Попит у США залишається високим, незважаючи на вищі ціни

Американські клієнти Starbucks досі вважають мережу доступною розкішшю.

За результатами першого фінансового кварталу кавовий гігант із Сіетла спостерігав зростання продажів у тих самих магазинах у США на 10% за вісім із 10 найвищих днів продажів за всю історію компанії.

«Ми не бачимо проблеми з нашим попитом», — сказала фінансовий директор Starbucks Рейчел Руджері Yahoo Finance, незважаючи на те, що компанія підвищила ціни. Представник не відповів, щоб підтвердити останнє річне зростання цін, але станом на 4 квартал 2022 року ціни в мережі зросли на 5% порівняно з 12-місячним періодом.

Загалом продажі в тих самих магазинах у Північній Америці також зросли на 10% завдяки збільшенню середнього квитка на 9% і збільшенню кількості порівнянних транзакцій на 1%. Збільшення середнього квитка «пов’язане з ціноутворенням – це аналіз цінових змін, які ми вживали минулого року», – сказала вона.

«Наше ціноутворення було прийнято в основному відповідно до нашого інфляційного тиску, тому цього року квиток виграв від аналізу цього, коли ми вловили це», — додав Руджері.

Схоже, що вищі ціни залишаться на проміжний час, а полегшення очікується в другій половині року.

«У останній половині року ми почнемо спостерігати, як ціни повернуться до історичних рівнів, тому ми побачимо поміркованість нашого квитка та збільшення нашої загальної транзакції», — сказала вона.

Starbucks підтвердила свої прогнози на весь рік щодо 7%-9% продажів у одних і тих же магазинах США з очікуванням більшого балансу між розміром квитка та транзакцією.

Раніше цього тижня голова Федеральної резервної системи Джером Пауелл заявив, що ціни підвищуються повільніше протягом його остання прес-конференція. Зараз ми вперше можемо сказати, що дезінфляційний процес почався. Ми це бачимо».

Starbucks ще не бачив цього. «Сьогодні ми не бачимо істотного впливу від зниження інфляції», — сказав Руджері.

«Ми спостерігали збільшення нашої загальної логістики, частково це пов’язано з попитом, але це також факт, що в ланцюжку постачання все ще існують проблеми».

Дві категорії, які спостерігали «невелике пом’якшення», кава та деякі товари, такі як пластик.

Вона додала: «Загалом ми все ще бачимо високий рівень інфляції у 23 фінансовому році, не такий високий, як 22 фінансовий рік, але він все ще високий».

НЬЮ-ЙОРК, НЬЮ-ЙОРК – 04 КВІТНЯ: жінка проходить повз кав’ярню Starbucks на Манхеттені 04 квітня 2022 року в Нью-Йорку. Генеральний директор JPMorgan Джеймі Даймон попередив у своєму щорічному листі до акціонерів, що продовження інфляції в США призведе до підвищення процентних ставок і стане однією з економічних проблем, які вплинуть на майбутнє країни. (Фото Спенсера Платта/Getty Images)

Хоча клієнт із США залишається лояльним до кінця. «Ми розуміємо, що наші клієнти стикаються з великою кількістю невизначеності та економічних проблем, але сьогодні ми не бачимо проблеми з нашим попитом».

Через це Starbucks планує продовжувати пропонувати заохочення за допомогою своєї програми винагород.

«Ми не плануємо знижок або подібних кроків. Ми продовжуємо розвивати нашу програму винагород, і це створює цінність для наших клієнтів».

У першому кварталі кількість активних учасників програми лояльності Starbucks Rewards у США зросла на 1% порівняно з минулим роком і досягла 90 мільйона учасників. Протягом кварталу учасники додали на рахунки рекордні 15 мільярда доларів.

Брук ДіПальма – репортер Yahoo Finance. Слідкуйте за нею у Twitter на @БрукДіПальма або напишіть їй на електронну адресу [захищено електронною поштою].

Слідкуйте за Yahoo Finance на Twitter, Instagram, YouTube, Facebook, Flipboard та LinkedIn.