Чи гуманізація технологічного досвіду допомогла Spotify перевищити півмільярда слухачів?

Щорічний захід Spotify Stream On представила Останні анонси платформи, показники зростання, функції та партнери зі знаменитостей у прямому ефірі з Лос-Анджелеса цього тижня.

Починаючи та закінчуючи нестримним оптимізмом генерального директора Даніеля Ека, Stream On 2023 продемонстрував інновації організації – особливо новий прокручуваний домашній екран у стилі TikTok – і основні напрямки програм, очолювані ключовими лідерами Spotify у сферах технологій, музики, редакційної продукції та подкастингу, привносячи людський елемент до бренду, який значною мірою відчувається через додаток або динаміки.

Десятки о точки даних і нові оновлення інструментів для творців були доставлені в 90-хвилинній програмі. Ось перші сім.

  • 40 мільярдів доларів виплачено власникам музичних прав.
  • Охоплено півмільярда активних користувачів щомісяця.
  • Бренд інструментів для створення подкастів Anchor, придбаний Spotify у 2020 році, припинив роботу – технологія та команда були загорнуті в Spotify для подкастерів.
  • Сумнівно справедливий Режим виявлення програму було розширено.
  • розумне перемішування і додано автовідтворення для всього вмісту.
  • Голос за Spotify Функція діджея на основі AI було введено.
  • Новий інтеграція тепер доступний для творців у Spotify, щоб монетизувати свій вміст через платформу підписки Patreon.

Оскільки загальні виплати роялті перевищили 40 мільярдів доларів США, нові дані від Spotify показують, що у 2022 році 57,000 10,000 виконавців заробили понад 10,000 100,000 доларів США доходу, понад 1 6 виконавців заробили щонайменше 1 XNUMX доларів США, а XNUMX виконавців заробили XNUMX мільйон доларів на платформі.

Прагнучи досягти відновленої мети Ek у 1 мільярд користувачів до 2030 року, тепер 500 мільйонів користувачів Spotify відчувають баланс між алгоритмічними рекомендаціями та чітко організованим і легким для пошуку вмістом під час взаємодії з продуктом – основні нагадування про те, що за кожною точкою дотику стоїть людина.

Spotify основи технології створити унікальний рецепт, який постійно віддає пріоритет прозорості, дизайну, функціональності та інноваціям, щоб виділити платформу серед конкурентів. Прокрутіть AppleAAPL
Подкасти або AmazonAMZN
Музика, щоб знайти досвід, позбавлений зв’язку, задоволення чи естетики. Після події Spotify акції ціна зросла з 126.99 до 129.35.

У 2019 році Spotify заробив 100 мільйонів доларів ставка щодо подкастингу, підписання ексклюзивних угод із відомими знаменитостями та нарощування м’язів із придбання через угоди з Parcast, The Ringer, Gimlet і Anchor, які тепер будуть включені в бренд Spotify for Podcasters. Ще більше подвоївши подкастинг, незважаючи на нещодавнє звільнення, яке торкнулося тієї ж групи, Spotify тепер зосередиться на відеоподкастах і гучних іменах, як-от комік Хасан Мінаж і популярний ігровий YouTuber Markiplier. Подкаст-продукт, очолюваний Майєю Проховнік, буде вдосконалено на користь творців.

«Ми знову і знову чуємо одне й те саме від творців, наближайте мене до шанувальників і допомагайте мені краще монетизувати моє мистецтво», — сказав Ек. Масштабування технологічної компанії, безсумнівно, супроводжується критикою, і для Spotify розмова про роялті завжди була головне для творців. Завдяки новим інструментам, спрямованим на те, щоб допомогти творцям монетизувати весь їхній бізнес – від аудіопотоків до сувенірів у програмі та продажу квитків – розширені маркетингові функції, як-от Шатер і режим Discovery, який використовує алгоритми для редагування аудіоконтенту в обмін на знижену ставку роялті, може призвести до певних суперечок. Функція Discovery Mode, яка чимось нагадує payola – валюту в обмін на п’єси – створює цікавий бізнес-кейс як для виконавців, так і для лейблів. Минулого року менеджери сказали про це Еліасу Лейту з Billboard гонорари, які вони отримували за відтворення в режимі Discovery, були на 30% меншими, ніж гонорари, які вони отримували за відтворення в інших місцях на Spotify."

Буквально додаючи в мікс людський елемент, ді-джей на основі штучного інтелекту Spotify збирає унікальну інформацію про вашу улюблену музику та виконавців, щоб додати історію між піснями. Голосом за продуктом ді-джея є Ксав’єр «X» Джерніган, голова культурного партнерства Spotify. Хоча теоретично віртуальний ді-джей може здатися веселим, на практиці це досить тривожно та неприродно для того, що багато хто вважає інтимним прослуховуванням. Можливо, ця функція сподобається невимушеним слухачам, які не проти робота-оповідача та хочуть навчатися, слухаючи. Як пише Бун Ешворт з Wired, ШІ-ді-джей не має душі.

Джерело: https://www.forbes.com/sites/jacquelineschneider/2023/03/09/did-humanizing-the-technology-experience-help-spotify-surpass-half-a-billion-listeners/