Ticketmaster закликає Конгрес розправитися зі скальпуванням квитків, оскільки законодавці прицілюються до фіаско Тейлор Свіфт

Топ лінія

Ticketmaster закликав Конгрес врегулювати тактику скальпування квитків і надати артистам контроль над продажами в четвер, через кілька місяців після того, як компанія викликала широку критику за невдалий продаж Taylor Swift, звинувачуючи в кібератаці бота, хоча деякі члени Конгресу вважають величезний контроль Ticketmaster над концертом. промисловість винна.

Ключові факти

Ticketmaster хоче Конгрес надає артистам повноваження встановлювати правила перепродажу квитків, зокрема шляхом обмеження певних типів продажу третіми сторонами.

Компанія, яка після злиття з LiveNation у 2010 році контролює велику частину індустрії концертів і продажу квитків, також закликав Конгрес заборонив продаж спекулятивних квитків — або квитків, якими продавець не володіє — тактика, яку, за його словами, часто використовують скальпери.

Ticketmaster сказав Конгрес має розширити Закон про кращий онлайн-продаж квитків — закон від 2016 року, спрямований на те, щоб запобігти використанню автоматичних ботів для масової покупки квитків — щоб «посилити правозастосування для стримування тих, хто порушує закон».

Компанія давно засуджувала ботів: під час судового підкомітету Сенату слухання минулого місяця, президент Live Nation Джо Берхтольд звинуватив кібератаку, спричинену скальперами, у збої сайту під час попереднього продажу квитків на концерт Swift у листопаді.

У повідомленні також закликали законодавців забезпечити прозорість зборів, щоб клієнти з самого початку знали повну вартість квитка, включаючи всі додаткові збори, після скарги про додаткову плату за квитки виникла минулого місяця під час слухання.

Головний критик

У той час як Ticketmaster звинувачує скальперів і нерегульовану онлайн-практику в фіаско Swift, багато хто в Конгресі вважає, що проблема лежить прямо на плечах Ticketmaster і його «домінуюче становище» в галузі. У четвер сенатори Емі Клобучар (D-Міннесота) і Майк Лі (R-Юта) закликав Міністерство юстиції має розслідувати Live Nation і Ticketmaster на предмет можливої ​​антиконкурентної поведінки. Під час судових слухань у Сенаті минулого місяця засновник і генеральний директор Seat Geek сказав, що Ticketmaster використовує ексклюзивні угоди з майданчиками, які тривають до десяти років. Jam Productions, конкуруючий промоутер, звинуватив Ticketmaster у тому, що він затримує таланти, щоб конкуренти не могли організувати концертні тури. За даними Jam Productions, у 87 році Ticketmaster придбав квитки на 40% 2022 найкращих турів Billboard. Однак Live Nation, стверджував ринок квитків стала більш конкурентоспроможною після злиття з Ticketmaster, частково завдяки вторинним продажам.

Вирішальна цитата

«Крім керівника Live Nation, усі свідки на нашому слуханні свідчили, що Live Nation завдає шкоди музичній індустрії Америки», — написали сенатори у своєму листі.

Основна інформація

У листопаді Ticketmaster потрапив у заголовки газет після того, як на його сайті стався збій під час попереднього продажу квитків на майбутній тур Swift “Eras”. Після багатогодинного очікування та перепроданості квитків Ticketmaster тимчасово призупинив продажі. Хоча компанія звинуватила високий попит, Свіфт сказала, що Ticketmaster запевнила її, що вони можуть впоратися з ситуацією. У своїй заяві Свіфт сказала, що вона кілька разів запитувала групи, «чи зможуть вони впоратися з таким попитом, і нас запевнили, що зможуть». Минулого місяця президент Live Nation повідомив Конгресу, що галузь зіткнулася з «скальпінгом квитків у промисловому масштабі», що спричинило проблеми з попереднім продажем Swift.

Дотичний

Минулого місяця члени юридичного комітету Сенату попередили Ticketmaster, щоб уникнути повторення ситуації фіаско Свіфт після того, як квитки Бейонсе надійшли в продаж, цвірінькають «Ми дивимося @Ticketmaster».

Подальше читання

Слухання Тейлор Свіфт Ticketmaster: генеральний директор звинувачує бот-кібератаку в збої веб-сайту в свідченнях Конгресу (Forbes)

Клобучар критикує Live Nation після хаосу Тейлор Свіфт — новий Конгрес загрожує майбутньому антимонопольного законодавства (Forbes)

Джерело: https://www.forbes.com/sites/anafaguy/2023/02/23/ticketmaster-urges-congress-to-crack-down-on-ticket-scalping-as-lawmakers-take-aim-over- тейлор-свіфт-розгром/