

Відповідаючи на запитання про інновації, Даймон сказав, що банкам потрібно продовжувати прискорювати платежі для споживачів, але зазначив, що установи ефективно використовують системи електронних платежів.

У середу слухання в палаті, Даймон та інші генеральні директори банків захищали свою кредитну діяльність у галузі викопного палива.

Будь-яка заборона на фінансування нових нафтогазових проектів "буде дорогою в пекло для Америки", сказав Даймон, чий банк є найбільшим у США постачальником кредитів та іншого капіталу для енергетичного сектора.

Дімон також сказав, що він залишається скептиком щодо криптовалют, які він назвав «децентралізованими схемами Понці».

У той час як політики знайшли чим скаржитися на банки, цього року інвестори були негативно налаштовані щодо сектору на тлі хвилювань щодо уповільнення економіки.

The Financial Select SPDR ETF
XLF,
-1.68%
впав на 19.1%, порівняно з падінням S&P 21.1 на 500%.
SPX
-0.84%.

Читайте також: Заявки на іпотечні кредити зросли вперше за шість тижнів, незважаючи на те, що ставки зросли до 6.25%, що свідчить про «волатильність» ринку житла