Starbucks планує включити Web3 у свою програму винагород

Starbucks оголосила про нову програму винагород web3, спрямовану на залучення нових клієнтів. Очікується, що програма, яка стане розширенням поточної програми винагород, також утримає поточних клієнтів у їхніх основних роздрібних магазинах. Оголошення з’явилося після того, як генеральний директор компанії заявив, що Starbucks буде «в бізнесі NFT» до кінця року.

Під час звіту про фінансові результати компанії за третій квартал тимчасовий генеральний директор Starbucks Говард Шульц оголосив, що нова цифрова ініціатива з підтримкою web3 буде представлена ​​на Дні інвестора компанії 13 вересня. Не вдаючись у подробиці, Шульц натякнув, що ініціатива включатиме унікальні а також ексклюзивний досвід клієнтів і фірмові цифрові предмети колекціонування.

«Ця нова цифрова ініціатива з підтримкою Web 3 дозволить нам спиратися на поточну модель залучення Starbucks Rewards з її потужним підходом Starbucks, щоб заробити, а також представити нові методи емоційного залучення клієнтів, розширити нашу цифрову спільноту третього місця та пропонувати ширший набір винагород, включаючи унікальні враження, які ви не можете отримати ніде більше, інтегруючи нашу цифрову екосистему Starbucks Rewards із цифровими предметами колекціонування під брендом Starbucks як винагородою та елементом побудови спільноти. Це створить абсолютно новий набір ефектів цифрової мережі, який залучить нових клієнтів і приверне увагу існуючих клієнтів у наших основних магазинах роздрібної торгівлі», – сказав Шульц».

Відповідно до поточної програми Starbucks Rewards, любителі кави можуть отримати від однієї до трьох «зірок» за кожен витрачений долар. Потім ці зірки можна обміняти на реальні бонуси, як-от безкоштовні напої. Впровадження технології web3 у програму винагород міжнародної кав’ярні може потенційно сприяти прийняттю блокчейну та NFT, оскільки люди починають бачити більш практичні способи застосування цієї технології.

Шульц також зазначив, що оновлена ​​програма винагород може залучити молодшу клієнтську базу.

«Ми не хочемо бути в бізнесі, де наша клієнтська база старіє, і ми маємо менш актуальну ситуацію з молодшими людьми», — сказав він, додавши, що компанія «ніколи в нашій історії не була більш актуальною, ніж ми. сьогодні до покоління Z».

Повідомляється, що компанія звернулася за послугами своєї системи Mobile Order & Pay як радника щодо проекту. Order & Pay залишається одним із найуспішніших технологічних підприємств компанії, оскільки мобільні замовлення та платежі значно зросли. Згідно з даними компанії за третій квартал фінансового року, кількість мобільних замовлень досягла рекордних 3% із зростанням у порівнянні з минулим роком на 47%.

наступний Новини блокчейну, бізнес-новини, новини криптовалюти, новини, новини технологій

Мерсі Мутанія - ентузіаст технологій, маркетолог цифрових технологій, письменник та студент з ІТ-бізнесу.
Вона любить читати, писати, робити кросворди та переглядати свої улюблені серіали.