Starbucks оприлюднить стратегію «перевинаходження» на Дні інвестора у вівторок

Генеральний директор Starbucks Говард Шульц у Нью-Йорку.

Стівен Фердман | Getty Images

Starbucks Очікується, що у вівторок оприлюднить план оновлення, оскільки кавовий гігант бореться зі зміною поведінки споживачів, застарілим дизайном магазинів і профспілковим поштовхом у США

Стратегія є дітищем покидаючого тимчасового генерального директора Говарда Шульца, який повернувся на вищий пост навесні після відставки Кевіна Джонсона. Шульц передасть кермо новому генеральному директору Лаксману Нарасімхану в квітні але залишиться, щоб допомогти втілити план.

У Starbucks повідомили, що у вівторок у День інвесторів у Сіетлі відбудуться презентації та сесія запитань і відповідей з керівництвом, але незрозуміло, чи буде Нарасімхан говорити з інвесторами вперше.

Нова стратегія Шульца спрямована на те, як мережа кав’ярень планує стимулювати зростання у світі після пандемії. Акції компанії з початку року впали на 24%, в результаті чого її ринкова вартість знизилася до 102 мільярдів доларів. Повільне відновлення в Китаї, профспілковий поштовх у Сполучених Штатах і ширша економічна невизначеність негативно вплинули на акції, але схвалення Уолл-стріт плану переоснащення може пожвавити акції.

У серпні Шульц повідомив інвесторам, що план спрямований на «підвищення ефективності» в кафе США, оскільки поведінка споживачів змінилася після пандемії. Клієнти все частіше замовляють каву зі своїх телефонів або проїздів, замість того, щоб сидіти в кафе. Три чверті замовлень на напої в останньому кварталі були холодними напоями, зазвичай із дорогими додатками.

Але компанія також прагне заспокоїти бариста, які скаржилися на нестачу персоналу та почуття перевтоми. Понад 230 кафе в США проголосували за об’єднання в профспілки Workers United. Компанія, очолювана Шульцем, працювала над обмеженням підтримки профспілок таких зусиль, як відмова надати вищу оплату профспілковим кафе та організатори розстрілів.

За останні місяці просування профспілок сповільнилося, але Starbucks все ще бореться з високою плинністю кадрів. Чверть американських бариста звільняються з роботи протягом 90 днів, порівняно з приблизно 10% до пандемії, за матеріалами The Wall Street Journal.

Крім того, Уолл-стріт очікує у вівторок оновлення довгострокових прогнозів компанії. У травні Starbucks призупинив свій прогноз на 2022 фінансовий рік, посилаючись на карантинні заходи в Китаї, інвестиції в своїх співробітників у США та високу інфляцію.

Попередній довгостроковий прогноз компанії передбачав зростання скоригованого прибутку на акцію на 10-12%, зростання доходу на 8-10% і глобальне зростання продажів в одному магазині на 4-5%. Аналітик Barclays Джеффрі Бернстайн написав у примітці для клієнтів, що, на його думку, більшість інвесторів воліли б, щоб компанія трохи знизила свій прогноз, щоб вона могла постійно перевершувати очікування та підвищувати свій прогноз.

За останній квартал Starbucks повідомила глобальне зростання продажів у тих самих магазинах на 3%, завдяки високому попиту на внутрішньому ринку. Але обмеження Covid-19 у Китаї призвели до зростання продажів у тих самих магазинах на цьому ринку, другому за величиною.

День інвестора у вівторок розпочнеться о 10:30 ранку та закінчиться о 6:XNUMX за східним часом.

Засновник Starbucks Говард Шульц про нового генерального директора: Я більше ніколи не повернуся, ми знайшли потрібну людину

Джерело: https://www.cnbc.com/2022/09/12/starbucks-to-unveil-reinvention-strategy-at-investor-day-on-tuesday.html