Зимовий випуск Airbnb 2022 — швидші платежі та нові функції для всіх

Ключові винесення

  • Незважаючи на макроекономічні проблеми, Airbnb оголосив про свій найприбутковіший квартал за всю історію, оскільки регулярні подорожі наближаються до рівня до пандемії.
  • Акції Airbnb впали після рекордного прибутку через гірший прогноз на останній квартал року.
  • Компанія оголосила про нові функції, які зроблять оплату прозорішою та, сподіваємось, спонукатимуть більше людей стати хостами додатка.

Після багатьох скарг гостей і господарів Airbnb нарешті оголосив про зміни у своїй платформі. Зміни відбулися після того, як компанія виявила рекордний квартал як за доходами, так і за прибутком. Airbnb також оголосив, що в третьому кварталі було заброньовано 99.7 мільйонів ночей і вражень.

Платформа існує з 2007 року, коли двоє господарів вирішили приймати гостей у своїй резиденції в Сан-Франциско. Зараз у нього понад чотири мільйони хостів у всьому світі, майже в кожній країні прибуло понад один мільярд гостей.

Airbnb виріс і пропонує унікальне проживання та враження для гостей, які шукають більше, ніж житло. Ось подивіться на зимовий випуск Airbnb 2022, щоб побачити, що нові зміни платформи можуть означати для господарів і мандрівників.

Що нового в Airbnb?

Airbnb пережив деякі зміни за останні кілька років, відколи пандемія сильно вдарила по індустрії подорожей і гостинності. Компанія відновлюється від коли люди не подорожували через обмеження та побоювання за здоров’я. Відкладений попит на подорожі призвів до рекордного кварталу для Airbnb.

У результаті Airbnb оголосив про нові зміни, щоб залучити більше господарів. Важливо відзначити, що більшу частину доходу компанія отримує від частки витрат на бронювання. Щоб компанія збільшувала дохід, їй потрібно більше місць і вражень, які можна забронювати через платформу.

Ось найважливіші висновки з нещодавнього оголошення Airbnb.

Зміни в тому, як ви переглядаєте списки

7 листопада 2022 року генеральний директор Брайан Ческі опублікував таке повідомлення у Twitter: «Я чув вас голосно та чітко — ви відчуваєте, що ціни непрозорі, а завдання з оплати викликають біль».

Платформа зазнала критики з боку користувачів, які були розчаровані заплутаною структурою платежів. Зокрема, ціна може коливатися під час бронювання номеру через усі приховані комісії, що ускладнює для гостей вибір найдоступнішого варіанту для потреб подорожі.

Гості роками ділилися розчаруванням з приводу того, що ціна розміщення не включала комісію за обслуговування Airbnb, плату за прибирання та інші комісії, які з’являлися, коли вони переходили на сторінку оформлення замовлення.

Тепер гості зможуть побачити остаточну вартість бронювання до того, як перейдуть на сторінку оформлення замовлення, що скасовує поточну політику. Під час перегляду потенційних одиниць буде видно загальну ціну замість ціни за ніч.

Гості також мають можливість переглянути розбивку цін бронювання, яка включатиме всі комісії та податки.

Мета полягає в тому, щоб більше господарів зменшили плату за прибирання, щоб стати більш конкурентоспроможними, а гостям було легше вирішувати, де зупинитися, замість того, щоб переглядати сторінки оголошень із неточними цінами.

Безкоштовні наставницькі послуги для нових господарів через налаштування Airbnb

Налаштування Airbnb призначено для спрощення процесу початку роботи в якості хоста Airbnb. За цією новою системою Airbnb автоматично об’єднає нового господаря з досвідченими супергосподарями для безкоштовного наставництва.

Наразі є 1,500 суперхостів у понад 80 країнах, які готові допомогти новим господарям. Ці супергосподарі допоможуть новим господарям пройти через усе налаштування розміщення місця на Airbnb, від створення списку до обробки повідомлень гостей.

Послуга працюватиме до першого бронювання гостя, щоб новим господарям було комфортно користуватися платформою, оскільки є невелика крива навчання. Ці нові господарі також можуть працювати в парі з досвідченими гостями, щоб переконатися, що їхній номер відповідає стандартам.

Більше AirCover для господарів

AirCover for hosts розширено, щоб запропонувати додатковий захист для транспортних засобів і човнів, припаркованих у вашому домі, щоб заохотити людей з шикарнішими будинками приймати на платформі. Покриття також покликане захистити ваші предмети мистецтва та цінні речі, захист від збитків збільшився з 1 до 3 мільйонів доларів США.

Що стосується AirCover, Airbnb також оновлює інші аспекти цієї послуги. Ось деякі з помітних змін:

  • Простіші відшкодування: Тепер ви можете подати запит на відшкодування за кілька простих кроків. Це має допомогти впоратися з ваганнями потенційних господарів під час розміщення місця через побоювання пошкодження.
  • Підтвердження особи гостя: Ця функція буде розгорнута в усьому світі на початку 2023 року, коли компанія розширить цю послугу в 35 найкращих країнах і регіонах Airbnb.
  • Перевірка бронювання: Це призначено для виявлення будь-яких бронювань, які можуть призвести до несанкціонованої вечірки, яка може завдати шкоди майну, оскільки надходили повідомлення про незаконні вечірки, які навіть переросли в насильство.

В унікальному рекламному трюку генеральний директор Airbnb Браян Ческі вказав спальню у своєму будинку в Сан-Франциско, щоб показати потенційним користувачам, як легко розміщувати на платформі.

Що ще ми дізналися з зимового випуску Airbnb?

У зимовому випуску Airbnb було багато цікавих моментів, оскільки компанія прагнула вдосконалити платформу.

Ось деякі інші помітні зміни:

  • Подальша відповідальність гостей: Airbnb запровадить нові основні правила, згідно з якими гості погоджуються залишитися у вас, щоб підвищити відповідальність гостей.
  • Нові категорії: Найновішими категоріями списку будуть нові, популярні, Hanoks, найкращі у світі, адаптовані, ігрові та приватні кімнати.
  • Інструменти категорії: До 2023 року ви зможете побачити, до якої категорії належить ваш будинок.
  • Захист від репресивного огляду: Ви можете відповісти на негативні відгуки гостей, які завдали шкоди вашому дому або порушили правила внутрішнього розпорядку.
  • Швидші платежі: Новий метод виплат, Fast Pay, доставляє ваші гроші протягом 30 хвилин після того, як Airbnb їх виділить, навіть у вихідні та святкові дні. Ця послуга буде доступна в США цього року з комісією 1.5%, що не перевищує 15 доларів США за виплату.

Ці зміни мають суттєво покращити платформу, оскільки скарги на ці зміни надходять роками.

Як Airbnb працює фінансово?

Airbnb оголосив про рекордний прибуток і дохід за третій квартал 2022 року. Результати за третій квартал були вражаючими, враховуючи стан загальної економіки.

Ось основні моменти зі звіту про прибутки за третій квартал від Airbnb:

  • За квартал було заброньовано 99.7 мільйонів ночей і вражень.
  • Дохід за квартал склав 2.9 мільярда доларів США, що на 29% більше, ніж у минулому році.
  • Валова вартість бронювання Airbnb склала 15.6 мільярда доларів, що на 31% більше, ніж у минулому році.
  • Чистий прибуток склав 1.2 мільярда доларів.
  • Вільний грошовий потік становив 960 мільйони доларів.

Що далі для Airbnb?

Ми не можемо писати про будь-яку компанію, яка так сильно покладається на споживчі витрати, не стверджуючи очевидного про економіку: оскільки стрімке зростання інфляції врівноважується агресивним підвищенням ставок, є побоювання, що економіка може впасти в рецесію.

Ческі вважає, що рецесія підштовхне більше людей до розміщення своїх будинків або місця у своїх будинках для отримання додаткового прибутку.

Airbnb оголосила, що очікує, що дохід за четвертий квартал становитиме від 1.8 до 1.88 мільярда доларів США, що не відповідає очікуванням аналітиків. Акції впали приблизно на 13% 2 листопада 2022 року, наступного дня після того, як компанія оприлюднила результати прибутків за третій квартал.

Акції компанії 97.77 листопада 18 року закрилися на рівні 2022 доларів, що впало приблизно на 43% за рік, оскільки весь фондовий ринок продовжує страждати.

Варто зазначити, що кількість активних списків на платформі Airbnb зросла на 15% за рік, що є ознакою того, що все більше людей прагнуть монетизувати свій простір за допомогою Airbnb.

Ческі також розповів про те, як попереднє ціноутворення має коригувати ринок, коли йдеться про плату за прибирання. Оскільки окремі господарі вирішують плату за прибирання, є надія, що господарі можуть знизити плату, щоб збільшити кількість бронювань.

Як вам слід інвестувати?

Незважаючи на рекордний квартал прибутку, акції Airbnb все одно значно впали. Це свідчить про те, що довіра інвесторів падає побоювання очікуваної рецесії ткацький верстат.

Ви повинні двічі подумати, перш ніж інвестувати свої гроші в будь-яку окрему компанію, оскільки багато зовнішніх факторів можуть зашкодити акціям. Зважаючи на загальну невизначеність на фондовому ринку, вирішити, як інвестувати свої гроші, може бути складно. Q.ai використовує штучний інтелект (ШІ) і машинне навчання, щоб зменшити ризик і оптимізувати інвестиції для будь-яких допустимих ризиків і економічних ситуацій.

У Набір Value VaultШІ використовує найкращі акції США з великою капіталізацією, шукаючи цінні папери з низьким рівнем ризику та високою валовою маржею з постійним потенціалом зростання. Наш штучний інтелект також зосереджений на таких альтернативних показниках вартості, як економічна вартість, прибутковість вільного грошового потоку та прибутковість EBIT/EV, завдяки чому він більш ніж на 90% відрізняється від будь-якого іншого портфеля, заснованого на вартості, на ринку.

А ще краще, ви можете активувати Захист портфоліо у будь-який час, щоб захистити ваші прибутки та зменшити втрати, незалежно від того, в яку галузь ви інвестуєте.

Завантажте Q.ai сьогодні для доступу до інвестиційних стратегій на основі штучного інтелекту. Коли ви внесете 100 доларів США, ми додамо ще 100 доларів на ваш рахунок. передбачити ефективність інвестицій. Потім він балансує портфелі відповідно до прогнозів ШІ.

Джерело: https://www.forbes.com/sites/qai/2022/11/28/airbnbs-winter-2022-release—faster-payments-and-new-features-for-all/