Tech

Starbucks запускає програму винагород Web3, щоб залучити нових клієнтів

08/04/2022
Новини Bitcoin Ethereum

Глобальний франчайзинговий гігант кав’ярень Starbucks планує запустити нову програму винагород Web3, щоб залучити та утримати клієнтів, за словами його тимчасового генерального директора Говарда Шульца.

Виступаючи у вівторок під час телефонної розмови про прибутки фірми за 3 квартал, Шульц зазначив, що Starbucks незабаром представить нову «цифрову ініціативу» Web3, яка розширить програму лояльності компанії:

«Ця нова цифрова ініціатива з підтримкою Web 3 дозволить нам розвинути поточну модель залучення Starbucks Rewards з її потужним підходом Starbucks, щоб заробити, а також запровадити нові методи емоційного залучення клієнтів».

Генеральний директор тримав свої картки біля грудей, але коротко згадав під час розмови, що фірма розглядає «інтеграцію нашої цифрової екосистеми Starbucks Rewards із цифровими предметами колекціонування під брендом Starbucks як винагороду, так і елемент створення спільноти». Повне розкриття встановлено відбуваються під час Дня інвестора Starbucks 13 вересня.

зображення

«Це створить абсолютно новий набір ефектів цифрової мережі, який залучить нових клієнтів і приверне увагу існуючих клієнтів у наших основних роздрібних магазинах», — сказав він.

Повідомляється про квартальні результати компанії бити за оцінками аналітиків, світовий дохід зріс на 9% порівняно з кварталом до рекордних 8.2 мільярда доларів.

Під час розмови Шульц також сказав, що перехід на Web3 є частиною спроби залучити та утримати молодшу сторону клієнтської бази Starbucks.

«Ми не хочемо бути в бізнесі, де наша клієнтська база старіє, і ми маємо менш актуальну ситуацію з молодшими людьми», — сказав він, додавши, що компанія «ніколи в нашій історії не була більш актуальною, ніж ми. сьогодні до покоління Z».

Starbucks спочатку оголошені плани стрибати на неперевершений маркер (NFT) ще в квітні, як Шульц зазначив, що «десь до кінця календарного року ми будемо займатися бізнесом NFT».

За темою: Канадська франшиза тако використовує NFT для програми лояльності клієнтів

Starbucks може бути не єдиним великим брендом, який найближчим часом запустить програму лояльності Web3.

Минулого місяця бізнес-бізнес-блокчейн-стартап Hang залучив 16 мільйонів доларів у рамках фінансування серії A під керівництвом Paradigm. Компанія є шукати щоб допомогти брендам перевести їхнє поточне членство та програми лояльності на блокчейн і включити NFT.

Повідомляється, що фірма має Виробник пива Budweiser, спортивне ЗМІ Bleacher Report і популярні музичні фестивальні групи Bonnaroo і Superfly як деякі з його перших клієнтів.