Ticketmaster дає деяким шанувальникам ще один шанс придбати квитки на «Eras» Тейлор Свіфт після фіаско передпродажу

Топ лінія

Ticketmaster надав вибраним шанувальникам ще одну можливість придбати квитки на тур Тейлор Свіфт “Eras” у понеділок, після того, як компанія була широко розкритикована Свіфт та її шанувальниками за збої на веб-сайті, які затьмарили попередній продаж квитків на шоу.

Ключові факти

У електронному листі, надісланому вибраним перевіреним шанувальникам, Ticketmaster запропонував деяким клієнтам, які ще не придбали квитки на «Eras», можливість купити два квитки.

Компанія написала, що її попросила «команда Тейлора створити цю додаткову можливість» для вболівальників купувати квитки.

Незрозуміло, скільки вболівальників отримали можливість придбати квитки; Forbes звернувся до Ticketmaster та його материнської компанії Live Nation за коментарем.

Велике число

2.4 мільйона. Саме стільки було продано квитків на «Ерас» минулого місяця. Близько 14 мільйонів користувачів намагалися придбати квитки. Скільки квитків залишилося, невідомо.

Основна інформація

Коли минулого місяця почався продаж місць на «Eras», мільйони шанувальників намагалися придбати квитки під час попереднього продажу, прагнучи побачити Свіфт під час одного з найбільших турів у її кар’єрі та її першого туру з 2018 року. Сайт Ticketmaster став збій і деякі фанати чекали годинами. Квитки були перепродані, і компанія Ticketmaster зрештою скасувала загальний продаж через брак запасів. Ticketmaster вибачився за проблеми, але це не завадило Свіфту виступити проти компанії. Вона сказала, що її команду кілька разів запевняли, що Ticketmaster і LiveNation зможуть впоратися з великим попитом, який очікується на її шоу. Конгрес оголосив про плани провести слухання щодо Ticketmaster і LiveNation щодо антимонопольних проблем і Нью-Йорк Таймс повідомили, що Міністерство юстиції розслідує компанію через побоювання, що вона має монополію на індустрію живих розваг.

Подальше читання

Конгрес проведе антимонопольне слухання щодо Ticketmaster на тлі турне Тейлор Свіфт (Forbes)

Ticketmaster скасовує публічний продаж туру Тейлор Свіфт «Eras» через історично високий попит (Forbes)

Голова Live Nation каже, що 14 мільйонів людей намагалися купити квитки на Тейлор Свіфт у попередньому продажу (Forbes)

Попит на квитки Taylor Swift «безпрецедентний в історії», каже Ticketmaster (Forbes)

Клобучар критикує Live Nation після хаосу Тейлор Свіфт — новий Конгрес загрожує майбутньому антимонопольного законодавства (Forbes)

Повідомляється, що Live Nation перебуває під розслідуванням Міністерства юстиції — перед Тейлор Свіфт (Forbes)

Тейлор Свіфт каже, що «не збирається ні перед ким виправдовуватися» в першій заяві про безлад Ticketmaster (Forbes)