Компанії повинні наймати чи звільняти? За останні два роки попит на працівників різко зріс. Але пропозиція робочої сили не встигає, і її дефіцит є повсюдним. Це означає, що багатьом фірмам потрібно наймати. З іншого боку, побоювання рецесії широко поширені. Деякі начальники підозрюють, що в них уже забагато працівників. Марк Цукерберг сказав співробітникам Facebook, що "ймовірно, є купа людей, які не повинні бути тут". Тім Кук, глава Apple, займає середню позицію. Нещодавно він заявив, що Apple продовжить наймати працівників «у регіонах», але він чітко усвідомлював ризики для економіки.
Поки що найманці перемагають звільнених. Дані, оприлюднені 2 вересня, показують, що американські роботодавці, за винятком ферм, додали 315,000 11.2 працівників до зарплати в серпні. Дослідження вакансій і плинності робочої сили (Jolts), опубліковане кількома днями раніше, виявило 50 мільйона вакансій у липні. Рівень безробіття в Америці зріс з 3.5-річного мінімуму в 3.7% до 1%, але лише через раптовий наплив шукачів роботи на ринку праці. Іншими словами, на кожного безробітного в Америці припадало майже дві вакансії (див. графік XNUMX). Подібна ситуація і в Британії. Банк Англії прогнозує затяжну рецесію. Незважаючи на це, Британія має майже рекордний рівень вакансій. Підприємства в обох країнах наймають так, наче економічний спад ніколи не настане.
Щоб зрозуміти ці дивовижні тенденції у сфері робочих місць, пам’ятайте про три важливі фактори. По-перше, на ринку праці завжди багато відтоку. Основи економічної теорії розглядають фірми так, ніби всі вони однакові, а економіка — це лише ця «репрезентативна фірма» за великим рахунком. Насправді компанії відрізняються одна від одної. Одні розширюються, а інші скорочуються — у бумах і спадах. Фірми, які будуть змушені звільняти працівників під час будь-якої рецесії, мабуть, не ті самі, що люто наймають зараз.
Другим фактором є те, що Стівен Девіс із Школи бізнесу Бут Чиказького університету називає «великою перестановкою». Це стосується постпандемічної зміни зайнятості у відповідь на зміни в уподобаннях працівників. Це багато в чому пояснює шалену активність на ринку праці. Третя проблема полягає в тому, що організації мають обмежену пропускну здатність. У принципі, добре керований бізнес може стратегічно набирати персонал протягом усього бізнес-циклу. Деякі, наприклад Apple, здається, роблять це. Ryanair накопичила персонал під час пандемічної перерви та почала агресивно наймати, коли економіка відновилася. Його літаки продовжували літати цього літа, тоді як конкуренти скасували рейси. Але такі фірми є винятками. Більшість підприємств не настільки спритні.
Почніть із багаторічної відтоку на ринку праці. Зміни в зайнятості, що відображаються такими показниками, як місячна оплата праці в несільськогосподарському секторі, є чистою цифрою. Це різниця між двома показниками потоку — між створенням і знищенням робочих місць на підприємствах, а також між тим, хто приєднався до працівників і залишив їх на рівні працівників. Ці потоки великі в порівнянні зі зміною зайнятості. У липні зарплата зросла на 0.5 мільйона, але близько 6.5 мільйона працівників влаштувалися на нову роботу, а 5.9 мільйона залишили стару роботу.
Дані про поштовхи відображають швидкість руху працівників за один місяць (див. діаграму 2). Протягом року ще більша кількість людей переходить з роботи на роботу або з непрацюючої на роботу (і назад). Основне правило полягає в тому, що робочі місця надходять повільніше, ніж працівники. (Уявіть собі гіпотетичну фірму з двома столярами та одним, хто покидає: працівники переїжджають, але чиста зміна — це одне створене робоче місце). У розширенні темпи створення робочих місць перевершують знищення. Під час рецесії знищення робочих місць є більшим. Але відтік завжди надзвичайно високий. Деякі фірми, які наймають працівників, також звільняють фірми. Walmart, найбільший приватний роботодавець в Америці, нещодавно підтвердив, що близько 200 робочих місць буде працювати в його штаб-квартирі. Але роздрібний продавець сказав, що також створює нові ролі.
У той час як робочі місця створюються в сукупності, не кожен бізнес шалено наймає працівників. Для деяких фірм циклічний спад змушує переглянути кадри. Заплановані звільнення в таких компаніях, як Shopify, Netflix або Robinhood, є корекцією попередніх нападів швидкого найму. Для інших підприємств звільнення є відповіддю на глибші структурні проблеми. У лютому бос Форда Джим Фарлі прямо сказав про проблеми своєї фірми: «У нас занадто багато людей; у нас занадто багато інвестицій; у нас занадто багато складності». На виробництві необхідність скорочення робочих місць незмінно означає звільнення людей. Але є галузі, зокрема роздрібна торгівля, де звичайна плинність кадрів настільки висока, що робочі місця можна скорочувати без звільнень. Просто перестаньте приймати на роботу, і фонд оплати праці зменшиться.
Це призводить до другої великої проблеми під час найму: великих перестановок. Недавнє дослідження, проведене Елізою Форсайт з Університету Іллінойсу та трьома співавторами, описує ринок праці, на якому попит не сильно змінився через пандемію. Багато з 20 мільйонів американських працівників, звільнених у квітні 2020 року, були швидко відкликані роботодавцями. Але сторона пропозиції була більш радикально змінена. Кількість працюючих дорослих як частка всіх дорослих — співвідношення зайнятості до чисельності населення — залишається нижчою свого піку до пандемії. Багато в чому це пов’язано з тим, що літні працівники виходять на пенсію, кажуть автори. Іншим наслідком пандемії стала боротьба за заповнення робочих місць, орієнтованих на клієнтів. Сплеск вакансій особливо помітний у сферах відпочинку, гостинності та догляду за собою.
Приблизно те саме в Британії. У спекотний будній серпневий день десятки компаній розмістили свої кіоски на території кампусу Університету Міддлсекса в Барнеті, лондонському районі. Ці фірми прагнуть заповнити резерв вакансій. Цільові претенденти – не випускники, а місцеві безробітні. Серед компаній JH Kenyon, похоронні директори; Метролайн, автобусна компанія; і Equita, агентство зі стягнення боргів. Багато рекрутерів кажуть, що претенденти приходили до них — «постійний конвеєр», каже один власник кіоску. Але тепер компаніям потрібно вийти і підбити їх.
Роботодавці в Америці також посилюють інтенсивність набору персоналу. Вимоги до навичок в оголошеннях про вакансію, орієнтовану на клієнтів, пом’якшено. Оплата праці зросла різкіше, ніж на інших видах робіт. Пані Форсайт та її колеги виявляють підвищену ймовірність того, що безробітні та низькокваліфіковані працівники перейдуть на роботу білих комірців. Здається, завдяки виходу на пенсію відкрилися можливості на вищих сходинках кар’єрної драбини.
Третім великим впливом на тенденції найму є організаційна спроможність. Величезні перехресні течії в економіці обтяжують можливості бізнесу. Apple продає дискреційні товари. Він має стежити за циклом, тому що під час спаду люди відкладуть оновлення свого Mac або iPhone. Але для багатьох фірм навіть впевненість у рецесії через 12 місяців не буде достатньою інформацією, щоб допомогти їм налаштувати свою стратегію найму. Їм потрібно знати масштаби, тривалість і галузеві характеристики будь-якої рецесії, а не лише її факт і час. Увімкнення та вимкнення найму у відповідь на ледве помітні циклічні зрушення для багатьох компаній є неможливим. Керівники повинні переконатися, що вся організація відповідає цілям. Компанії, як і люди, мають обмежену пропускну здатність.
І побоювання рецесії зараз, ймовірно, не головний вплив на стратегію найму. Для багатьох роботодавців, каже пан Девіс, ключовим рішенням є те, чи задовольнити бажання працівників працювати вдома і як це зробити. Є спектр відповідей. На одному полюсі знаходиться Ілон Маск, який грубо вимагав, щоб співробітники Tesla з’являлися в офісі принаймні 40 годин на тиждень або «вдавали, що працюють десь в іншому місці». На іншому кінці Yelp, популярний веб-сайт оглядів, який віддає перевагу стратегії «віддаленого доступу», і Spotify, який має політику «працювати з будь-якого місця». Цей підхід має переваги в умовах обмеженого ринку праці. Фірма може розгорнути мережу найму персоналу на ширшій території. І є докази того, що віддалені працівники обмінюють більшу гнучкість на нижчу оплату. Але є й очевидні мінуси. Важко підтримувати корпоративну культуру чи єдність цілей, коли колеги майже не зустрічаються.
Для деяких типів фірм цей цикл зрештою перекриється. За словами Джона Халтівангера з Університету Меріленда, велика частина історичної циклічності у найманні зводиться до швидкозростаючих стартапів і нових компаній. Під час буму постачальники капіталу — будь то фонди венчурного капіталу, банки чи інвестори державного ринку — готові фінансувати будь-які підприємства. Але під час спаду інвестори не схильні до ризику. А молодим фірмам без тривалого досвіду важче фінансувати свій розвиток. Тоді страждає наймання в економіці.
Цілком природно вірити, що ваша фірма стійка до рецесії, і що ваші суперники постраждають. Архетипічний «людина у фургоні», який спеціалізується на ремонті, буде мати труднощі наступного року, каже рекрутер на ярмарку вакансій Barnet. Більші будівельні фірми, які беруть участь у великих інфраструктурних проектах, як-от його, мають низку проектів. Але враховуючи таку нестачу працівників, він, як містер Кук, усвідомлює, що можливо. «Вам просто потрібно бути в змозі з’явитися вчасно та продемонструвати певну готовність і відданість», — каже він про свого цільового претендента. «Попередній досвід не потрібен».
© 2022 The Economist Newspaper Limited. Всі права захищені.
З The Economist, опубліковано за ліцензією. Оригінальний вміст можна знайти на https://www.economist.com/business/2022/09/04/why-businesses-are-still-furiously-hiring-even-as-a-downturn-looms
Джерело: https://finance.yahoo.com/news/why-businesses-still-furiously-hiring-175128081.html