Чому роздрібні торговці перетворюють магазини на центри виконання

За останні кілька років бренди досягли значних успіхів у налаштуванні своїх магазинів на виконання замовлень електронної комерції. Їм довелося заново налаштувати технологію в магазині, навчити персонал новим обов’язкам і вдосконалити послуги самовивезення з магазину. Основною причиною переходу є зростання попиту на швидшу доставку.

В Звіт McKinsey Опублікований минулого місяця про тенденції в магазинах, компанія поділилася, що більше 90% споживачів бачать термін доставки від двох до трьох днів як базовий, а 30% сказали, що очікують доставки в той же день. Багато в чому Amazon встановив це очікування від Prime. Для фізичних роздрібних продавців це складніше, але для тих, хто має сотні магазинів по всій країні, вони можуть надати подібний досвід і навіть можуть мати переваги.

Великий портфель нерухомості традиційних роздрібних продавців може сприяти швидкій доставці.

Минулого місяця, на DSW дзвінок про прибутки, Роджер Роулінз, головний виконавчий директор, поділився, що компанія виконала майже 60% цифрових замовлень у 2021 році зі своїх магазинів. Його дохід у 2021 році в розмірі 3.2 мільярда доларів США збільшився на 43% у порівнянні з 2020 роком, який був важким для роздрібного продавця, який значною мірою залежить від відвідуваності магазинів. DSW також перетворить магазини площею від 20,000 25,000 до 15,000 XNUMX квадратних футів у XNUMX XNUMX магазинів, щоб створити свій «магазин майбутнього» і, ймовірно, виділити додатковий простір для реалізації. Це рішення вимагає як фізичного, так і матеріально-технічного ремонту, який є дорогим і тривалим.

Однак універмаги можуть реалізувати цю стратегію, враховуючи їх велику площу та охоплення в містах, передмістях та сільській місцевості. Наприклад, хоча Macy's закрила багато магазинів за останні кілька років, вона все ще має понад 500 місць. І понад чверть Інтернет-замовлення Macy's виконуються його магазинами. Він також співпрацює з Doordash для доставки в той же день. Аналогічно, Target володіє і використовує Shipt забезпечити доставку в той же день у понад 5,000 міст США.

Відповідно до 2021 звіт Ньюмарка щодо трансформації роздрібної торгівлі в промислову, Walmart тестує перетворення частини своїх магазинів у центри виконання, перетворюючи задню половину в склад. Враховуючи, що компанія володіє більшою частиною своєї нерухомості, внести ці зміни простіше. Однак для більшості брендів, які є орендарями, зміна використання може бути більш складною.

Структури дозволів та оренди роблять це складно, але промислова нерухомість є ключем до довговічності торгової нерухомості.

Місто та орендодавець дозволяють магазин для використання в роздрібній торгівлі. Хоча закони змінюються залежно від місця розташування, зазвичай це означає, що великий відсоток продажів припадає на роздрібні операції. Якщо в будь-який момент продажі переходять на інше використання, як-от виконання, це може мати юридичні наслідки. Крім того, одним із найбільш складних і дискусійних елементів роздрібної оренди є строк відсоткової орендної плати. Орендодавець зазвичай отримує певний відсоток від продажів у магазині (все більше і більше, включаючи продажі через Інтернет, пов’язані з магазином). Якщо виконання відбувається в магазині, чи повинні бренди включати продажі електронної комерції у відсоток орендної плати? Або, можливо, економіку оренди потрібно зовсім змінити.

Це складно, і немає простої відповіді. Однак об’єднання варіантів використання різних видів нерухомості корисно для орендодавців, орендарів і міст. Згідно з дослідженням Ньюмарка, 24.5% інвестицій в комерційну нерухомість у 2020 році було спрямовано на промислову нерухомість, що значно збільшується з 11.8% у 2016 році. Тому в міру зростання електронної комерції попит на промислову нерухомість буде продовжувати переважати роздрібну нерухомість, що призведе до зростання багатофункціональний актив промислового та роздрібного призначення, необхідний для довговічності магазинів.

Джерело: https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2022/04/04/why-retailers-are-converting-stores-into-fulfillment-centers/