Логотип події Spotify Stream On.
Spotify
Цей тиждень був дуже насиченим для Spotify, оскільки шведський гігант потокової музики провів його Подія Stream On, яка є власною версією Apple
Багато нових функцій і оновлень зосереджені на відкритті музики та допомозі більшій кількості музикантів заробляти хороші гроші через Spotify – те, за що гіганта в індустрії критикували з першого дня. Незважаючи на те, що компанія не запропонувала чарівних рішень для всіх проблем, які регулярно піднімаються, або навіть тих, які б заспокоїли всіх, деякі з найбільш помітних змін, здається, будуть дуже цінними як для слухачів, так і для артистів.
Невдовзі після події Stream On я поспілкувався з керівником музичного відділу Spotify Джеремі Ерліхом і дізнався, чому ці зміни були впроваджені та як вони вплинуть на мільйони артистів, які намагаються бути почутими та заробити трохи грошей.
Х'ю Макінтайр: Щось, що мене найбільше схвилювало, це зосередженість на відкритті як для слухачів, так і для артистів, які намагаються бути відкритими. Чому ви вирішили, що це одна з найважливіших речей, на якій слід зосередитися?
Джеремі Ерліх: Це те, чим ми завжди пишалися в Spotify з перших днів списку відтворення. Spotify був синонімом відкриття нової музики та допомоги в налагодженні зв’язку між артистами та шанувальниками, і ми відчули, що настав час для інновацій у цьому питанні. Не можна сказати, що наші списки відтворення все ще не дуже потужні – персоналізовані списки відтворення працюють надзвичайно добре. Як просунути це ще далі, щоб забезпечити більше зв’язків між артистами та шанувальниками? Незалежно від того, чи стосується це користувача, нова стрічка відкриттів, яка, як ми сподіваємося, приведе до більшого... Я завжди прирівнюю це до потрапляння в кролячу нору творчого бачення виконавця або інструментів, які артисти можуть використовувати, щоб просувати свою музику на платформі до своїх вболівальники.
Це просто нашарування на нові способи, які люди можуть відкривати та відкривати заново. Я вважаю, що і відкриття, і повторне відкриття однаково важливі. Мені як працівнику та як користувачу приємно грати з усіма функціями.
Макінтайр: Я люблю ходити в кролячі нори, я роблю це постійно. Був довгий список функцій – тут їх багато. Чи є якийсь новий вступ, який, на вашу думку, матиме найбільший вплив?
Ерліх: Я думаю, що нова домашня стрічка буде, ймовірно, найвпливовішою. Я думаю, що це дійсно змінить те, як люди гортають музику, і я думаю, що це буде дуже позитивна зміна. Я думаю, що це приведе до нових відкриттів і більше фанатів. Тож я в захваті від цього.
Ми з’єднаємо крапки. Є канал відкриття, який може призвести до споживання. Ви можете швидко виявити, а потім споживати протягом тривалого часу. Якщо ми все правильно зрозуміли, це дійсно, дуже потужний інструмент.
Я особисто радий бачити, як розвивається функціональність Clips, оскільки, очевидно, ми, розробляючи цю функцію, мали на увазі певні випадки використання: «Це те, як виконавець говорить про пісню, так вони входять у процес відкриття». Я вважаю, що буде чудово, коли ви віддасте це в руки художникам, і їхня творчість оживе. Я впевнений, що десь знайдеться якась дитина, яка знайде дійсно, дійсно новий спосіб використання цього, який зламає систему та змусить її стати вірусною.
Працюючи у сфері, яку ми робимо, і маємо можливість працювати з творчими геніями… ви даєте їм ящик для інструментів, а потім вони будують автомобіль, і вони будують його так, щоб наша уява ніколи не відпускала нас. Мені дуже приємно бачити, як люди цим користуються.
Макінтайр: Домашня сторінка… Я вважаю, що це тема, яка спричинить найбільше розмов. З очевидних причин це вже сталося.
Ерліх: Напевно.
Макінтайр: Чому настав час це змінити? Я навіть не уявляю, скільки часу це триває.
Ерліх: Ми знаємо, що молоде покоління дійсно схильне [до] візуальних форматів. Вони схиляються до швидкого перекусу, як-от міні-годування, доки не потраплять до того, що їм подобається. Наша домашня сторінка була побудована не так, тому вона відображала те, що ми бачили, поведінку, яку ми бачили на ринку.
Про якусь версію чи елементи цього ми говорили дуже довго. Інженери працювали день і ніч, щоб втілити це в реальність. Spotify – це компанія, яка відстежує та вимірює те, як люди використовують платформу, тому я впевнений, що це буде постійно вдосконалюватися спосіб передачі контенту людям, доки ми не знайдемо те місце, яке веде до найбільших відкриттів і найбільшого споживання, а це наші амбіції.
Макінтайр: Однією з особливостей, якими я в захваті, є можливість переглядати все в New Music Friday і Discover Weekly, усі ці списки відтворення, тому що я їх споживаю саме так. Я пропускаю і пробую, по суті. Що призвело до цієї зміни? Чи так це роблять інші користувачі, чи це більше через коротший проміжок уваги?
Ерліх: Ні, я не думаю, що це короткий проміжок уваги, тому що ми не хочемо бути платформою, яка зводиться до 30-секундних кліпів. Ми віримо в пісню, ми віримо в альбом і ми віримо в артиста як все більші, більші й більші концентричні кола. Ми хочемо дати якнайбільше можливостей для того, щоб якомога більше пісень було почуто, а потім повністю прослухано. Це відображає вашу звичку.
Ми всі типові споживачі, і я роблю те саме: я переглядаю New Music Friday і слухаю 30 секунд, а потім пропускаю. Ми створюємо щось, що відображає те, як люди вже споживають, а не намагаємось суттєво змінити поведінку людей. Але мета залишається незмінною: знайти пісню, знайти альбом, знайти виконавця.
Макінтайр: Ви говорили про оновлений дизайн домашньої сторінки та кліпи, і все це, здається, спрямовано на молодшу аудиторію. Цікаво, чи це в надії перевести їх з однієї платформи, де вони відкривають для себе музику, на іншу.
Ерліх: Так. Ми хочемо бути домом для відкриття музики. Інші добре попрацювали над… Я б не сказав, що вторглися в нашу смугу, а йшли по нашій смузі та створювали продукти, які працюють і стимулюють відкриття музики. Ми хочемо бути впевненими, що наш продукт так само підходить для цієї функції.
Тим не менш, ми дійсно хочемо створити значущі та глибокі відкриття. Ми не просто хочемо, щоб люди перекушували музикою як продуктом після. Якщо ви подивіться на Clips, то це справді інструмент, створений для того, щоб художники могли виражати себе. Це не просто інструмент UGC, до якого підключається музика, це інструмент для самовираження митців, а не просто інструмент для короткого відео, тож я думаю, що це лише ще один спосіб створити відкриття та [ще один] спосіб для митців виразити себе.
Мені дуже подобається корм, і я трохи старший. Як правило, молоді люди відкривають і споживають більше музики, тому ми повинні задовольнити цю аудиторію.
Макінтайр: На даний момент ви відвідуєте Spotify, щоб відкривати та слухати, але артисти переходять на інші платформи, щоб рекламувати та допомагати відкривати. Чи є надія, що люди будуть витрачати більше часу на Spotify, тому є потреба зробити його центром маркетингу та просування?
Ерліх: Ми завжди вважали, що за допомогою наших інструментів ринку [ми можемо] створити більше інструментів маркетингу та просування для артистів. Ті, які ми маємо на ринку, як-от Marquee, надзвичайно ефективні, тому що, по суті, ви рекламуєте або рекламуєте користувачів, які вже люблять музику та хочуть відкрити для себе музику. Коли ви використовуєте широкі соціальні мережі, ви насправді не знаєте, що ви отримуєте. Коли ви користуєтеся Spotify, ви є шанувальником музики, тож це дійсно ефективне місце для просування.
Ми завжди хочемо, щоб люди проводили якомога більше часу на платформі. Я думаю, це означає, що вони або споживають вміст виконавців, або споживають музику, або слухають подкасти, або незабаром слухатимуть більше книг. Це показник, який ми любимо максимізувати, витрачений час.
Макінтайр: Ще одна річ, яку я помітив, — це те, скільки артистів заробляють на життя або заробляють мільйон доларів на Spotify. Ці цифри неймовірні. Що змусило вас повідомити це в таких конкретних термінах?
Ерліх: Це довгий шлях до ширшої місії, щоб мільйони художників жили за рахунок своєї роботи, але коли ми виконуємо цю вправу та оновлюємо Голосно та чітко, ми також дивимося на статистику й кажемо: «Чорт, це дуже добре». Очевидно, ми ще не там. Насправді «там» не існує. Я завжди збираюся [про те], щоб покращити життя художників і зробити їх більш стабільним життям, але ми відчували певну частку гордості за ці цифри, а потім усвідомлювали, що це насправді дуже вимірний вплив, який ми маємо у творчій спільноті, ми хотіли поділитися ними. Я думаю, що це важливі цифри.
Існує також маса дезінформації про те, кому і що платять, тому, якщо ми можемо, замість анекдотичних розповідей про когось, кому ми допомогли, ми скажемо, що це цифри, подивіться на них сьогодні, але також подивіться на них минулого року та п’ять років тому, і подивіться на них через п’ять років, і вони завжди рухаються в правильному напрямку. Тому що саме на цьому ми зосереджуємося, і коли Spotify зосереджується на чомусь, зазвичай це відбувається. Раз на рік ми беремо на себе ціль полегшити заробіток художникам, і ми ділимося цими цифрами.
Макінтайр: Чи існують фактичні внутрішні цілі, як-от: «До цього року ми хотіли б, щоб мільйон артистів заробляли 10,000 XNUMX доларів?»
Ерліх: Так. Вони не такі конкретні, тому що я думаю, що в цьому рівнянні є чисельник і знаменник, і ми можемо зосередитися лише на чисельнику. У нас є цілі щодо кількості передплатників і доходів від реклами, а тепер ми починаємо ставити цілі щодо торгівлі фанатами. Є конкретні суми в доларах, яких ми намагаємося досягти.
Як команди, які створюють ці продукти, підживлюють їх і залучають артистів до них, ми дотримуємося справді високих стандартів того, чого хочемо досягати щороку, і цифри, як правило, досить запаморочливі в наших цілях. Іноді ми вибиваємо їх з парку, а іноді ми переналаштовуємось. Але це наша місія.
Ми оголосили про багато речей, пов’язаних із торгівлею фанатами, сувенірною продукцією та продажем квитків… Це абсолютно новий потік доходу, який ми можемо надати артистам і розвивати цей ринок, і я думаю, що це буде захоплюючий час бути артистом, і вони збираються знаходити все більше і більше способів залучити свою фанатську базу та монетизувати їх у будь-який спосіб, який вони вважають за потрібний для свого творчого бачення.
Джерело: https://www.forbes.com/sites/hughmcintyre/2023/03/10/spotifys-head-of-music-jeremy-erlich-talks-all-the-changes-coming-to-the-streamer/