Надано Spirit Halloween
KЕтлін МакКеон, 36-річна мати двох дітей, викладається на Хелловін. У неї найкраще вбраний будинок у кварталі. Вона встановлює достатньо вогнів, щоб змусити любителів примружитися, надуває гігантського кота на дах і монтує павука, щоб він вистрибував на кожного, хто наважився підійти до вхідних дверей. Усередині кожна кімната обладнана статуями в натуральну величину — відьом, привидів і збирача душ — які танцюють і рухаються під музику.
«Ми робимо трохи більше, ніж більшість у блоці, щоб прикрасити», — сказав Маккеон.
Для МакКеон свято починається в липні, за кілька місяців до того, як вона повісить будь-які прикраси. Саме тоді вона повертається до своєї роботи в Spirit Halloween. Її неприкрий ентузіазм щодо моторошного свята робить її своєрідною дитиною для роздрібної торгівлі, до якої вона приєдналася понад десять років тому, спочатку як працівник магазину, а тепер як районний менеджер, який наглядає за трьома магазинами в Нью-Джерсі. Вона є частиною 35,000 1,450 сезонних робітників, які цього року обслуговуватимуть XNUMX магазинів, багато з яких повертаються масово з року в рік.
Бах-ха-ха-ха
Дух Хеллоуїна
Незважаючи на те, що багато американців намагаються пережити літню спеку, магазини Spirit Halloween починають з’являтися в містах по всій країні. «Зараз ми на повному ходу», — сказав Стівен Сільверстейн, генеральний директор Spirit Halloween Forbes на початку серпня. «Ми знаходимося в епіцентрі найму, ми знаходимося в епіцентрі будівництва магазинів і ми знаходимося в епіцентрі будівництва товарів».
Хеллоуїн страшенно прибутковий, поступаючись лише Різдву у святкових споживчих витратах. Минулого року американці обстріляний рекордні 10 мільярдів доларів на костюми, цукерки та декорації на Хелловін, що на 40% більше, ніж десятиліттям раніше, згідно з даними Національної федерації роздрібної торгівлі. Це було незважаючи на пандемію Covid-19.
Що такого кумедного в кривавому м'ясницькому ножі?
Дух Хеллоуїна
Spirit Halloween – найбільша мережа, присвячена цьому святу. За даними Moody's, її материнська компанія, яка також володіє роздрібною мережею Spencer Gifts, відомою продажем лавових ламп, футболок Nirvana та автоматів для пукання, минулого року отримала дохід у розмірі 1.7 мільярда доларів проти 1.1 мільярда доларів роком раніше.
Сезонна роздрібна торгівля почала свою діяльність у 1983 році, коли власник магазину в Каліфорнії вирішив поміняти свій звичайний асортимент жіночого одягу на костюми на Хелловін. Одяг розійшовся так швидко, що він вирішив розширитися, зрештою відкривши 60 тимчасових місць для Хелловіна на південному заході. У 1999 році він погодився продати власнику Spencer Gifts, який мав 700 торгових центрів.
Протягом наступних років компанія обмінювалася ще кілька разів, і в 2003 році Сільверстайн був призначений генеральним директором. Керівник роздрібної торгівлі, який раніше працював у Macy's і Bloomingdale's, його щойно звільнили з посади президента Linens N' Things, де він працював більше десяти років, і йому потрібна була робота. «Спенсер сподобався моїй кумедній кістці», — сказав Сільверстейн, який виріс у заможній родині в Маямі, де його тато був кардіологом, а мама працювала в рекламному агентстві. Він працював на стійці реєстрації в мотелі своїх дідуся та бабусі в Дейтона-Біч під час шкільних канікул.
Він успадкував крихітний Spirit Halloween, який швидко взявся за вирощування. Він виявив, що може скористатися порожніми вітринами магазинів, звільненими іншими роздрібними торговцями, які орендодавці були дуже раді заповнити, навіть якщо лише на кілька місяців. Розташування були визначені на веб-сайті Spirit роздрібним продавцем, який був там до того, як настали важкі часи та зникли, наприклад «колишній Sears», «колишній Beals» і «колишній Pier 1». Минулого року, він зайняв оригінальний Barney's у центрі Манхеттена, заповнюючи колись гламурний універмаг, який відвідували світські люди міста, костюмами відьом з поліестеру, ліхтариками та автоматами для створення туману. У деяких містах він створив магазин у закритих церквах.
(З)ЗНИКАННЯ АКТ
Цього року Spirit Halloween відкриє понад 1,400 тимчасових магазинів — порівняно зі 130 магазинами два десятиліття тому — які зникають після того, як годинник проб’є північ.
Відкриття локації займає близько десяти днів, а потім – перегони. У Spirit Halloween є близько двох місяців, щоб отримати весь свій дохід, понад 90% якого припадає на покупки в магазинах. «Я порівнюю це з чимось між військовою операцією та перервою на Суперкубку. Як вони це зробили?» — сказав Сільверстейн.
Тому він не відправляє покупців в останню хвилину з порожніми руками, роздрібний продавець прагне мати повний запас до кінця робочого дня 31 жовтня. Допомагає те, що значна частина його костюмів — наприклад, відьом, привидів і гоблінів — є вічнозеленими, що дозволяє йому пакувати до 40% свого інвентарю наприкінці кожного сезону, а не знижувати його. Ці речі зберігаються в місцях тимчасового зберігання поблизу, що є дешевшою альтернативою транспортуванню туди-сюди до великого центру розподілу.
Незважаючи на нинішню нестачу робочої сили в країні, високий відсоток працівників, які повертаються, допоміг Spirit утримувати персонал у своїх торгових точках протягом свого єдиного сезону. У магазинах, якими керує McKeon, половина її співробітників працювала раніше. Багато з них — підлітки, мами, які сидять вдома, або вчителі, які хочуть трохи підзаробити, часто на майбутні свята. Одна жінка повертається щороку, щоб заробити достатньо, щоб сплатити податки на нерухомість, які є страшним фактом життя в Нью-Джерсі.
Гнучкі зміни є частиною розіграшу. Встигаєш працювати лише дві години, два дні на тиждень? Нічого страшного. McKeon, наприклад, працював у роздрібній торгівлі лише по п’ять місяців за останні 12 років. Решту року вона працює волонтером повний робочий день у школі своїх дітей, де організовує екскурсії та керує бібліотекою. Влітку вони з чоловіком мають ще один сезонний бізнес: керують міською вантажівкою з морозивом.
«Люди орієнтовані на те, щоб повернутися», — сказав Сільверстейн. «Це один із наших секретів».
Щоб залишатися конкурентоспроможним з такими великими мережами, як Target і Walmart, минулого року Spirit підвищив зарплати та зробив повернення колишніх співробітників більш прибутковим. 30% знижка для співробітників у Spirit також не зашкодить, особливо для таких любителів Хеллоуїна, як McKeon.
«Вони довели свою спритність у підборі персоналу та отриманні оптимальних умов оренди», — сказав аналітик Moody's Джо Трінгалі. «Якби це було легко, кожен би це зробив. Це служить бар’єром для входу».
БІЛЬШЕ ВІД ФОРБІВ
Джерело: https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/08/20/you-think-christmas-season-starts-too-early-try-halloween-in-july/