«Ми намагалися пояснити незрозуміле»

SalesforceРік почався погано, коли компанія оголосила про друга черга звільнень зачіпає 10% його штату, яку компанія ніжно називає своєю «Оханою» або сім’єю.

Наступного дня після того, як Salesforce оголосила про скорочення, генеральний директор Марк Беніофф провів загальну зустріч, щоб пояснити рішення компанії. Не вийшло добре. Співробітники — розкритикував Беніофф за те, що він ухилявся під час зустрічі та висунув ідею «Охана» під час розмови, яка мала стосуватися втрати роботи.

Тепер Беніофф каже, що дзвінок, який тривав дві години, був не найкращою ідеєю.

«Ми намагалися пояснити незрозуміле», — сказав Беніофф Нью-Йорк Таймс в інтерв'ю, опублікованому в понеділок. «Важко провести такий дзвінок із такою великою групою та зробити його ефективним, і ми заплатили ціну».

У цьому епізоді деякі співробітники Salesforce були врятовані засмучений і збентежений про свою роль у компанії; працівники заповнили канал Slack, призначений для скарг працівників зі скаргами, стан повідомляє раніше цього місяця.

Але Беніофф назвав звільнення частиною того, як працює Salesforce, і що не було б зростання, якби компанія перебувала в комфортному «стабільному стані».

«Я б хотів, щоб я запропонував роботу на все життя», — сказав він Час. «Але реальність така, що коли у вас є велика компанія з 80,000 XNUMX співробітників, вам доведеться коригувати чисельність персоналу. Наші пакети звільнень є одними з найщедріших за всю історію».

Стюарт Баттерфілд, колишній генеральний директор Slack, платформи комунікацій на робочому місці, придбаної Salesforce за колосальні 28 мільярдів доларів під час пандемії, навіть визнав, що відносна щедрість вихідної допомоги порівняно з багатьма іншими компаніями. Він включав «довший, ніж зазвичай, оплачуваний період повідомлення», що дозволяло видавати бонуси та передавати акції, щоб пом’якшити удар. Вихідна допомога для звільнених працівників включала мінімум п’ятимісячну зарплату.

Неспокійні часи

У Salesforce кілька неспокійних місяців. Компанію звільнили сотні співробітників у листопаді, завершивши наймання, яке потроїло штат з 2017 року. Співгенеральний директор Брет Тейлор раптово залишив компанію у грудні після служби лише рік. Інвестори-активісти також тиснуть на компанію, щоб вона скоротила витрати та запровадила подальші зміни.

Компанія вживає агресивної стратегії скорочення витрат, оскільки прагне збільшити норму прибутку та тримати витрати під контролем. На початку року Беніофф сказав деяким співробітникам, що він прагне скоротити між ними $ 3 млрд і $ 5 млрд у витратах, а нерухомість складала б «основну частину» цієї місії.

Salesforce не самотній у своїх амбіціях скоротити витрати, особливо через масові звільнення. Багатьом аналогам, включаючи великі технологічні компанії, подобається Microsoft, Google, а Meta також звільнила значну частину своїх співробітників надмірне наймання під час пандемії COVID-19. У 2023 році 345 компаній звільнили понад 103,000 XNUMX працівників, за даними Layoffs.fyi, платформа відстеження звільнень.

Salesforce не повернувся відразу Фортуназапит на коментар, надісланий у неробочий час.

Спочатку ця історія була представлена ​​на fortune.com

Більше від Fortune:
5 побічних завдань, де ви можете заробити понад 20,000 XNUMX доларів на рік, працюючи вдома
Середній чистий капітал мілленіалів: як найбільше працююче покоління країни порівнюється з рештою
5 найкращих способів отримання пасивного доходу
Це скільки грошей вам потрібно заробляти щорічно, щоб комфортно купити будинок вартістю 600,000 XNUMX доларів