Тейлор Свіфт каже, що «не збирається ні перед ким виправдовуватися» в першій заяві про безлад Ticketmaster

Топ лінія

У першій заяві Тейлор Свіфт після того, як Ticketmaster скасував загальний продаж квитків на її майбутній тур «Eras», співачка сказала, що компанія запевнила її, що зможе впоратися з великим попитом на її шоу, перш ніж вона найняла їх, і вона сердиться, що багато вболівальників «відчувають, що вони пережили кілька нападів ведмедів», щоб отримати квитки.

Ключові факти

Свіфт сказав, що є «багато причин, чому людям було так важко отримати квитки», і працює над тим, щоб покращити ситуацію надалі.

Свіфт сказала, що «не збирається ні перед ким виправдовуватися», тому що її команда кілька разів запитувала «їх» — імовірно Ticketmaster і Live Nation — «чи зможуть вони впоратися з таким попитом, і ми були запевнені, що зможуть».

Жодну компанію вона не назвала.

Свіфт сказала, що «справді дивовижно», що було продано 2.4 мільйона квитків, і вона сподівається «надати більше можливостей» тим, хто не зміг придбати квитки, «щоб ми зібралися разом і заспівали ці пісні».

Вирішальна цитата

«Мені справді важко довіряти зовнішній організації з такими стосунками та лояльністю, і мені нестерпно просто спостерігати за помилками, які відбуваються без жодних засобів», — сказала Свіфт, зазначивши, що вона привнесла багато елементів своєї кар’єри в компанію «СПЕЦИАЛЬНО для покращення якість досвіду моїх шанувальників, роблячи це сам і з командою, яка піклується про моїх шанувальників так само, як і я».

Основна інформація

Квитки на тур Свіфт “The Eras” вперше стали доступними для попереднього продажу у вівторок. На сайті Ticketmaster стався збій, і вболівальники дуже довго чекали, щоб отримати місця. Компанія Ticketmaster заявила, що відчула «безпрецедентний в історії попит» на північноамериканський тур, у якому заплановано понад 50 концертів. Голова правління Live Nation Грег Маффей поклав провину на фанатів Свіфт у четвер, заявивши, що проблеми є «функцією величезного попиту Тейлор Свіфт». У той час як сайт був налаштований для 1.5 мільйона «перевірених» вибраних уболівальників, щоб отримати попередній продаж квитків, 14 мільйонів користувачів намагалися придбати їх, включаючи ботів, сказав Маффей. У четвер увечері, перед тим, як загальні вхідні квитки мали надійти в продаж у п’ятницю вранці, Ticketmaster скасував продаж через «надзвичайно високі вимоги до систем продажу квитків і недостатню кількість квитків, що залишилася для задоволення цього попиту». Ticketmaster зазнав критики з боку таких політиків, як конгресмен Александрія Окасіо-Кортез (D-Minns.) і сенатор Емі Клобучар (D-Міннесота) через антимонопольні проблеми після продажу Swift, а також генеральний прокурор штату Теннессі. сказав він досліджує компанію, щоб з’ясувати, чи було порушено закони про захист прав споживачів.

Дотичний

Ажіотаж щодо туру Свіфт особливо високий, оскільки це її перший концерт із 2018 року. Відтоді вона випустила чотири нові альбоми, у тому числі Опівночі, який вийшов у жовтні.

Що ми не знаємо

Як продаватимуть решту квитків на тур, якщо вони залишилися, невідомо.

Подальше читання

Ticketmaster скасовує публічний продаж туру Тейлор Свіфт «Eras» через історично високий попит (Forbes)

Голова Live Nation каже, що 14 мільйонів людей намагалися купити квитки на Тейлор Свіфт у попередньому продажу (Forbes)

Попит на квитки Taylor Swift «безпрецедентний в історії», каже Ticketmaster (Forbes)

Клобучар критикує Live Nation після хаосу Тейлор Свіфт — новий Конгрес загрожує майбутньому антимонопольного законодавства (Forbes)