Метавсесвіт у роздрібній торгівлі, зростаючий цифровий попит на інформацію

Як показує звіт Акенео метавсесвіт у роздрібній торгівлі стимулює цифровий попит на інформацію про продукт. 

Метавсесвіт у роздрібній торгівлі та дослідження Akeneo у Великобританії

За словами АкенеоОпитування B2022C 2: Задоволеність продуктом у всьому світі" звітом, який опитував понад 1800 споживачів, виявляється, що у Великобританії 32% хотіли б мати можливість використовувати технологію голосової комерції, щоб дізнатися про товари та послуги, які вони хочуть придбати. 

Мало того, про це свідчать результати дослідження 37% були б відкриті до використання чат-ботів у майбутньому як частина відкриття продуктів у їхніх подорожах по магазинах.  

Це метавсесвіт в роздрібній торгівлі, сектор, який також бачить збільшення попиту на інформацію про товар використання доповненої реальності (AR). 

Фактично про це йдеться у звіті Akeneo 72% респондентів кажуть, що вони використовують кілька джерел і каналів, коли досліджують продукт і вирішують, що купити, і далі 81% почали шукати продукт у магазині, а потім придбали його в Інтернеті.

Важливість інформації про продукт

У Великобританії, схоже, зростає попит на інформацію як частину покупки споживача. Це означає що роздрібним продавцям у метавсесвіті потрібно знайти спосіб отримати інформацію правильно. 

62% британців заявили, що відмовляться від покупки через погану інформацію про товар, в той час як 65% припинили б купувати у бренду через погану інформацію про товар, кажучи, що вони втратять довіру до цього продавця. 

На основі цих даних, Джавад Ашраф, генеральний директор Тера Віртуя, компанія, яка створює власний метавсесвіт, зробила такий коментар:

«Сьогоднішні новини від Akeneo дійсно підкреслюють зміни очікувань споживачів із Великобританії. Зрозуміло, що такі технології, як доповнена реальність і метавсесвіт, можуть покращити їхній досвід; зміни способів покупок і надання нових можливостей для окремих осіб і брендів, які раніше ніколи не були можливими. Метавсесвіт буде відрізнятися від традиційного шопінгу тим, що ви також зможете купувати цифрові предмети, а не лише фізичні, наприклад одяг для аватарів. Це просто змінить гру».

Heineken та презентація срібного пива в Мілані та Decentraland

В Італії голландська пивна компанія, Heineken, відкритий його тимчасовий магазин під назвою Metabar на площі Семпіоне з 6 по 10 квітня, презентація його метавсесвіту, пов’язаного з новим пивом Silver.

Своєрідна фізична презентація того, що ви зіткнетеся у віртуальному вимірі. Срібне пивовласне, був запущений в Децентрале metaverse і виявилося пивом без калорій, без прихованих інгредієнтів і… без пива. 

Щоб представити публіці це нове пиво з метавсесвіту, Heineken організував подію в Decentraland з аватаром Брема Вестнбрінка, глобальний керівник Heineken. 

Срібне пиво було створено розробниками з пікселів, коду та ночей невтомного програмування. Це означає що Віртуальний продукт Heineken створений не з метою догодити своїм смаком, а для того, щоб об’єднати людей в одному місці та поспілкуватися. 

Статті по темі
Більше від автора