Алекс Чжун, директор з маркетингу продуктів GEP
ГЕП
GEP і Supply Chain Resource Cooperative з Університету штату Північна Кароліна (NCSU) провели опитування спеціалістів із ланцюгів постачання, закупівель та ІТ у різних галузях, щоб отримати уявлення про їхні пріоритети та стратегії щодо стійкості та оптимізації ланцюгів поставок. Результати опитування свідчать про низку неузгодженостей, де прогалини в процесах, технологіях і потоках інформації можуть гальмувати продуктивність і оптимізацію. З опитаних професіоналів 59% вважали розрив між закупівлями/сорсингами та ланцюжком поставок головним роз’єднанням і найболючішою точкою.
Але бачення справді інтегрованого ланцюга постачання виявилося складним для реалізації. Багатокорпоративні мережі ланцюга поставок (MSCN) є ключовою технологією для покращення співпраці в розширеному ланцюгу поставок. MSCN — це спільне рішення для процесів ланцюга поставок, побудоване на загальнодоступній хмарі (архітектура «багато-до-багатьох»), яка підтримує спільноту торгових партнерів і канали даних третіх сторін. Рішення MSCN забезпечують видимість ланцюга постачання, мережеві програми та мережеву аналітику в розширеному ланцюгу постачання.
Мережі мають суттєві переваги, коли йдеться про адаптацію постачальників, комунікацію, керування партнерами та можливість надавати унікальну аналітику. Часто чим більша кількість учасників галузі в мережі, тим краще рішення.
Рішення для управління витратами використовують мережу
Ринок MSCN складається з різних типів рішень. Одним із типів рішень є управління витратами бізнесу. Основні постачальники з управління витратами включають GEP, Coupa та Jaggaer.
Згідно з визначенням ARC, коли рішення для управління витратами бізнесу використовується для прямих закупівель, воно є MSCN. Непрямі матеріали не вважаються важливими для управління ланцюгом поставок. У закупівлях проблеми, пов’язані з прямими матеріалами, важливіші та складніші, ніж ускладнення, пов’язані з непрямими матеріалами. Прямий матеріал — це сировина, компонент або збірка, які використовуються безпосередньо у виробничому процесі.
Програми для закупівель, які містяться в ERP, і рішення для управління витратами підприємства роблять дуже схожі речі. Наприклад, одне з ключових рішень, яке повинен прийняти виробник, полягає в тому, щоб він продовжував купувати товари в одного зі своїх постачальників. Обидва рішення для закупівель і управління витратами на основі ERP мають основні дані постачальника. Ці дані включатимуть такі дані, як назва компанії, адреса штаб-квартири, де розташовані заводи, чи є компанія міноритарною власністю, чи є компанія фінансово стабільною та чи законно торгувати з компанією.
На найпростішому рівні покупець може запитати постачальника, чи актуальна інформація, якою він володіє. Наприклад, ви все ще є міноритарною компанією? Якщо інформація не актуальна, покупець може вирішити не мати справу з постачальником, доки дані не будуть оновлені та перевірені.
Рішення щодо закупівель часто оновлюються інформацією про придбання. Наприклад, Dun & Bradstreet (D&B) публікує звіти про кредитоспроможність компаній. Подібним чином Декарт пропонує рішення під назвою Denied Party Screening. Перевірка відмовлених сторін надає список компаній, з якими заборонено вести справи.
Обидва рішення для закупівель від компаній ERP, таких як Oracle
Що робити, якщо компанія не повинна вести справи з проблемними постачальниками? Цього постачальника можна призупинити. Існує кілька типів утримування, але в Oracle параметр «Зберігати всі нові документи про закупівлю» припиняє можливість випуску будь-яких нових замовлень на закупівлю для певного сайту постачальника. Подібним чином, для рішень керування витратами замовлення на купівлю може бути зупинено, якщо інформація не актуальна. Oracle, Coupa та інші пропонують індивідуальні анкети, які дозволяють збирати інформацію про належну обачність шляхом опитування постачальників. Потім ця інформація може автоматично надходити в головну інформацію постачальника.
Таким чином, з точки зору підтримки даних про постачальника в актуальному стані та подальшого виконання рішення не співпрацювати з постачальником, функціональність подібна. Що важливого в мережі?
ЗП є точкою опори для рішень з управління витратами
У рішеннях для керування витратами замовлення на купівлю спрямовує платіж постачальнику з керування витратами. Хоча замовлення на замовлення ініціюється в системі ERP, ці замовлення на замовлення направляються через платформу керування витратами. Коли управління витратами надсилає замовлення на замовлення постачальнику, це ініціює невелику платіжну транзакцію для постачальника програмного забезпечення для керування витратами. Якщо постачальник управління витратами хоче отримувати гроші, у рахунку-фактурі краще містити точні дані постачальника. Таким чином, постачальники, які займаються управлінням витратами, стимулюються підтримувати точність важливих даних своїх клієнтів про постачальників.
Алекс Чжун, директор із маркетингу продуктів у GEP, стверджує, що функція замовлення на купівлю (PO) не повинна виконуватися поза єдиною платформою: «Покупець може надіслати PO постачальнику, але не мати можливості поділитися видимістю оновленої інформації. статус замовлення, змінювати дії замовлення, логістику та платіжну інформацію в керованому керованому процесі між сторонами кількох підприємств, жодна з них не матиме вікна в те, що відбувається на місці. Це майже напевно призведе до тривалого циклу виконання замовлень, неможливості обох планувати виробництво, дефіциту запасів або перебоїв у доставці через затримки та/або високих резервних запасів і витрат через погане управління замовленнями на постачання. У руйнівному середовищі ці проблеми ще більше посилюються, впливаючи на стійкість».
Належна перевірка постачальника
Коли покупці працюють із прямими постачальниками матеріалів, вони прагнуть провести належну обачність. Вони створюють запит на пропозицію (RFP) і просять надати будь-яку інформацію: чи належить ваша компанія міноритарним власникам? Який вуглецевий слід пов’язаний з продуктами, які ви постачаєте? Ви фінансово платоспроможні? І ще багато, багато інших запитань. Кожен покупець запитуватиме різну інформацію, але багато чого покупці прагнуть дізнатися те саме. Однією з проблем бізнесу є час і зусилля, які витрачаються на заповнення запитів на пропозиції.
Але за допомогою мережевого рішення, якщо потенційний покупець знаходиться в мережі, цей потенційний клієнт має доступ до багатьох речей, які вони хочуть знати. Зусилля, які постачальник повинен витратити на створення RFP, значно полегшуються. Чим більша мережа, тим більша ймовірність, що потенційний покупець буде в мережі з постачальником.
Мережа GEP нараховує 5 мільйонів активних постачальників і здійснює понад 10 мільйонів транзакцій і щорічно витрачає 300 мільярдів доларів США. За оцінками GEP, близько 35 відсотків витрат є прямими.
Потім є Jaggaer. Мережа Jaggaer налічує 1800 покупців, яких обслуговують 5 мільйонів постачальників. Виявлено 550 мільярдів доларів щорічних витрат, приблизно 30 відсотків з яких є прямими витратами.
Мережа Coupa включає 8 мільйонів постачальників, понад 2500 клієнтів. Це становить 3.6 трильйона доларів, витрачених під керуванням. Сума цих витрат, тобто прямих матеріалів, не була оприлюднена.
ЗП є ключовою точкою опори для рішень з управління витратами
У рішеннях для керування витратами замовлення на купівлю спрямовує платіж постачальнику з керування витратами. Хоча замовлення на замовлення ініціюється в системі ERP, ці замовлення на замовлення направляються через платформу керування витратами. Коли управління витратами надсилає замовлення на замовлення постачальнику, це ініціює невелику платіжну транзакцію для постачальника програмного забезпечення для керування витратами. Якщо постачальник управління витратами хоче отримувати гроші, у рахунку-фактурі краще містити точні дані постачальника. Таким чином, постачальники, які займаються управлінням витратами, стимулюються підтримувати точність важливих даних своїх клієнтів про постачальників.
Алекс Чжун, директор з маркетингу продуктів GEP, стверджує, що функція замовлення на купівлю (PO) не повинна виконуватися за межами уніфікованої платформи: «Покупець може надіслати замовлення на покупку постачальнику, але не маючи можливості надати видимість оновленого статусу замовлення, змінити дії замовлення, логістику та платіжну інформацію в керований процес між кількома підприємствами, жодна з них не матиме вікна в те, що відбувається на місці. Це майже напевно призведе до тривалого циклу виконання замовлень, неможливості обох планувати виробництво, дефіциту запасів або перебоїв у доставці через затримки та/або високих резервних запасів і витрат через погане управління замовленнями на постачання. У руйнівному середовищі ці проблеми ще більше посилюються, впливаючи на стійкість».
Мережі та пошук
Якщо компанії хочуть працювати з новими постачальниками, мережеві рішення можуть допомогти визначити потенційні сторонні компанії, з якими можна працювати. Цю здатність знаходити потенційних нових партнерів із пошуку цінують учасники мережі як сторони купівлі, так і сторони продажу.
Але знайти непрямих постачальників у мережі набагато легше, ніж прямих постачальників. Послуги з прибирання офісів – це категорія, наприклад, з багатьма учасниками. Навпаки, частина, яка використовується у виробничому процесі, може бути виготовлена на замовлення для цього виробника. Створити групу аналогів із пошуку джерел не так просто, як переглянути каталог.
Також часто потрібна логіка, яка розбиває специфікацію матеріалів, а потім фіксує технічні характеристики, які можна використовувати для пошуку постачальників у мережі. Не всі постачальники рішень для керування витратами мають цю функцію. Але Джим Бюро, генеральний директор Jaggaer, каже, що так. Пошук джерел ще складніший у переробних галузях, де компанії використовують рецепти, а не описи матеріалів. «Ми працюємо у фармацевтичній та хімічній промисловості, — пояснив пан Бюро. «Якщо ви створюєте нові продукти в цих галузях, вам потрібно вміти шукати матеріал за структурою їх хімічної сполуки. Це дозволяє хімікам сказати на молекулярному рівні, що вони намагаються отримати».
Мережі та порівняльний аналіз
Компанії прагнуть порівняти свою продуктивність із аналогами. Мережа управління витратами бізнесу створює величезні обсяги даних. Ці дані можуть бути використані, щоб допомогти відділам закупівель оцінити свою продуктивність. Якщо мережа створена з відповідними дозволами від своїх орендарів на використання їхніх конфіденційних даних для певних цілей, які не порушують конфіденційні дані. У Coupa спеціалісти із закупівель надали Coupa дозвіл на зведення та анонімізацію їхніх даних для аналітики. Coupa називає це інтелектом спільноти. Клієнти Coupa можуть отримувати порівняльні дані, але вони знають, що дані, пов’язані з тим, що вони придбали, включаючи ціну, яку вони заплатили, і постачальників, з якими вони працюють, не будуть передані іншим.
Наприклад, у Coupa є показник під назвою «Коефіцієнт завершення оцінки управління ризиками», який визначає відсоток анкет ризиків, заповнених постачальниками компанії. У найефективніших закупівельних організаціях 86.2% постачальників заповнюють ці анкети. Щоб показники порівняльного аналізу були дійсними, вони повинні базуватися на великій вибірці. З 2500 закупівельними організаціями в мережі ці показники явно статистично значущі.
Coupa має продукт під назвою Risk Aware, який використовує аналітичні дані спільноти, щоб допомогти оцінити ризик, пов’язаний із роботою з клієнтом. Рішення базується на даних третьої сторони про ризики – кредитні рейтинги, юридичні документи, державні дані тощо. Але ці дані поєднуються з даними спільноти про транзакції для генерації оцінки ризику.
Фінансування ланцюга поставок
Рецесія виглядає неминучою. Під час рецесії компанії намагаються захистити свій грошовий потік, сплачуючи своїм постачальникам повільніше. Це може бути контрпродуктивним. Це може вивести з бізнесу менших постачальників. Постачальники, які займаються управлінням витратами, можуть використовувати мережеві дані, щоб надати постачальникам кращі варіанти фінансування.
Якщо показники ризику постачальника зростають (які частково визначаються за допомогою розвідки спільноти), і він є важливим постачальником, покупець може погодитися заплатити компанії негайно, якщо він зможе отримати знижку. Для малих компаній грошовий потік часто важливіший за маржу.
Історично фінансові установи пропонували програми фінансування ланцюга постачання, але часто лише провідним постачальникам, а не малим і середнім підприємствам, які потребують їх найбільше. Однак публічні хмарні платформи мають видимість для купівельних транзакцій між покупцями та постачальниками. Платформа може бути використана, щоб показати банку, що постачальник має рахунок-фактуру і, таким чином, врешті-решт буде оплачено. Тоді банк може запропонувати факторингову угоду. Під час факторингу компанія продає свою дебіторську заборгованість (тобто рахунки-фактури) третій стороні – часто банку – зі знижкою. Дані про транзакції в мережі можуть пришвидшити ці факторні угоди, одночасно надаючи банкам більшу гарантію, що може зменшити дисконт, який постачальник повинен заплатити.
Заключні думки
Зрештою, коли компанії вибирають між традиційним рішенням для закупівель ERP і рішенням для управління бізнес-витратами, ключовими факторами є глибина функціональності, спосіб інтеграції рішення з іншими бізнес-додатками та вартість рішення. Тим не менш, мережеві рішення мають деякі відмінні переваги.
Джерело: https://www.forbes.com/sites/stevebanker/2022/08/08/the-power-of-the-network-spend-management-vs-erp-procurement/