ChangeNOW — це шахрайство! ChangeNOW незаконно утримує мої гроші! ChangeNOW — злодії! Ось деякі з ворожих коментарів які кружляли в Інтернеті. Ці звинувачення змусили криптоспільноту уважно розглянути це, і деякі пішли вперед і, здавалося б, провели детальний аналіз речей, що призвели до всього сценарію.
Сервіс обміну та обробки крипто ChangeNOW вийшов на крипто-ринок у 2017 році та розробив широкий спектр продуктів навколо своєї флагманської платформи. Здається, він має яскраву присутність Twitter, із здоровими підписниками та регулярними твітами. Їх представники активні, швидко реагують на відгуки клієнтів Trustpilot (4.8 зірки на основі 7,338 XNUMX відгуків), App Store (4.6 зірки на основі 934 XNUMX відгуків), в Google Play (4.6 зірки на основі 2.92 тис. відгуків), Redditта інші сайти. Крім того, члени команди ChangeNOW знаходяться в центрі уваги, особливо їхній керівник PR, який часто робить внесок у популярні криптомедіа з його крипто аналіз ринку і брати інтерв’ю з різними криптоексперти та знаменитості.
Зовні це виглядає як законний бізнес. Що є причиною звинувачень у шахрайстві проти ChangeNOW, якщо він має таку репутацію?
Що таке ChangeNOW?
ChangeNOW, некастодіальна платформа обміну криптовалютами, яка існує вже майже 5 років і нею користуються понад 3.5 мільйона клієнтів. На вибір понад 400 криптовалют (за даними більшості останні відгуки), сервіс надає свопи між криптовалютами та фіатними валютами. Люди майже з будь-якої точки земної кулі можуть використовувати цю платформу, яка пропонує цілодобову підтримку клієнтів і широкий спектр крипторішень. Деякі з них є криптовалюта, в будинку кошелек та вузли дослідники. На підставі Претензії ChangeNOW і відгуків користувачів середній час транзакції становить близько п'яти хвилин. Як сервіс обміну, так і гаманець доступні у формі мобільних додатків, що полегшує користувачам здійснення транзакцій.
На відміну від кастодіальних платформ, ChangeNOW не має закритих ключів, тому користувачі мають повний контроль над своїми коштами. Це так само просто, як вибрати потрібну криптовалюту, внести кошти на згенеровану адресу та отримати свої монети – без залучення посередників. Ваші кошти в безпеці, якщо біржа не попросить вашу початкову фразу для вашого гаманця. Ми не знайшли звинувачень такого роду щодо ChangeNOW.
Однак описувати всі достоїнства ChangeNOW тут не йдеться. Важливим фактором, який слід враховувати в цьому контексті, є оцінка платформи Trustpilot, незалежний сервіс, який накопичує відгуки мільйонів користувачів по всьому світу.
Той факт, що Trustpilot не просто усереднює відгуки, але також враховує вік рейтингу, а також те, чи запитує компанія відгуки, змушує нас вважати, що ChangeNOW навряд чи буде шахрайським проектом, враховуючи його 89% рейтингу «відмінно». на основі 7,290 XNUMX відгуків на момент написання цієї статті.
Нижче наведені рейтинги інших подібних сервісів:
А ось як виглядають справді погані відгуки:
Джерело: Trustpilot.com
Чому деякі користувачі вважають ChangeNOW шахрайством?
Незважаючи на те, що більшість користувачів ChangeNOW діляться позитивними відгуками, у мережі все ще є деякі негативні коментарі. Ось деякі з найпоширеніших причин, чому користувачі вважають ChangeNOW шахрайством або висловлюють невдоволення службою. Також наведено відповіді представників платформи:
| Скарга | відповідь |
| Транзакція зайняла досить багато часу.
| У постачальника ліквідності виникла проблема, яка спричинила затримку. В Телеграм чат, спільнота ChangeNOW була повідомлена про можливі затримки. |
| Сума отриманої криптовалюти не відповідала сумі, показаній до здійснення транзакції. | Користувач обміняв криптовалюту за плаваючим курсом, тому різниця в обмінних курсах була спричинена високою волатильністю ринку. ChangeNOW пропонує два типи тарифів: плаваючі та фіксовані. Незважаючи на те, що він вищий, останній захищає користувачів від ринкових коливань, подібних до тих, які зазнав користувач. |
| Занадто довго чекали на відшкодування. | Відповідно до Загальних положень та умов ChangeNOW передбачає, що повернення коштів може тривати до 20 робочих днів, якщо проблема складна, наприклад користувач вибрав неправильну мережу. Однак у більшості випадків це займає до 24 годин. |
Як бачимо, на всі скарги подано обґрунтовані пояснення. Важливо, що користувачі, які скаржилися на те, що надто довго чекали повернення коштів, оновили свій відгук і зізналися, що все-таки отримали кошти. Огляд десятків негативних відгуків не виявив жодних доказів того, що ChangeNOW когось обманював або обманював.
ChangeNOW – це шахрайство чи закон?
Відсутність регулювання та децентралізований характер криптовалют дещо ускладнюють питання легітимності. Але копнувши трохи глибше, слід розібратися.
Платформа зареєстрована на Сейшельських островах під назвою CHN Group Limited. Як уже зазначалося, кількість клієнтів ChangeNOW вже становить понад 3.5 мільйона. Дуже малоймовірно, що стільки людей продовжать користуватися послугою, яку вважають шахрайською, і оцінять її позитивно. Така лояльність не може бути штучно створена і підтримуватися так довго. Мобільний додаток ChangeNOW та ЗАРАЗ Гаманець також досить популярні серед користувачів, судячи з кількості завантажень. Зокрема, IOS додаток має оцінку 4.6 з 5.
Деякі можуть стверджувати, що вони купують позитивні відгуки. Так було б, якби ми також побачили масу негативних відгуків, оскільки їх неможливо видалити. Справа навпаки – переважна більшість відгуків позитивні.
Широке визнання більшості користувачів крипто є найкращим доказом того, що ChangeNOW є надійною платформою.
Відгуки ЗМІ про ChangeNOW
Крім того, важливо проаналізувати те, що різні надійні ЗМІ мають сказати про ChangeNOW.
Огляд ChangeNOW від CryptoNewsZ
CryptoNewsZ відгуки платформу наступним чином:
«Після перегляду ChangeNOW ми можемо зробити висновок, що з ним немає проблем. Його інтерфейс користувача досить простий і зрозумілий. Однією з його найкращих особливостей є те, що користувачам не потрібно створювати облікові записи, щоб користуватися послугою. Вона перевершує інших конкурентів завдяки безпечній некастодіальній природі платформи, можливості купувати біткойни та інші цифрові активи за допомогою карток Visa або MasterCard, а також комплексній екосистемі продуктів і послуг, які надає ChangeNOW».
Огляд ChangeNOW від EthereumWorldNews
Про це повідомляє EthereumWorldnews сказав про ChangeNOW:
«Загалом, ChangeNOW — це надзвичайно корисна та високо оцінена програма, яку повинен спробувати кожен ветеран криптовалюти».
Огляд ChangeNOW від Benzinga
ChangeNOW також був відгуки Benzinga, сайт фінансових новин та аналізу, який віддають перевагу провідним трейдерам Уолл-стріт:
«ChangeNOW не тільки безпечно, але й швидко та ефективно. Це безпечніше, ніж більшість централізованих бірж криптовалют, оскільки не зберігає ваші кошти».
Огляд ChangeNOW від HedgewithCrypto
У своєму огляді ChangeNOW HedgewithCrypto.com, аудиторія якого становить понад 1.5 мільйона читачів, сказав:
«ChangeNOW, здається, є безпечною біржею криптовалют, яка не підлягає зберіганню».
Огляд ChangeNOW від TheMerkle
ChangeNOW було оцінено від TheMerkle.com наступним чином:
«Завдяки безпечній некастодіальній природі платформи, доступності для покупки біткойнів та інших цифрових активів за допомогою Visa або MasterCard, а також широкій екосистемі продуктів і послуг, ChangeNOW перевершує своїх конкурентів».
Огляд ChangeNOW від 99bitcoin
У своєму огляді ChangeNOW 99bitcoins.com уклали:
«Проти ChangeNOW дійсно існують звинувачення в шахрайстві, але в подальшому дослідженні вони виявилися недійсними».
«Кібергігієна? Я ніколи про це не чув».
На жаль, таке ставлення зберігається серед деяких членів криптоспільноти. Так багато слів про важливість кібергігієни було опубліковано та відкрито сказано. І все ж деякі люди потрапляють на виверти шахраїв, нехтуючи найпростішими правилами безпеки.
Є один випадок, про який варто згадати окремо. Невдалий користувач поділився своєю фразою безпеки з 12 слів на якомусь фішинговому веб-сайті, що дозволило шахраям вкрасти гроші з гаманця користувача. Насправді це був Atomic Wallet, але ChangeNOW долучився як третя сторона. Насправді саме ChangeNOW запобіг тому, щоб гроші потрапили до рук шахраїв. Діючи в інтересах користувача, платформу все одно звинуватили в «незаконному зберіганні грошей».
Джерело: Reddit.com
Жертва поділилася резервною фразою з 12 слів на фішинговому веб-сайті з богзна-якої причини та звинуватила ChangeNOW у своєму нещасті.
Існує також питання некомпетентності користувача, яке слід розглянути. Досліджуючи тонкощі криптосвіту, деякі новачки можуть робити помилки, наприклад, налаштовувати неправильну мережу або надсилати монети на неправильну адресу.
Джерело: Trustpilot.com
Це не рідкість, але навіщо звинувачувати криптоплатформу у власних помилках? Питання риторичне.
Зусилля ChangeNOW для боротьби з шахраями
Сторінка називається Корпоративна відповідальність на веб-сайті ChangeNOW викладає свою позицію щодо кіберзлочинності. Представники платформи також відзначають зусилля, які вони докладають для створення своєї репутації:
Відповідно до ChangeNOW, це так вчинено щоб зробити криптопростір безпечнішим, про що свідчить його здатність відновлюватися $ 19 мільйонів вкрадені в результаті кібератак і шахрайства. ChangeNOW стверджує, що завжди відстежує підозрілу активність, тому процедури AML і KYC застосовуються, коли дії користувачів викликають занепокоєння. Платформа може похвалитися внутрішньою системою протидії відмиванню коштів, а її команда по боротьбі з шахрайством співпрацює з поліцією по всьому світу для розслідування злочинів, пов’язаних із криптовалютою.
Одним із успішних випадків повернення активів ChangeNOW був повертати токенів COMP на 15 мільйонів доларів США, які були помилково надіслані користувачам Compound.
Так само ChangeNOW повернувся 1 мільйон доларів у монетах MATIC, які були вкрадені в результаті злому Eterbase у 2020 році.
Змініть ЗАРАЗ також повернув 100 тисяч доларів США в XRP ошуканим користувачам, які втратили свої монети Ripple під час розіграшу шахраїв. Подібні кроки означають його щиру турботу про криптоспільноту, підтверджуючи свої слова діями.
Тож, схоже, ChangeNOW зазнав деяких, здавалося б, безпідставних звинувачень, водночас толерантно ставлячись до жертв шахраїв.
З огляду на все це, немає причин не вірити керівнику відділу PR ChangeNOW Майку Єрмолаєву:
Висновок
Чи є ChangeNOW шахрайством? Що ж, наведені вище факти свідчать про протилежне. Враховуючи швидкість транзакцій, користувач може зрозуміти, що його ошукали протягом 15 хвилин. Негативних відгуків було б багато, якби ChangeNOW був шахрайством. Це не так, оскільки є переважно позитивні відгуки користувачів. У світлі цього та інших факторів, таких як велика крипто-екосистема ChangeNOW, зусилля платформи по боротьбі з кіберзлочинністю, її реакція на звинувачення в шахрайстві та резонансне висвітлення в ЗМІ працюють на користь ChangeNOW, щоб переконатися, що це точно не шахрайство.
Джерело: https://bitcoinist.com/changenow-is-a-scam-is-this-true/