Список Forbes Entrepreneurial CMO: 2022

^{Стів Каліфковіц з Crypto.com, Людівін Понте з Balenciaga і Кенні Мітчел з Snap Inc. Ілюстрація Олександра Уеллса.}

Визнаємо 50 найбільш підприємницьких CMO в маркетингу сьогодні

Wщо робить підприємницьку CMO? Все починається з їхнього мислення та підходу. Підприємницький CMO – це той, хто визнає, що найбільший ризик іноді полягає в тому, щоб не прийняти його. Вони не зобов’язані ані статус-кво, ані порушувати його заради зриву. Вони стійкі, пристосовуються до змін і керують ними, підживлені цікавістю, творчістю та здатністю тестувати, навчатися та з’єднувати точки в реальному часі.

Для цієї інавгурації Forbes У списку CMO для підприємців ми визнаємо 50 керівників маркетингу, відібраних на основі якісного аналізу та розгляду лідерів маркетингової галузі та Forbes редактори, які переглянули сотні номінацій, чиї підприємницькі настрої та дії допомагають трансформувати не лише їхні бренди, а й маркетинг, комерцію та, часто, саму культуру.

Хтось працює з іконами вікової давності, а хтось із дворічними стартапами. Вони створюють бренди та бізнеси в різних галузях, категоріях та у всьому світі. Їхні ряди включають маркетологів із брендів B2B, B2C та брендів, що прямують до споживачів, від великих і малих компаній, а також із секторів, які переживають час безперешкодного прискорення до придушливого уповільнення та стагнації.

Якщо не брати до уваги їхній підприємницький дух, у сукупності ви побачите вдячність за силу трьох C, які є спільнотою, творцями та культурою, які вони використовують як стратегічні важелі на службі четвертого C, тобто комерції. У той час, коли найбільшою загрозою, з якою стикається більшість брендів, є нерелевантність, ці маркетологи борються за релевантність бренду та зростання бізнесу з непохитною відданістю переконатися, що їхній маркетинг має більше значення.

Протягом 105 років, Forbes відстоював підприємницький капіталізм і тих, хто його керує. Сьогодні ми запрошуємо вас познайомитися з 50 CMO, визнаними на цій інавгурації Forbes Список CMO для підприємців. Приєднуйтесь до нас, коли ми піднімаємо славнозвісний келих перед цими маркетинговими ризиками та впливовими, чия робота надихає нас думати та діяти по-іншому в міру розвитку мистецтва та науки маркетингу.

^{- Сет Метлінс, керуючий директор, Forbes Мережа CMO}

AE

Лі Апплбаум

Посада: CMO

компанія: Колеса вгору

Тому що Applbaum привносить мислення споживачів у світ приватної авіації. Колишній директор з маркетингу David's Bridal, RadioShack, компанії Patrón Tequila та компанії Surterra Wellness, Applbaum, пілотував спливаючі вікна на таких подіях, як Masters, Art Basel та Super Bowl, а також співпрацює з American Express та Porsche, серед інших брендів. . Збільшуючи та диверсифікуючи клієнтів і пілотів компанії, він прагнув забезпечити Wheels Up для польотів так само, як Uber і Airbnb для поїздок і житла.

слідувати

Емілі Бошвіц

Посада: Старший віце-президент з маркетингу

компанія: Камея

Тому що створення бренду, який надихає людей спілкуватися, святкувати та надавати контекст культурним моментам інакше, ніж раніше, означає маркетинг інакше, ніж раніше. Бошвіц сприймає відмінності, від використання сили власної дислексії до ставлення до клієнтів Cameo як до партнерів, коли справа доходить до створення ідей та виявлення талантів. Розробивши ринок продуктів Cameo на льоту, вона перетворила платформу з сайту, де знаменитості продають персоналізовані відео шанувальникам, на сайт, де користувачі використовують моменти для налагодження відносин.

слідувати

Джейсон Браун

Посада: CMO

компанія: NTWRK

Оскільки він використовує прямі трансляції, щоб стимулювати комерцію — те, що мало брендів успішно зробили в США. Коли справа доходить до взаємодії з різноманітною та зростаючою глобальною спільнотою шанувальників, художників і брендів NTWRK, Браун використовує підприємницький підхід до прослуховування, тестування та навчання, яке інформує про те, як цей куратор-бренд і компанія визначає, створює та продає партнерські відносини з такими творцями, як Такаші Муракамі, Faze Clan, Бен Баллер, Леброн Джеймс та Біллі Айліш.

слідувати

Нура Радж Браун

Посада: Старший віце-президент з комунікацій та бренд-маркетингу

компанія: гуп

Тому що вона займається маркетингом, ніби в стартапі, тестуючи й втілюючи ідеї та продукти в життя на кількох платформах, від спливаючих вікон до подкастів до довгого програмування. Підприємницький підхід Брауна до маркетингу не просто розширив бренд goop, але, спонукаючи її команду зосередитися на кампаніях, орієнтованих на обслуговування, вона допомагає дестигматизувати сексуальне задоволення жінок, а також керує маркетинговим поштовхом бренду до сексуальної та репродуктивної свободи, налагоджуючи партнерство з Плановане батьківство та створення свічки «Руки геть від моєї піхви», спираючись на попередника про свічку, про яку багато говорили. З фірмовим реаліті-шоу на Netflix, Секс, кохання та гоп, бренд має стати каталізатором нових розмов про стать, стать та емоційну близькість.

слідувати

Метт Каррінгтон

Посада: CMO

компанія: Атлетичні зелені

Тому що він продає цей швидкозростаючий бренд DTC за допомогою POV, який просуває сміливі повідомлення бренду, дає можливість творцям бути справжніми впливовими особами та невпинно слухати свою аудиторію — це єдиний спосіб, завдяки якому бренд може залишатися актуальним і стимулювати диференціацію в сучасному ландшафті. Незалежно від того, чи це спливаюче вікно з брендом AG в Art Basel, чи партнерство з лояльними шанувальниками бренду, як-от доктор Ендрю Хуберман, творець і ведучий подкасту Huberman Lab, Метт і його команда відкидають статус-кво в пошуках того, що буде стимулювати бізнес наступний.

слідувати

Кім Колдбек

Посада: CMO

компанія: Coursera

Оскільки зростання вартості навчання перетворило коледж на все більш недоступну розкіш, робота Колдбека забезпечила загальнодоступність якісної освіти. Модель залучення учнів Coursera, заснована на безкоштовному якісному контенті, глобальних партнерствах, досвіді SEO, переговорах із вуст у вуста, PR та прибутковому партнерському маркетинговому каналі — допомогла бренду досягти експоненційного зростання лише за три роки. Під час пандемії вона та її команда надали університетам та урядам усього світу безкоштовний доступ до каталогу Coursera, що дозволило десяткам мільйонів студентів та безробітних продовжувати навчання.

слідувати

Хайді Кулі

Посада: SVP і CMO

компанія: Crocs

Тому що підприємницький настрій Cooley змусив бренд експериментувати, серед іншого, з платформами та партнерами, новими технологіями, включаючи доповнену реальність, NFT та інтеграцію бренду в такі ігри, як Minecraft та NBA2K. Вона допомогла 20-річному виробнику сабо по-іншому думати про своє майбутнє, керуючи маркетингом, який охоплює, а не ухиляється від своєї поляризуючої репутації, щоб підвищити культурну релевантність і, у свою чергу, комерцію через десятки співпраці зі знаменитостями та брендами, такими як Bad Bunny. , Джастін Бібер, Віра Бредлі та KFC. Дізнайтеся більше про Cooley і як її підприємницький підхід до маркетингу допомагає трансформувати бренд Crocs.

слідувати

Джефф Котрілл

Посада: CMO

компанія: Група розваг Topgolf

Тому що він по-іншому думає про те, як створити бренд і бізнес і як змінити гру в гольф, застосовуючи уроки, отримані як топ-маркетолог у таких компаніях, як Coca-Cola, Starbucks і Nike. З моменту приєднання до TopGolf минулого року Cottrill реорганізував маркетингову команду, а також продемонстрував технології та пропозиції для клієнтів, які відрізняють компанію та її 75 майданчиків. Створюючи ідентичність і диверсифікуючи свою клієнтську базу, він встановлює нетрадиційні партнерські відносини з такими брендами, як Malbon і StockX, а цього року розширюється на Китай і Шотландію.

слідувати

Кріс Девіс

Посада: CMO та старший віце-президент з мерчандайзингу

компанія: New Balance

Тому що метою Девіса для New Balance є зробити його третім за величиною брендом у своїй галузі — шляхом маркетингу, за його словами, як «116-річний стартап». Це означає створення культури прорахованого досконалого ризику, використання 30% доларів бренду на створення попиту для тестування тактик з інших галузей, витрачання ще 20% свого бюджету на експериментальні ініціативи з «високою ймовірністю провалу». Поки що за п’ять років прибуток збільшується. У країні гігантів і в понад 132 країнах цей бренд-претендент стоїть на висоті.

Керолін Докінз

Посада: Старший віце-президент із глобального маркетингу, аналітики та онлайн

компанія: Clinique

Тому що вона знає, що захист культового бренду вимагає змін, а не чекати їх. Вона застосувала цей підприємницький настрій, щоб прискорити інновації в продуктах, цифровому контенті, досвіді та електронній комерції, оскільки вона керує місією бренду «бути корисним для всіх». Clinique був одним із перших брендів краси, який запустив NFT, використав TikTok (з його кампанією #ZitHappens) і відреагував на швидкі зміни в поведінці споживачів реакцією на соціальній основі.

слідувати

Тім Елліс

Посада: CMO та EVP

компанія: Національна футбольна ліга

Тому що для однієї з небагатьох об’єктів, що залишилися на «масовому ринку», Тім і його команда модернізують бренд і виховують нове покоління шанувальників, продаючи напряму в історично недостатньо представлені спільноти. За допомогою расової справедливості, ЛГБТК+ та програм психічного здоров’я він допомагає з’єднати старих і нових вболівальників із людьми всередині шоломів, а також переписує традиційний підручник спортивного маркетингу для інших.

слідувати

Крістін Хсу Еванс

Посада: Директор із маркетингу та стратегії

компанія: Headspace Health

Тому що не існує підручника з маркетингу для дестигматизації психічного здоров’я та маркетингу його для мас. Злиття телетерапевтичного стартапу Ginger і додатка Mindfulness Headspace вимагало від Еванса об’єднати бренди як для корпоративного, так і для окремих ринків, щоб додати «культурну релевантність та резонанс». Вона по-іншому думає про те, як об’єднана пропозиція, яка зараз оцінюється в понад 3 мільярди доларів, виходить на ринок, створюючи першу рекламу Headspace Super Bowl з Джоном Легендом у головній ролі.

слідувати

FJ

Грег Фасс

Посада: Віце-президент / керівник відділу маркетингу

компанія: Рідка смерть

Тому що його маркетинг підриває конвенції про категорію води, використовуючи щось ближче до консервованого дез-металу. Замість того, щоб просити амбассадора бренду Тоні Гока про публікації в соціальних мережах, Фасс та його команда попросили його кров і використали її для фарбування та продажу обмеженої серії скейтбордів, що призвело до тренду бренду в Twitter протягом тижня. Після цього вони залучили зірок фільмів для дорослих для заклику SFW сказати «ні» пластику. Не маючи великих бюджетів або традиційної реклами, він створює бренд, створюючи та кооптуючи культурні тенденції, події та новини, щоб максимізувати охоплення — рекламуючи основне джерело життя, воду, як смерть.

слідувати

Джулі Флейшер

Посада: Директор з розвитку

компанія: Чари

Тому що заново винайти те, як навчаються два мільярди дітей, а творці по всьому світу створюють, володіють і монетизують їхній контент, означає запустити цю «платформу для викладання історій» з мінімальними життєздатними продуктами та спільнотами, а також створити бренд, здатний розвиватися відповідно до ринку. Щоб створити платформу для розповіді історій, на якій діти бачать персонажів, схожих на них, вона вийшла на ринок із двома окремими підходами, використовуючи традиційні та нетрадиційні платні, власні та зароблені медіа для економічного охоплення, продуктивні медіа для стимулювання завантажень і пробних версій. , а також створюючи мережу творців, які використовують свої платформи для підвищення обізнаності, випробувань, залучення та ефективної пропаганди.

слідувати

Сара Франклін

Посада: Президент і CMO

компанія: Salesforce

Тому що за останні 12 місяців їй довелося переосмислити та змінити те, як Salesforce виходить на ринок. Незважаючи на те, що Франклін та її команда маркетингу є хмарним гігантом B2B, вони використовують підприємницький підхід до стимулювання зростання бренду та бізнесу, охоплюючи підхід до розробки маркетингових програм, які надихають на спілкування, спільноту, спільну творчість та відкритий обмін ідеями. Здається, він працює, оскільки Salesforce за останній рік засвідчив, що оцінка бренду зросла майже на 40%.

слідувати

Вікі Вільна

Посада: Керівник відділу глобального маркетингу

компанія: Adidas

Тому що, думаючи і роблячи інакше, вона привела 75-річний бренд в епоху Web3 і ще більше розширила підхід Adidas до різноманітності в глобальному маркетингу. Під підприємницьким маркетинговим керівництвом Free, Adidas також був першим учасником метавсесвіту з NFT і пілотом на крипто-платформі The Sandbox. Протягом минулого року вона об’єднала маркетинг компанії в єдину організацію, запустила нову інклюзивну колекцію бюстгальтерів, присвячену різноманітним типам статури, і взяла на себе зобов’язання інвестувати більше в жінок і ЛГБТК+ спортсменів по всьому світу за допомогою кампанії Adidas «Impossible Is Nothing».

слідувати

Анна Марі Джанутсос

Посада: CMO

компанія: Drone Racing League

Тому що введення нішевого виду спорту в мейнстрім вимагало зовсім іншої моделі маркетингового польоту. Гіанутсос допомогла визначити те, що вона визначає як «техніки» — групу з 800 мільйонів людей у ​​віці від 16 до 34 років, які перетинаються ігор, спорту, технологій та розваг. Працюючи з технічними, маркетинговими та дизайнерськими командами DRL, Gianutsos створив нові способи для пілотів і шанувальників безпілотників випробувати новий вид змагань. Реальні події, розширене мовлення та соціальне партнерство, а також навчальна програма STEM, розроблена за участю таких технологічних лідерів, як співзасновник Apple Стів Возняк, допомогли DRL вчетверо збільшити свою глобальну базу прихильників за рік до 200 мільйонів. Імпульс призвів до нових партнерських відносин із криптовалютою, 5G та штучним інтелектом зі спонсорами, включаючи Algorand, T-Mobile, Draftkings та ВПС США.

слідувати

Мелісса Грейді Діас

Посада: Глобальний CMO

компанія: Cadillac

Тому що не так багато 120-річних брендів, які все ще стоять, і ще менше, яким довелося двічі винаходити себе менш ніж за 10 років, що є проблемою, для якої не існує ні дорожньої карти, ні прецеденту. Оскільки Cadillac прагне перейти на повністю електричний автомобіль до кінця десятиліття, її маркетинг відкриває розум для того, що означає застарілий бренд, пояснюючи перехід електромобілів до все ще невизначених споживачів та диференціюючи бренд на ринку, який тепер включає в себе електричні автомобілі. брендів.

слідувати

Джеймі Гутфройнд

Посада: Глобальний CMO

компанія: Китовий

Оскільки її маркетинг допомагає змінити те, як інші продають, оскільки її робота в цьому маркетинговому агентстві для творців допомагає таким брендам, як Google, Amazon і Spotify, отримувати контент та ідеї безпосередньо від різних голосів і спільнот, до яких вони хочуть охопити. У той час, коли багато застарілих компаній намагаються охопити, залучити та утримати молодих споживачів і співробітників, Гутфройнд та її команда прокладають шлях до нової моделі створення контенту, побудови кар’єри та медіа-файлів без файлів cookie, а також доводять, що «Все краще з Творці».

слідувати

Наталі Гузман

Посада: Співпрезидент і CMO

компанія: Savage x Fenty

Тому що, коли вашим засновником є ​​Ріанна, глобальна ікона, яка залишається генеральним директором Savage x Fenty і творчим каталізатором, очі всього світу прикуті до вас і спостерігають, чи впадете ви чи зазнаєте невдачі. Це не ідеальні умови, щоб маркетолог відчував, що має дозвіл йти на підприємницькі ризики, але Гусман регулярно приймає їх від імені бренду, який був у буквальному і переносному сенсі розроблений, щоб порушити статус-кво та швидко розширюватися міжнародне співтовариство. люди, «які занадто довго були маргіналізовані, ігноровані та недостатньо представлені». Історія Наталі багата. Детальніше читайте в нашій функції тут.

слідувати

Дженна Хабайеб

Посада: Головний бренд-директор

компанія: Ipsy/BFA

Тому що вона займається маркетингом на стику краси та технологій, поєднуючи машинне навчання та розбудову спільноти, інвестуючи майже 45 мільйонів доларів у бренди краси, які належать Black і LatinX, щоб досягти результатів цього бренду краси, спрямованого безпосередньо на споживача. Думаючи та роблячи по-іншому, вона та її команда стали третім за величиною брендом краси в TikTok і зуміли забезпечити зростання в Instagram з року в рік у той час, коли багато брендів краси занепали.

слідувати

Тарік Хасан

Посада: Директор з маркетингу та цифрових технологій, США

компанія: McDonald’s

Тому що Хассан капітально переглядає, як культовий бренд думає про клієнтський досвід, включаючи нові й інші маркетингові підходи. Колишній маркетолог у PetCo, Bank of America та HP допомагає переосмислити та трансформувати програму лояльності McDonald's і менш ніж за рік привів до неї понад 21 мільйон людей. Він також використовує нові технології та платформи, щоб залучити аудиторію, запускаючи першу NFT McDonald's — ушанування культового фаворита McRib — і підключаючись до TikTok, щоб оживити «хаки меню», орієнтовані на аудиторію.

слідувати

Мелісса Хоблі

Посада: Глобальний CMO

компанія: ОК Амур

Тому що вона повернула назад роки занепаду бренду, ризикнувши і по-іншому подумавши про те, «що важливо», коли справа доходить до відповідності. Hobley's зробив Ok Cupid єдиним додатком для знайомств, який заохочує користувачів висувати свої соціальні та політичні погляди на перший план. Її інклюзивна маркетингова стратегія пішла туди, куди наважилися піти лише деякі інші бренди, і призвела до створення фільтра про вибір і значка профілю, розмов з особами, які ідентифікують себе як небінарні, пансексуальні та інші ідентифікації та конструкції відносин, а також ініціатива «DTF». Хоблі та її команда використовують все, що допомагає їхній аудиторії знайти те, що й кого вони шукають. Завантаження бренду, частка голосу та зростання доходів свідчать про те, що вона досягає відповідності.

слідувати

Кейт Джавері

Посада: EVP і CMO

компанія: Національна баскетбольна асоціація

Тому що, незважаючи на глобальне присутність ліги та культурну важливість, Джавері виступає на ринку з «неприємним мисленням». Вона та її команда використовують 75-ту річницю НБА, щоб залучити нову аудиторію. Розглядаючи своє власне минуле в Twitch, Twitter і Meta розповідають, як вона сприяє використанню технічних інновацій у лізі для налагодження стосунків з фанатами, що призвело до того, що НБА стала лідером у експериментуванні та монетизації нових технологій, таких як NFT, а також у співпраці наступного покоління в усьому світі. метавсесвіт.

слідувати

КО

Стів Каліфовіц

Посада: CMO

компанія: Crypto.com

Оскільки, коли ваш бренд визначає і компанію, і нову категорію, обов’язок розрізняти першу, обслуговуючи другу, є складною. Стимулювати обізнаність, розуміння та довіру водночас важко, і потрібно мислити масштабно, мало й швидко. Створюючи маркетингову організацію з нуля, команда Стіва використовує старі підручники, щоб створити щось нове, відкриваючи ексклюзивні партнерські відносини з 15 найвпливовішими у світі спортивними та розважальними організаціями.

слідувати

Келлін Сміт Кенні

Посада: Директор з маркетингу та розвитку

компанія: AT&T

Тому що вона допомогла перенаправити та перевизначити бренд AT&T, перетворивши телекомунікаційного гіганта, коли він готується відокремити WarnerMedia, у нову компанію, об’єднану з Discovery. Вона також повернула увагу AT&T на свій основний бізнес, продаючи свої можливості 5G та оптоволоконного Інтернету. (Перетворення допомогло компанії додати 3.2 мільйона клієнтів у 2021 році — найвищий річний приріст компанії за десятиліття.) Сміт Кенні також ризикнув відродити персонажа AT&T «Лілія» для March Madness — зіркової реклами за участю Мілани Вейнтруб, Зуї. Дешанель, Розаріо Доусон і Кумайл Нанджіані.

слідувати

Зак Кітчке

Посада: Глобальний CMO

компанія: Canva

Тому що гіперрозростання має свої маркетингові проблеми, і тому, що для того, щоб надати світові можливості для дизайну, потрібно щодня заново винаходити статус-кво. Маючи 80 мільйонів користувачів у всьому світі — але «лише 1% шляху» — Зак створив маркетинговий механізм, який живить з уст в уста; внутрішня креативна агенція, яка забезпечує темп розвитку кампанії, підтримує стрімке зростання компанії, а спільнота, яка несе продукти Canva людям і заохочує людей розвивати продукти звідти.

слідувати

Джессіка Клодники

Посада: CMO

компанія: Черепчанка

Тому що, будучи брендом-претендентом, Klodniki прищепили маркетингову команду Skullcandy настрій «невблаганного аутсайдера», що також є назвою нової кампанії. Вона розширює привабливість Skullcandy та прояснює його ідентичність, щоб відрізняти бренд від Apple та її дочірньої компанії Beats, ризикуючи через незвичайну співпрацю з навушниками. Поки що цього року вона керувала маркетингом обмеженої серії навушників із Budweiser, іншою лінійкою навушників із брендом сонцезахисних окулярів 1990-х років Pit Viper та парою на тему 4/20 спільного бренду Doritos. Інші зусилля включають нові партнерські відносини зі спортсменами та організаціями, зосередженими на психічному здоров’ї та екологічній стійкості.

слідувати

Чіраг Кулкарні

Посада: Співзасновник і CMO

компанія: Помірно

Тому що він по-новому визначає, що таке аптека, покращуючи результати лікування, співпрацюючи з усіма зацікавленими сторонами на шляху до здоров’я пацієнта. Лікарі, страховики, лікарні, системи охорони здоров’я та виробники ліків – усі стануть проповідниками бренду цієї цифрової аптеки — наріжним каменем підприємницької стратегії, яку Кулкарні розробив, щоб перетворити обмеження обмежених ресурсів на бренд і можливості для бізнесу. Підприємницьке мислення також впливає на те, як він створює маркетингову організацію, яка співпрацює по всій компанії, щоб «запустити ефект маховика та контролювати всі показники».».

слідувати

Майя Ласрі

Посада: CMO

компанія: Seven Bucks Companies/Teremana Tequila

Тому що вона є рушійною маркетинговою силою, яка стоїть за найшвидше зростаючим брендом спиртних напоїв в історії. Тому що вона підриває, як талант знаменитостей — у даному випадку Дуейн Джонсон — активується та розгортається, і замість того, щоб створювати бренд Teremana як ще одну текілу, яку підтримує знаменитість, вона використовує маркетинговий підхід, орієнтований на людей, орієнтований на шанувальників, розвиваючи споживачів. органічне створення контенту від тактики соціальних медіа до зрештою брендування Teremana як «народної текіли». Це не маленький подвиг, коли Скеля є його обличчям.

слідувати

Девід Лестер

Посада: Співзасновник і президент

компанія: ОЛІПОП

Оскільки замість того, щоб рекламувати Olipop як натуральний бренд і як руйнівник категорії — як і цей бренд газованої води — Лестер вирішив схилитися до конвенцій статус-кво цієї категорії, а не відійти від них, маркетинговий ризик, який деякі інвестори казали їм, буде «смертельним». вирок». Іноді, будучи брендом-претендентом, ви кидаєте виклик не просто кому — застарілим брендам — а й чому, у цьому випадку уявлення про те, що газована вода не може бути здоровою. Нещодавно Olipop залучив 30 мільйонів доларів на фінансування серії B від інвесторів, включаючи співачку Каміла Кабелло та колишнього генерального директора PepsiCo Індру Нуї, і тепер подвоює створення нового та відмінного на маркетинговій основі ностальгії та емоційних зв’язків, які вона створює.

слідувати

Барбара возиться

Посада: Директор з маркетингу та персоналу

компанія: Roblox

Тому що вона стоїть на передньому краї маркетингу метавсесвіту як для споживачів, так і для брендів, коли ця категорія потрапляє в центр уваги. Хоча Roblox було засновано на зорі соціальних мереж, Мессінг — колишній CMO Walmart — допомагає бренду швидко стати одним із найпопулярніших віртуальних світів. Під керівництвом підприємницького маркетингу Roblox знаходить способи залишатися попереду тенденцій, допомагаючи відомим музикантам знаходити нові способи виступу, а великі бренди створювати та експериментувати зі своїми першими вилазками у віртуальні світи. Понад 50 мільйонів користувачів із 180 країн зараз щодня користуються Roblox — на 33% більше, ніж рік тому, — що залучає широку мережу партнерів, починаючи від Grammy і Gucci до Nike та NFL.

слідувати

Кенні Мітчелл

Посада: CMO

компанія: Snap Inc.

Оскільки різний маркетинговий підхід Мітчелла зробив гіганта соціальних медіа лідером у доповненій реальності, електронній комерції та контенті, керованому громадою. Минулої осені в кампанії Snap «Відкрийте свій Snapchat» була представлена ​​реклама поза домом, яка відкривала секретні повідомлення в різних містах, тоді як кампанія «Оскар» святкувала спільноту глухих перед КОДА великі перемоги. Окрім зосередження уваги на творцях і споживачах Gen-Z, минулого року Snap співпрацювала з WPP над створенням лабораторії доповненої реальності з акцентом на розвиток електронної комерції.

слідувати

PT

Людівін Понт

Посада: CMO

компанія: Balenciaga

Тому що маркетинг Balenciaga переозначає бренд, розкіш і сам маркетинг розкоші. У світі, де привернути увагу, а потім перетворити її важче, ніж будь-коли раніше, Понт і її команда роблять і те, і інше. Вона видалила минуле бренду в Instagram, щоб створити презентацію на вітрині, по-різному та блискуче використавши впливових осіб, і тепер допомагає маркетингу мемів і супер-пузким підошвам мати власні культурні моменти. Маркетингуючи через нетрадиційні партнерські відносини з Adidas, Gucci та YZY, вона створила повторювані та інтегровані моменти культурного резонансу, кожен з яких розвиває наступний і розширює релевантність бренду.

слідувати

Келле Розелл

Посада: Директор з маркетингу та розповіді

компанія: Колір змін

Тому що за визначенням її робота в цій неприбутковій організації захисту громадянських прав спрямована на порушення статус-кво. Вона створює нові розповіді про расову справедливість і рішення в індустрії кіно, телебачення, музики та моди, і вважає розумну наївність двигуном інновацій. Розелл створила The Black Dollar Index, щоб допомогти споживачам притягнути компанії до відповідальності за свої зобов’язання перед Чорною Америкою, оцінюючи їх на основі прозорості даних, що є лише одним із кроків у її роботі, що забезпечує діяння осіб, які приймають рішення, щоб створити стійкі системні зміни для чорношкірих спільнот по всій країні.

слідувати

Шеннон Райан

Посада: Президент відділу контент-маркетингу

компанія: Hulu/Disney General Entertainment

Тому що завдяки поєднанню «недосконалості та інновацій» Райан модернізував бренд Hulu і сприяв зростання аудиторії. У Disney та її дочірніх компаніях вона знову запровадила експериментальний маркетинг як стратегічний важіль для привернення уваги та збільшення глядачів: Тільки вбивства в будівлі, Hulu відправив померлих хлопців, які бродили по Нью-Йорку, поширюючи підказки про популярне шоу. Для Чорний-іш, телекомпанія співпрацювала на художній виставці з Музеєм історії та культури афроамериканців та групою Afro-Blue A Capella Університету Говарда. Для Чудові роки, вона допомогла створити ретро-досвід, запрошуючи публіку в, і для Кардашян, вона створила спливаюче вікно, яке відтворює культові кімнати знаменитої родини.

слідувати

Девід Сандстрем

Посада: CMO

компанія: Кларна

Тому що підприємницький підхід Сандстрема до маркетингу Klarna змінив те, як люди роблять покупки, і особливо те, як вони платять. Розширюючи компанію «купи зараз, плати пізніше» з B2B до DTC, Сандстрем очолив створення першої реклами Кларни про Суперкубок у 2021 році з Майєю Рудольф у головній ролі. Щоб допомогти послуги шведської компанії стати більш популярними, Сандстрем очолив партнерство з такими знаменитостями, як A$AP Rocky, Lady Gaga і Snoop Dogg, а також такими командами, як Chicago Bulls і Los Angeles Angel City Football Club. Він також керував маркетингом нових продуктів для роздрібних продавців, таких як контент, який можна миттєво придбати, і віртуальні покупки, і тепер понад 140 мільйонів людей користуються Klarna.

слідувати

Радж Саркар

Посада: CMO

компанія: 1Пароль/AgileBits

Тому що Саркар вважає, що корпоративні технології мають бути більш «людськими». Він використовував гумор, щоб продати щось серйозне — перша велика рекламна кампанія компанії включає Райана Рейнольдса та його валлійську футбольну команду Wrexham AFC — і прийняв стратегію зростання, орієнтовану на продукт, замість типового підходу, орієнтованого на продажі. З тих пір, як менше року тому приєднався до 1Password як свого першого директора з маркетингу, він застосував уроки, отримані в Google, Atlassian і Cisco, і зробивши «вихідну лютість» своєю мантрою.

слідувати

Йохен Сенгпіль

Посада: CMO

компанія: Volkswagen AG

Тому що керування майбутнім електромобілем змусило Sengpiehl подумати по-іншому та переробити все під капотом маркетингового відділу Volkswagen. Описуючи нову еру електрифікації VW як «третій епічний період» бренду, підприємницький настрій Сенгпіля спонукав його робити великі ставки на екологічно чисті транспортні засоби, на які, за його словами, може припадати 60% і 80% його медіа та маркетингового бюджету протягом наступні кілька років. (Флагманська серія ID від VW стала одним з найбільш продаваних електромобілів у Європі.) Він також допоміг компанії розвиватися від дилерського маркетингу до більш цілісного підходу за допомогою нової онлайн-платформи, що керується даними.

слідувати

Муса Тарік

Посада: CMO

компанія: GoFundMe

Тому що він бачить маркетинг як створення продукту, прототипу, тестування, навчання та оптимізації. Прагнучи створити бренд, який є «найкориснішим місцем у світі», він вважає ризик невдачі мінімальним, якщо ви вчитеся на цьому. Він перетворює бренд на культурну опору, дестигматизуючи страх попросити допомоги, і захищає тих, хто готовий віддати. Тарік бачить продукт платформи як нерозривно пов’язаний із маркетингом, і наполягає на тому, що ринок брендів, як і їхня перша міська кампанія «New York State of Kind» – з тією самою «емпатією», яку вони намагаються створити у всьому світі. Дізнайтеся більше про підприємницький підхід Музи до маркетингу тут.

слідувати

Еверет Тейлор

Посада: CMO

компанія: Artsy

Оскільки місія Тейлора зруйнувати, демократизувати та диверсифікувати арт-індустрію за допомогою більш прозорого ціноутворення та більшого доступу до різноманітних художників змінює те, як люди купують мистецтво та як художники його продають. Він думає і ринки, як підприємець, яким він був, і це мислення та підхід до маркетингу змусили Артсі експериментувати з NFT, надавати більш прозорі дані про ринки та ціни покупцям і продавцям, залучати мільйони доларів на благодійні цілі для боротьби з масовим ув’язненням, допомагав дівчата вчаться кодувати та створюють підтримку України під час російського вторгнення. Схоже, це працює, оскільки продажі Artsy зросли на 0% під час пандемії, тоді як найбільш затребуваними художниками платформи зараз є 150% чорношкірих, 65% кольорових людей і 75% жінок.

слідувати

Девід Тінсон

Посада: CMO

компанія: Electronic Arts

Тому що він поставив «маркетинг, орієнтований на громаду», на передній план маркетингової стратегії EA. Разом із розвитком Creator Network — мережі творців контенту, яка включає понад 2,000 художників, режисерів, сценаристів, ігрових творців та інших у майже 100 країнах. Тінсон створив перший маркетинговий канал EA DTC, щоб залучити понад 540 мільйонів активних користувачів у різноманітні ігри, кіберспортивні ліги, події та інший контент. Він також намагався розглянути важливі й делікатні теми, як-от безпека бренду, за допомогою кампанії «Інтернет має значення», щоб заохочувати батьківський контроль під час канікул, а також питання DE&I через нову Раду з маркетингу DE&I.

слідувати

Роберт Тріфус

Посада: EVP і корпоративний CMO

компанія: Gucci

Тому що він уникає історичних уявлень про ексклюзивність розкоші і використовує інклюзивність для створення капіталу бренду, залучення та впливу, залучаючи нову аудиторію до бренду. Він бачить Gucci не просто як ікону, а як «завжди працюючого видавця», який використовує історію в різних форматах, щоб підтримувати та оновлювати імідж та ідентичність бренду. Піонер у використанні AR для надання досвіду в магазині тим, хто цього не робить, і схиляючись до таких різноманітних партнерств, як The North Face, дочірня марка Balenciaga та зірка K-Pop Kai, він дбає про те, щоб Gucci завжди був у культурі розмова.

слідувати

Дара Треседер

Посада: Старший віце-президент, глобальний керівник відділу маркетингу, комунікацій та членства

компанія: Пелотон

Тому що небагатьом мільярдним брендам довелося виходити на ринок з більшою культурою, ніж Treseder і Peloton, перед обличчям постійно негативного циклу новин і диких макроекономічних американських гірок. Протягом 48 годин після того, як велосипед Пелотона був зловживаний на HBO І просто так, Треседер та її команда були на ринку з креативною реакцією, яка стала вірусною, спочатку через те, наскільки це було добре, а потім з причин, які не мають до них жодного відношення, і вона була змушена знову повернутися. Тому що, хоча немає підручника про те, що їй довелося продавати на ринку, вона створює його для брендів, які живуть у культурному духу часу — хочуть вони цього чи ні.

слідувати

УЗ

Ангельська вендетта

Посада: Віце-президент і глобальний керівник відділу маркетингу

компанія: Ало-йога

Тому що Vendette створює диференційований бренд і бізнес, спрямований безпосередньо на споживача на переповненому ринку здоров’я. Її підприємницький настрій та підхід змушують Вендетт думати, що контент повинен бути вчасним і правильним, а не ідеальним, тому ідеї, народжені вранці, можуть бути опублікованими та онлайн до другого дня. Потім її команда аналізує, оптимізує та коригує в режимі реального часу, тому те, що буде далі, працює важче, ніж попереднє. Вона використовує метавсесвіт для створення Alo Sanctuary: студії медитації та йоги всередині Roblox, де користувачі можуть спілкуватися з брендом і його продуктами.

слідувати

Тіффані Синю Ван

Посада: Директор із стратегії та маркетингу

компанія: Spectrum Labs

Тому що в індустрії, створеній для пом’якшення корпоративних ризиків, Wang пропонує «довіру та безпеку» як стратегію зростання, повну інверсію норми. Прагнучи зробити Інтернет безпечнішим і ціннішим місцем для всіх, вона думає і робить по-іншому, створює коаліції та консенсус у галузях для цього. Її робота по створенню та популяризації нових цифрових моделей стійкості для світу Web 3.0 допомогла змінити наратив навколо метавсесвіту з надмірно розкрученої моди на стратегічний актив.

слідувати

Кевін Уоррен

Посада: EVP & CMO

компанія: UPS

Тому що прийшовши в 115-річну компанію як аутсайдер галузі, Кевін повинен був зробити все по-іншому, щоб трансформувати бренд. Він побачив, що прибуткове зростання може відбуватися, якщо відображатися по-різному та для різної аудиторії — власників малого бізнесу, спільнот кольорів і водіїв компанії, зокрема, і використав усі доступні засоби для модернізації бренду UPS, маркетингу, який вніс істотну частку поворот з малим бізнесом.

слідувати

Майя Уотсон

Посада: Керівник відділу глобального маркетингу

компанія: Будівля клубу

Тому що Watson допоміг брендувати та продавати соціальну аудіоплатформу з нуля, створюючи абсолютно нову категорію — те, що Twitter і Facebook, серед інших, намагалися відтворити з різним ступенем успіху. Незважаючи на те, що останнім часом Clubhouse намагається підтримувати динаміку, її допомога виходить за межі моделі програми, яка доступна лише для запрошення, яка була відкрита для публіки лише в липні 2021 року і зросла до понад 700,000 XNUMX чат-кімнат. Щоб впоратися з напливом користувачів, Уотсон націлена на наймати різноманітних талантів, які налагодили партнерські відносини з NFL, TED, Netflix тощо.

слідувати

Лорен Вайнберг

Посада: Глобальний керівник відділу маркетингу та комунікацій

компанія: Площа

Тому що підприємницьке мислення та підхід Вайнберга допомогли перетворити Square з платіжної платформи на глобальний бренд, який вирішує проблеми для малого бізнесу, водночас керуючи маркетинговою організацією, яка створила більше десятка інформаційних кампаній, щоб допомогти компаніям перейти на роботу в магазинах та електронних - комерційні пропозиції. Поряд із наглядом за діяльністю в США, вона також керує маркетинговими зусиллями щодо розширення в Азії та Європі, використовуючи підхід до експансії бренду в нових країнах після того, як він став лідером вдома.

слідувати

Дебора Є

Посада: Виконавчий віце-президент, глобальний директор з питань призначення та директор з маркетингу, NA

компанія: Sephora

Тому що небагато маркетологів активізували більш повне союзництво зі спільнотами BIPOC, ніж Yeh, незважаючи на те, що багато брендів, здавалося, сприймали як ризики такого масштабу. Під керівництвом Yeh Sephora стала одним із перших і найбільших брендів, які приєдналися до 15% зобов’язань, завдяки яким компанія виділила 15% своїх полиць для демонстрації брендів, які належать чорношкірим. Вона також очолювала дослідження Racial Bias in Retail Study, допомогла переглянути результати пошуку Google для пошукового запиту «Чорна красуня» та створила рекомендації щодо поведінки, які забезпечують привітність та інклюзивність соціальних каналів бренду. Yeh перетворив прагнення бренду «безстрашно перемагати всю красу» в маркетинг, використовуючи платформи Sephora та глобальне присутність у всесвітній роздрібній торгівлі як каталізатори змін.

слідувати

БІЛЬШЕ ВІД ПІДПРИЄМНИЧОГО CMO FORBES

БІЛЬШЕ ВІД ФОРБІВМаркетинг, коли очі світу на васBy Сет Метлінс
БІЛЬШЕ ВІД ФОРБІВВід Clog Collabs до Метавсесвіту Хайді Кулі знову робить Crocs крутимиBy Марті Суонт
БІЛЬШЕ ВІД ФОРБІВНевдача – це не невдача, якщо ти вчишсяBy Джейр Хілберн
БІЛЬШЕ ВІД ФОРБІВОскільки ми визнаємо підприємницькі CMO, давайте створимо більше дозволів на невдачуBy Сет Метлінс