Технічний стартап 3RM залучив 3 мільйони доларів для створення інструментів, які допоможуть компаніям web3 краще керувати своїми відносинами з клієнтами.
У раунді очолила Distributed Global, а також взяли участь інвестори, включаючи Shima Global, Big Brain Holdings, Metareal і 3SE Holdings, йдеться в релізі компанії.
Генеральний директор і засновник 3RM Джексон Родрігес сформулював ідею стартапу після того, як витратив час на спроби стати «найкращою людиною з розвитку бізнесу в web3». Після кількох місяців спілкування з крипто-стартапами про їхні процеси продажів він вирішив зосередитися на створенні інструменту управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), який би зосереджувався на тому, куди рухається індустрія web3.
«Зараз, коли все падає, операції з продажу важливіші, ніж будь-коли раніше», — сказав Родрігес в інтерв’ю The Block. «Усі команди, до яких я звертався, зараз говорять: «Ми втрачаємо відстеження наших повідомлень у Telegram» [або] «Ми знаємо, що в липні були угоди, які ми не виконали» [або] ] «Ви знаєте когось із учасників цього проекту?»
Родрігес почав збирати кошти для створення продукту CRM, який би вирішив ці проблеми, в середині літа 2022 року. За його словами, раунд завершився приблизно через 40 днів. Наразі в стартапі працює 14 співробітників, і вони використають кошти для створення власної платформи.
«У мене є аркуш Google із 300 венчурними клієнтами, з якими я швидко зв’язався, чи то DM у Twitter, чи то електронний лист, і я просто був невблаганним і просто не залишав би їх у спокої», — сказав Родрігес. «І коли я отримував одну пропозицію, я просив когось іншого представити, і вони представляли мене, і це полегшувало роботу».
Управління взаємовідносинами з криптографією
Родрігес каже, що він не хотів просто дублювати традиційний інструмент CRM для криптоіндустрії. Натомість він зосередився на створенні крипто-нативного інструменту, який підтримує Telegram і має функції, які задовольняють псевдонімну природу галузі.
«Бот [Telegram] фактично надсилатиме вам оновлення як помічник», — сказав Родрігес. «Оновлення має надходити щодня о 9:3, воно говорить: «Доброго ранку, ось ваші подальші дії», воно дає вам посилання на чат Telegram, тож ви можете перейти прямо до нього, або воно дасть вам посилання щоб відкрити його в XNUMXRM, якщо вам знадобиться більше контексту».
За даними компанії, більше 1,200 організацій зареєструвалися для використання інструментів CRM від 3RM, включаючи Magic Eden, Fuel Labs і Lens Protocol. сайт. Платформа CRM створена з використанням таких технологій, як React, Postgres і Typescript, сказав Родрігес.
«Для того, щоб дуже швидко вивести продукти та дійсно випробувати їх, ми почали з маршруту Web2». – сказав Родрігес. «Тепер ми отримали достатньо відгуків і відгуків клієнтів, тому починаємо вивчати ці напрямки web3».
За словами Родрігеса, початковий продукт залишатиметься безкоштовним для компаній. Згодом він розгорне функції корпоративного рівня, за які стягуватиме плату, додав він.
«Web3 виріс із маленької пісочниці, де всі знали один одного, до колосальної мережі екосистем у різних ланцюгах, вертикалях і спільнотах», — сказав Їда Гао, генеральний партнер Shima Capital, у релізі. «Завдяки цьому експоненціальному розширенню проекти зараз гостро потребують CRM-системи, яка є не лише рідною для web3 (наприклад, глибока підтримка Telegram), але й створена засновниками криптографії».
Виправлення: історія оновлена після того, як 3RM виправила розмір свого збору коштів.
Джерело: https://www.theblock.co/post/213238/3rm-raises-from-distributed-global?utm_source=rss&utm_medium=rss