Що ми втратимо, коли втратимо Twitter

З часів Ілона Маска ультиматум співробітникам Twitter «вийти на екстремальний хардкор» або злетіти закінчується an очевидне скорочення робочої сили, що залишилася на сайті у четвер увечері, TwitterTWTR
було організовуючи постійне пробудження для себе. Давні користувачі, які насолоджувалися (або ні) стосунками любові-ненависті з платформою, відтворювали етапи горя в серіях по 240 символів.

Переважаючий настрій серед досвідчених користувачів полягає в тому, що Twitter, можливо, був пекельним місцем, але це було наші пекло. Його здавалося б, неминучий крах залишить велику діру в житті інформаційних наркоманів повсюди.

РЕКЛАМА

Усе це може бути правдою, але це навіть не частка великої історії. Недоброзичливці Twitter швидко зазначають, що це відносно невелика частина екосистеми соціальних медіа, яка є карликовою серед титанічних орієнтованих на контент конкурентів, таких як TikTok, Facebook і Instagram від Meta та YouTube від Alphabet.

Однак у Твіттері ніколи не було глибини контенту. Натомість він забезпечує безпосередність і одночасність в інформаційному просторі. Подумайте про це як про ширококутні багатогранні очі мухи, оптимізовані для виявлення руху на периферії та миттєвої реакції.

Минулого тижня Пояснила директор з маркетингу ComScore Таня Юкі як це дозволило брендам і комерційним клієнтам Twitter миттєво помічати та переходити до нових розмов, коли вони відбувалися, щоб вони могли автентично спілкуватися зі своїми клієнтами щодо актуальних на даний момент питань. Ця динаміка є центром ціннісної пропозиції Twitter для бізнесу.

РЕКЛАМА

Це працює лише для брендів, тому що так працює для всіх інших. Деякі користувачі заходять у Twitter, щоб поговорити, але набагато більше приходить, щоб дізнатися, про що люди говорять. Платформа стала незамінною для різного роду спільнот, яким потрібен був стратегічний погляд на ситуацію, який виникає лише з безлічі індивідуальних вражень, а також для розуміння складних і швидкоплинних ситуацій, таких як стихійні лиха, політичні потрясіння, економічні тенденції та більше.

Коли платформа набула масштабів, вона стала унікальним вікном у глобальну підсвідомість. Потік даних, який виходив із серверної частини, був унікальним і безцінним для відображення складних відносин між невидимими спільнотами, споживанням вмісту, моделями впливу та способами взаємодії.

Ті, хто знав, що робити з цими даними, могли використовувати їх для досягнення важливих бізнес-цілей. Чим більше ви знаєте про аудиторію, тим релевантнішим і цілеспрямованішим ви можете створювати свій власний контент, підвищуючи ймовірність того, що ці люди зроблять будь-які дії, які ви намагаєтеся заохотити.

РЕКЛАМА

Іноді людям навіть не потрібен був доступ до передових даних і аналітики, щоб зрозуміти, як цим скористатися. Twitter винагородив окремих користувачів вродженим розумінням того, як спілкуватися та залучати, надаючи їм миттєвий недорогий доступ до глобальної сцени. Один із тих користувачів деякий час став президентом Сполучених Штатів. Інший накопичив статок, достатній для того, щоб купити Twitter, а потім розбити його, як 4-річна дитина з іграшкою вранці на Різдво.

Але інші створили платформи для себе та своїх ідей, яких вони не змогли досягти за допомогою будь-якого іншого середовища. Кожен видавець, художник, кінематографіст чи творець будь-якого роду, який використовував Twitter для поширення новин про свою діяльність, дуже пропустить це й, ймовірно, одразу зазнає величезного падіння охоплення та доходу, якщо платформа перестане працювати.

Влада Twitter прийшла разом із зловживаннями, зокрема здатністю руйнувати життя незнайомців зі швидкістю та раптовістю удару безпілотника, викликати страх і мобілізувати дестабілізуючі масові рухи, що ґрунтуються на недотриманих ідеях, розумних мемах та ілюзії розширення можливостей. . Якщо Twitter припинить роботу, ці його частини не будуть пропущені.

РЕКЛАМА

Платформи-наступники можуть повторити або перевершити функціональність Twitter, але вони не зможуть наблизитися до його справжньої цінності ще довго, довго, якщо взагалі взагалі будуть. У Твіттері не було жодного окремого набору розмов чи стосунків, якими б важливими вони не були для його найбільш відданих користувачів. Йшлося про загальну суму всіх тих розмов, які відбувалися всюди, весь час, усі одночасно.

Ми можемо перейти на Mastodon або на сервери Discord або інші місця, щоб підтримувати наші особисті та професійні мережі. Однак за задумом вони залишаються селами та закритими селищами. Ми можемо насолоджуватися перевагами сусідства, але нам буде не вистачати зручностей великого міста – понад усе, можливості дивитися у вікно з приголомшливої ​​висоти та бути свідками всього хаосу, суєти, динамізму та активності в один вид.