Говард Шульц, генеральний директор Starbucks, поділився, що в майбутньому Web3 братиме участь у популярній програмі винагород Starbucks. У вівторок під час звіту про прибутки компанії за 3 квартал 2022 року Шульц розповів, що команда працює над дуже захоплюючою цифровою ініціативою. Нова ініціатива по-новому базуватиметься на поточній цифровій платформі, у центрі якої – лояльність і кава. Шульц також поділився очікуваною датою, коли компанія, ймовірно, випустить останню цифрову ініціативу. Сьогодні 13 вересня в Сіетлі відзначається щорічний День інвестора.
Завдяки цій ініціативі Starbucks, ймовірно, розробить свою поточну модель залучення винагород. У той же час це також запровадить нові способи емоційного залучення клієнтів, пояснив Шульц. Компанія прагне дотримуватися підходу «цифрової спільноти третього місця» та надавати широкий набір винагород. Для тих, хто не знайомий, «третє місце» зазвичай використовується для опису простору спільноти між роботою та простором.
Крім того, генеральний директор обіцяє унікальні враження завдяки цим винагородам. Starbucks рекламувала цифрові предмети колекціонування як елемент побудови спільноти та як винагороду. Він сказав, що це матиме абсолютно новий набір цифрових мережевих ефектів. Ці ефекти допоможуть залучити нових клієнтів. І, в той же час, будуть наполегливими щодо поточної клієнтської бази у своїх роздрібних магазинах.
Однак співробітники не тепло зустріли ініціативи Web3. Співробітник Марк вийшов і розповів, що він продемонстрував свою незгоду з планом компанії під час презентації про NFT у травні. За його словами, причиною його незгоди є вплив NFT на навколишнє середовище. Марк вважає, що NFT є більш інклюзивним, ніж ексклюзивним.
Крім того, Марк вважає, що блокчейни не є позитивними для планети, незважаючи на їхні консенсусні протоколи. Марк каже, що це знищить планету. Він каже, що хвилюється про те, в якому напрямку піде компанія, і не хоче так ставитися до Starbucks.
ALSO READ: 2 мільярди доларів у криптовалюті, викрадені з крос-ланцюгових мостів
Джерело: https://www.thecoinrepublic.com/2022/08/04/starbucks-reveals-web3-involvement-in-its-popular-rewards-program/