OntheRunPhoto | Редакція iStock | Getty Images
Southwest Airlines заявила, що витратить понад 2 мільярди доларів на покращення зручностей для пасажирів, як-от великі контейнери, швидший Інтернет та розетки «на кожному сидінні», щоб залучити мандрівників у міру відновлення бронювання.
Авіакомпанія також планує подвоїти кількість фільмів, які вона пропонує мандрівникам, і оновити свої напої на борту, включивши мікс «Кровава Мері», готові до вживання коктейлі, тверду сельцер і рожеве вино.
Зміни відбуваються, коли авіакомпанії готуються до відновлення як у відпочинок, так і в ділових подорожах після більш ніж двох років Пандемія Covid-19.
United Airlines, наприклад, минулого року анонсував цілий ряд оновлення салону як нові екрани спинок сидінь і розважальні системи. Воно теж готує каюти більші накладні урни. Delta Air Lines встановлює нові крісла для внутрішнього першого класу та заявила, що прагне запропонувати безкоштовний Інтернет у майбутньому. І Hawaiian Airlines планує запропонувати безкоштовний Wi-Fi через службу Starlink від SpaceX вже наступного року.
Інвестиції Southwest в розмірі 2 мільярдів доларів триватимуть п’ять років і є частиною передбачуваних капітальних витрат у середньому 3.5 мільярда доларів на рік до 2026 року, як було оголошено в грудні. Зміни орієнтовані на всіх клієнтів, але нещодавно Southwest розширив свої зусилля, щоб продати бізнес мандрівникам.
У березні авіакомпанія оголосила про новий, другий найдешевший тариф варіант для мандрівників, які готові платити більше за більшу гнучкість. Минулого тижня компанія повідомила співробітникам, що тимчасово пропонуватиме мандрівникам безкоштовний Wi-Fi на деяких рейсах, оскільки тестує нове обладнання, яке спрямоване на підвищення швидкості для більшої кількості пасажирів, CNBC. повідомляє.
Перевізник також повідомив, що нещодавно уклав угоду з провайдером супутникового Інтернету Viasat для підключення в польоті вже цієї осені, починаючи з нових поставок літаків 737 Max. Southwest пропонує Інтернет за 8 доларів на день і наразі не планує робити доступ безкоштовним, крім тесту обладнання.
Southwest, флот якого налічує понад 700 літаків Boeing 737, оцінює, що до кінця 250 року він матиме потужність у сидіннях, чого вона наразі не пропонує, приблизно на 2023 літаках. Розетки будуть доступні на початку наступного року. на площинах Max і мають порти живлення USB A і USB C.
Джерело: https://www.cnbc.com/2022/05/11/southwest-airlines-revamping-planes-with-faster-wifi-bigger-overheard-bins.html