Зростання TikTok як джерела новин викликає занепокоєння щодо їх вмісту

Команда Pew Research Center нещодавно випустив своє щорічне опитування на веб-сайтах соціальних мереж як джерело новин. Цього року Pew виявив зростання популярності TikTok серед усіх веб-сайтів соціальних мереж як джерела новин.

Незважаючи на те, що TikTok не приймає політичну рекламу з 2019 року, він став сильним впливовим фактором з політичними думками, особливо серед молоді. Однак останній тест показав, що TikTok, схоже, не може або не хоче позначати будь-яку неправдиву політичну інформацію на своїй платформі.

Сьогодні мільйони американців переглядають новини в соціальних мережах, TikTok є одним із небагатьох, хто повідомляє про збільшення використання. Крім того, популярність TikTok більше поширена серед молоді, ніж інші соціальні медіа-платформи. Pew Research виявлено 26% всі Дорослі американці віком до 30 років регулярно отримують новини в TikTok. Для старших демографічних груп використання TikTok як звичайного джерела новин стрімко падає з 10% для дорослих 30-49 років, до 4% для дорослих 50-64 років і лише до 1% для дорослих 65+.

Команда загальний кількість дорослих американців, які регулярно користуються TikTok як джерелом новин, зросла з 3% у 2020 році до 10% сьогодні. Для порівняння, останніми роками споживання новин конкуруючими веб-сайтами соціальних мереж або залишилося без змін, або знизилося.

Через більшу базу передплатників у США, яка нараховує майже 200 мільйонів користувачів, Pew повідомляє, що 31% дорослих американців регулярно отримують новини з Facebook, а кожен четвертий дорослий житель США регулярно використовує сайт обміну відео YouTube, щоб отримувати новини. За двома найбільшими веб-сайтами йшли Twitter з 14%, Instagram з 13%, TikTok з 10%, Reddit з 8%. На другому місці були LinkedIn (4%), Snapchat (4%), Nextdoor (4%), WhatsApp (3%) і Twitch (1%). Загалом Pew виявив, що близько половини всіх дорослих американців хоча б іноді отримують новини з соціальних мереж.

Лише за два роки рейтинг TikTok як джерела новин для звичайних користувачів зріс з 22% у 2020 році до 33%. TikTok четвертий після визнаних Twitter, Facebook і Reddit. Лише дві інші платформи соціальних мереж Instagram і Twitch повідомили про будь-яке зростання як джерел новин серед звичайних користувачів з 2020 року, і обидва збільшення були мінімальними.

% кожного веб-сайту соціальних мереж, які регулярно отримують звідти новини

2020 2021 2022

Twitter 59% 55% 53%

Facebook 54% 47% 44%

Reddit 42% 38% 37%

TikTok 22% 29% 33%

YouTube 32% 30% 30%

Instagram 28% 27% 29%

Snapchat 18% 16% 15%

LinkedIn 15% 14% 13%

Twitch 11% 13% 13%

WhatsApp 13% 14% 10%

Опитування дорослих США з 18 липня по 21 серпня 2022 року

Джерело: Центр досліджень Pew

Основною проблемою доступу до новин із соціальних медіа була точність інформації, особливо інформації про вибори. У серпні TikTok запустив Центр виборів, щоб «підключати людей, які займаються виборчим контентом, до авторитетної інформації». Це включає інформацію про те, де і як голосувати з посвідченням особи, яка стосується проміжних виборів. У вересні TikTok запровадив нову політику, згідно з якою акаунти урядів і політиків повинні бути перевірені. Крім того, було заборонено будь-який збір коштів на кампанію.

Незважаючи на обмеження щодо обміну політичними повідомленнями та зростаючу присутність як джерела новин, TikTok, схоже, не має жодних гарантій для запобігання неправдивій політичній інформації. Недавній тест, проведений компанією Глобальний Свідок і команда Cybersecurity for Democracy з Університету Нью-Йорка виявила, що TikTok не зміг ідентифікувати 90% із двадцяти політичних оголошень (по десять англійською та іспанською мовами), які містили неправдиві та/або оманливі заяви про проміжні вибори. Тест показав, що Facebook також схвалив велику кількість відверто неточних та/або неправдивих політичних повідомлень. І навпаки, YouTube зміг виявити та відхилити всю фальшиву політичну рекламу. Крім того, YouTube призупинив роботу каналу, на якому була розміщена тестова реклама.

Про тест Джон Ллойд, старший радник Global Witness, сказав: «Це вже не нова проблема. Протягом багатьох років ми спостерігали, як ключові демократичні процеси підриваються дезінформацією, брехнею та ненавистю, які поширюються на платформах соціальних мереж – самі компанії навіть стверджують, що визнають проблему. Але це дослідження показує, що вони все ще просто не роблять достатньо, щоб зупинити загрози демократії, які виникають на їхніх платформах».

Сюзанна Носсель, генеральний директор, PEN America, додає: «Ознаки того, що Tiktok не впорався з явно неправдивою політичною рекламою напередодні виборів, викликають тривогу. Оскільки TikTok стає обраною молодими людьми платформою для отримання інформації, ми стикаємося з серйозними ризиками, пов’язаними з безперешкодним поширенням дезінформації. У той час як великі американські соціальні медіа-компанії відчувають принаймні певну необхідність боротися з наслідками своїх платформ для американської демократії – хоча й невпинно та неадекватно – Tiktok є китайською компанією, яка працює за вказівкою уряду Пекіна. У нас немає інформації про те, як алгоритми Tiktok справляються з дезінформацією, і чи відіграє роль національність компанії у визначенні того, як контент розглядається».

Twitter, ще одне популярне джерело новин, нещодавно придбав Ілон Маск за 44 мільярди доларів. Маск планує послабити гарантії, встановлені на його платформі проти дезінформації, посилаючись на «свободу слова» Першої поправки.

Сюзанна Носсель з ПЕН-клубу Америки зазначає: «Усі погляди спрямовані на Ілона Маска, щоб побачити, чи виконає він зобов’язання демонтувати огорожі щодо вмісту та оголосити сезон дезінформації, переслідувань і злоби в Твіттері, чи серйозно намагається розвивати платформу, де справжня громадянська політика дискурс може процвітати. Я буду стежити за першими ознаками того, чи він прийде з думкою, що має всі відповіді, чи натомість готовий вислухати та дізнатися про тонкощі платформи, яка використовується в усьому світі, іноді з наслідками для життя чи смерті. У зв’язку з проміжними виборами наступного тижня основним індикатором буде те, чи отримають розповсюджувачі дезінформації волю вводити людей в оману через Twitter щодо того, коли, де і як голосувати».