Щоб досягти успіху, потрібні лише 3 речі

Багато речей останнім часом ускладнилися: від політичних розколів до нових складнощів у тому, як виконується робота. Важче підключитися, а забезпечити здоров’я та безпеку складніше. Але лідерство, можливо, стало легшим.

Нове дослідження показує, що люди найбільше хочуть від лідерів трьох речей, і коли люди відчувають, що ці потреби задоволені, вони, як правило, більш заангажовані, продуктивні та навіть оптимістичні. Що добре для людей, те добре для бізнесу.

Перевантажити

Якщо ви почуваєтеся приголомшеними як лідер, це, безперечно, законна відповідь. Преса наголошує на всіх тисках керівництва. Нові дані свідчать про зниження продуктивності на 7.5% у першому кварталі 2022 року — це найбільше падіння продуктивності працівників за 75 років, згідно з даними Міністерство праці США– і лідери підзвітні.

Поляризований клімат поза робочим місцем може тиснути на лідерів, щоб вони зайняли позицію або стрималися в потрібних моментах. Психічне здоров’я та благополуччя працівників погіршується, і керівники повинні підтримувати, співпереживати та надихати людей, навіть якщо вони самі відчувають труднощі.вимагає емоційної праці.

І зараз відбувається революція талантів, коли керівникам доводиться приймати важкі рішення щодо звільнення людей, хоча декому доводиться турбуватися про те, щоб залишити людей, які, можливо, розглядають можливість звільнитися. Крім того, в межах а новий контекст гібридної роботи Лідери повинні знайти правильний баланс між наданням людям вибору та мотивацією їх приходити в офіс.

Чудові результати від цілеспрямованих зусиль

Але лідери можуть подолати какофонію та знайти способи бути ефективними за допомогою трьох простих напрямків, на яких потрібно зосередитися. Людям потрібна автономія, відчуття компетентності, і вони повинні відчувати, що їхній лідер піклується.

Згідно з дослідженням, коли люди відчувають ці фактори, результати є значними Болонського університету та Вільмара Шауфелі з Утрехтського університету. Коли вони є, люди, як правило, більш оптимістичні, стійкі, гнучкі та впевнені щодо свого внеску.

Команди також схильні бачити позитивний ефект — вони забезпечують більше зворотного зв’язку одна з одною, мають більше довіри, краще спілкуються та більше беруть участь у прийнятті рішень. Усе це пов’язано із залученням, продуктивністю та багатьма позитивними результатами як для людей, так і для компаній.

Це велика винагорода, заснована на прямому фокусі лише на трьох сферах. Ось що стоїть за кожною.

3 речі, які потрібні людям

№1 – Автономія

По-перше, люди хочуть мати відчуття незалежності, вибору та повноважень. Одним словом, люди хочуть, щоб до них ставилися як до дорослих. Вибір суттєво корелює з більшою залученістю, підвищення продуктивності та підвищення рівня щастя. Наявність більшого вибору дає людям більше можливостей виконувати різноманітні вимоги — йти з роботи у вівторок раніше, щоб виконати сімейні зобов’язання, а потім увімкнутися пізніше ввечері, щоб виконати службові обов’язки. Або затриматися в п’ятницю допізна, щоб завершити проект, а потім працювати вдома в понеділок — це виграш з точки зору якості життя. Але вибір також надсилає важливі повідомлення. Люди знають, що їм довіряють приймати правильні рішення, і вони відчувають, що їх цінують за результати, які вони досягають, а не лише за години, які вони працюють.

Люди значною мірою керуються інстинктом взаємності — коли хтось робить щось для вас, ви хочете зробити щось у свою чергу. І коли лідери пропонують довіру, розширення можливостей і вибір, люди відповідають відданістю, зусиллями та продуктивністю.

Лідери можуть забезпечити автономію, даючи людям більше вибору щодо того, де, коли та як вони працюють. Лідери також можуть розглянути, як вони надають людям повноваження приймати рішення, вносити свій внесок і мати право голосу в ході подій. Люди також цінують наявність варіантів у проектах, у які вони беруть участь, і типи можливостей зростання, які вони мають.

Вибір може бути великим або малим — від альтернатив у гібридній роботі до менших речей, наприклад, які збори місцевої асоціації вони хочуть відвідати або кого лідер може познайомити з кимось для наставництва.

Зрештою, що більше вибору, то краще, але вибір теж індивідуальний — і керівники розуміють, що є найважливішим для кожного працівника, і надають види розширення можливостей, які означатимуть найбільше для їх унікальної ситуації.

№2 – Компетентність

Люди також хочуть мати відчуття власної компетентності. Насправді всі люди мають інстинкт значення. І коли люди роблять внесок у свою спільноту та мають можливість проявити навички та таланти, це пов’язано з великим щастям, радістю та задоволенням.

Лідери можуть підкреслити компетентність, забезпечуючи чітке керівництво. Люди не хочуть просто блискуче класти цеглу, вони хочуть знати, що вони будують замки. Нагадування людям про бачення та місію їхньої роботи може бути мотивуючим, оскільки є лінія зору для більшої картини. І лідери можуть переконатися, що вони виявляють визнання за добре виконану роботу.

Лідери також сприяють вихованню почуття компетентності розумно притягувати людей до відповідальності для результатів. Встановлення термінів і отримання зворотного зв’язку — підкріплюючого чи коригувального — повідомте людям, що керівник приділяє увагу, робота має значення, і керівник хоче допомагати працівнику постійно вдосконалюватися.

Лідери також можуть підвищити компетентність, підтримуючи людей, якщо вони роблять помилки або невдачі. Якщо люди напружуються та йдуть на належний ризик, щоб впроваджувати інновації, вони не завжди досягають успіху. Але коли лідери надають підтримку через проект, який не вдається, вони демонструють важливу відданість загальній цінності людини.

#3 – Турбота

Люди також хочуть знати, що лідери піклуються про них. У світі, де на людей весь час так багато чого нападає, увага є одним із найстрашніших ресурсів, а лідери, які присутні й доступні й які співчувати та виявляти співчуття чи ті люди довіряють і хочуть наслідувати.

Лідери повинні підтримувати зв’язок з людьми через регулярні особисті зустрічі та бути доступними, коли люди звертаються. Їм добре налаштовуватися на людей і помічати, коли вони можуть відчувати труднощі. Керівники можуть задавати запитання та слухати, за необхідності надавати людям ресурси для вирішення неробочих питань або надавати вказівки щодо ключових завдань, у яких людям може знадобитися підтримка.

Лідери також можуть створити умови для того, щоб члени команди могли розвивати чудові стосунки один з одним і розвивати культуру емпатії та співчуття. Звільніть членів команди місце, щоб поділитися особистими історіями на початку зустрічі або виділіть час для спілкування.

Але також об’єднуйте людей для проектів, де вони мають сприяти досягненню спільних цілей і мати можливість вчитися одне в одного. Люди схильні налагоджувати зв’язки через завдання більше, ніж через соціальний досвід, тому спільні зусилля можуть бути потужними для побудови довіри та стосунків між членами команди.

Елегантність і простота

Найкращі рішення – це ті, які є найпростішими. Коли речі складні, непосильні або важкі, може бути надзвичайно корисним знайти просте, елегантне рішення. І зосередження лише на трьох речах як лідера може бути просто тим простим підходом, який зараз потрібен лідерам.