Розпочинається податковий сезон, оскільки IRS починає виділяти 80 мільярдів доларів фінансування

Податковий сезон розпочато для окремих файлів Понеділок зі збільшеною командою обслуговування клієнтів IRS і вдосконаленими технологіями, коли агентство починає використовувати майже 80 мільярдів доларів США. 

За останні кілька місяців IRS найняло 5,000 нових співробітників служби підтримки клієнтів, щоб «значно збільшити» кількість прийнятих дзвінків, повідомив журналістам у п’ятницю заступник міністра фінансів Уоллі Адейемо.

Служба IRS була позначена як одна з «найсерйозніших проблем» агентства в National Taxpayer Advocate. Річний звіт 2022, лише 13% тих, хто телефонував, отримували допомогу в режимі реального часу протягом сезону подачі заявок у 2022 році.

Більше від особистих фінансів:
Конверсійні податки Roth можуть бути складнішими, ніж ви очікуєте
Податкове управління США розпочне сезон 2023 року сильніше, каже адвокат платників податків
Як вищі коригування вартості життя соціального страхування можуть вплинути на ваші податки

IRS посилить особисту підтримку в Центри допомоги платникам податків по всій країні, завдяки чому агентство має намір «потроїти кількість обслуговуваних американців», — сказав Адейемо.

Агентство також планує покращити обслуговування клієнтів за допомогою технологій, включаючи можливість для декларантів відповідати на певні повідомлення IRS в Інтернеті та для IRS сканувати паперові повернення. 

«Ці вдосконалення демонструють, як ми модернізуємо технології та обслуговування клієнтів, щоб привести IRS у 21 століття, і як IRS планує використовувати ресурси [Закону про зниження інфляції] в найближчі роки», — сказав Адейемо.

Прийнятий у серпні Закон про скорочення інфляції виділено 79.6 мільярда доларів на користь IRS протягом наступних 10 років і міністр фінансів Джанет Єллен окреслені пріоритети незабаром після цього — як-от усунення заборгованості в податкових деклараціях, покращення обслуговування клієнтів, капітальний ремонт технологій і найм працівників.

За словами офіційного представника Міністерства фінансів, IRS має на меті надати Єллен план фінансування майже в 80 мільярдів доларів у лютому. 

Тим часом республіканці в Палаті представників у січні проголосували за скоротити нещодавно прийняте фінансування IRS після місяців ретельного вивчення планів агентства. Однак цей захід не має підтримки в підконтрольному демократам Сенаті.

Сезон подання податкових декларацій у 2023 році починається після складного періоду для IRS. Незважаючи на те обіцяє ліквідувати відставання, станом на 23 грудня було ще 1.91 мільйона необроблених індивідуальних повернень, отриманих у 2022 році, відповідно до агентство.

Однак IRS може бути готові до кращого сезону подачі документів 2023 року після досягнення «значного прогресу» у зменшенні нагромадження, Національний адвокат платників податків Ерін Коллінз йдеться у її річному звіті.

«Ми почали бачити світло в кінці тунелю», — написала вона. «Я просто не впевнений, скільки ще нам потрібно проїхати, перш ніж ми побачимо сонячне світло».