Starbucks збирається запустити свою програму винагород web3

Міжнародний франчайзинговий гігант кав'ярень Starbucks хоче запустити новий Web3 програма винагород для залучення та утримання клієнтів, деталі якої будуть оголошені наступного місяця.

Starbucks виходить у світ NFT

На початку року компанія натякнула, що ввійде в НФТ світу протягом року, не уточнюючи деталей програми, яка, як очікується, сприятиме формуванню лояльності клієнтів.

So @Starbucks хоче зайти в web3 добре, я просто впив усі популярні напої? і Starbucksmenu.eth pic.twitter.com/1c2wRbl02U

— Джей? (@BitBoyJay) Серпень 4, 2022

Під час презентації даних компанії за третій квартал, CEO Говард Шульц сказав: 

«Ця нова цифрова ініціатива з підтримкою Web 3 дозволить нам спиратися на поточну модель залучення Starbucks Rewards з її потужним підходом Starbucks, щоб заробити, а також представити нові методи емоційного залучення клієнтів».

Далі генеральний директор пояснив, що ця нова програма винагород охоплюватиме предмети колекціонування NFT до «Інтегруйте нашу цифрову екосистему Starbucks Rewards із цифровими предметами колекціонування під брендом Starbucks як винагородою та елементом створення спільноти».

Офіційне відкриття відбудеться під час день інвестора, заплановане на 13 вересня.

Обраний підхід Starbucks відрізняється від багатьох інших компаній, які вже експериментують NFT. Це не питання створення нових колекцій для продажу і, таким чином, як новий спосіб розширення свого бізнесу з комерційної точки зору, саме шляхом використання NFT, а скоріше вони хочуть використовувати Web3 як форма винагороди для підвищення лояльності клієнтів.

Компанія принесла Адам Бротман, архітектор власн Мобільна система замовлення та оплати та додаток Starbucks, щоб допомогти виконувати функції спеціального консультанта проекту. Мобільне замовлення та оплата раніше був одним із світових проектів цифрових платежів Оплатити компанії Apple набув такого ж поширення, як і сьогодні.

Квартальні результати компанії перевищили оцінки аналітиків, а 9% квартальне зростання глобального доходу до рекорду 8.2 млрд доларів . Шульц тоді також сказав, що запуск нового Web3Програма винагород є частиною зусиль із залучення й утримання молодшої клієнтської бази Starbucks.

«Ми не хочемо бути в бізнесі, де наша клієнтська база старіє, і ми маємо менш актуальну ситуацію з молодшими людьми», — сказав він, додавши, що компанія «ніколи в нашій історії не була більш актуальною, ніж ми. сьогодні до покоління Z».

Наразі програма винагород компанії передбачає можливість заробляти зірки за кожне замовлення, розміщене в магазинах мережі або через Інтернет, яке потім можна обміняти на продукти, такі як безкоштовні напої. Виявляється, нове NFT тепер буде включено до цієї програми лояльності.