Salesforce шукає нові способи скорочення витрат активісти інвесторів продовжувати тиснути на компанію. сьогодні, Інсайдер повідомив що компанія впроваджує набагато суворіші вимірювання продуктивності для інженерної діяльності, а деякі продавці змушені звільнитися або піддатися власній жорсткій політиці ефективності. Це узгоджується з тим, що джерела повідомили TechCrunch.
Це може включати перевірку продуктивності на основі кількості коду, створеного для інженерів, помилковий спосіб вимірювання продуктивності інженерів, який заохочує кількість над якістю. У той час як продавців ставлять між молотом і ковадлом, їх просять вибрати між підписанням суворого одномісячного плану покращення продуктивності чи прийняттям пакету заходів.
Коли його запитали про це, Salesforce відповів таким коментарем: «Наш процес управління продуктивністю сприяє підзвітності та винагороджує досконалість». Компанія не уточнювала та не відповідала на додаткові запитання щодо термінів або деталей цієї політики.
TechCrunch також чув, що компанія вимагає повернення в офіс, і, за словами представника Salesforce, тепер це залежить від менеджерів. «Наш гібридний підхід дає лідерам можливість приймати рішення для своїх команд про те, які роботи мають виконуватися в офісі чи віддалено».
Це цікава зміна ставлення до компанії просував ідею «повністю цифрового робочого місця, де можна працювати будь-де» з моменту вибуху пандемії в 2020 році, те, що вони називають Цифровий штаб. Це головна причина лідера CRM витратили майже 28 мільярдів доларів купити Slack у 2020 році.
Але це й не дивно, оскільки генеральний директор і голова Марк Беніофф практично телеграфував це наприкінці минулого року, що свідчить про те, що люди, які працюють вдома, не були такими продуктивними.
Усе це, мабуть, пов’язано з тим, що інвестори-активісти — зокрема Elliott Management, Starboard Value, ValueAct і Inclusive Capital — кружляли по компанії, що, безсумнівно, сильно тисне на Беніоффа, щоб збільшити продуктивність і скоротити витрати. Ці фірми є великою частиною причини, по якій Salesforce оголосила про це це різало 10% своєї робочої сили в січні, процес, який погано впорався з повідомленнями про звільнення надходять уривками та уривками, залишаючи працівників тривожними та невпевненими.
Рей Ван, засновник і головний аналітик Constellation Research, звинувачує Boston Consulting Group, яку, за його словами, було залучено за вказівкою активістів, щоб впоратися зі скороченнями та запровадити нову політику перевірки ефективності. «Наскільки нам відомо, BCG надала кілька важливих рекомендацій щодо оцінки продавців і розробників, щоб підвищити продуктивність», — сказав Ван TechCrunch.
Ван каже, що чи вважаєте ви цей підхід гарною ідеєю, залежить від вашої точки зору. «Якби я був інвестором, я б захищав цей підхід, але якби я був власником-засновником, я б хотів чогось менш суворого та більш тонкого», — сказав він.
Ван не прихильник того, як активісти впоралися з цим, називаючи їх «фірмами-стерв'ятниками». Хоча він погоджується з їхнім твердженням, що Salesforce переплатила за погані придбання, він вважає, що цим фірмам бракує розуміння того, як керувати компанією на зразок Salesforce, і зрештою вони завдають більше шкоди, ніж користі.
«Фірми-стерв’ятники погано розуміють рівні інвестицій у науково-дослідні розробки, необхідні для продовження інновацій, а також не розуміють, який рівень маркетингових витрат Salesforce повинен залишатися головним увагою керівників», — сказав Ван.
«Вони не додають жодної вартості. Вони приходять, щоб просто заробити гроші на арбітражі, і залишають фірми більш збитковими, ніж коли вони були до того, як їх поглинули», – сказав він.
Джерело: https://finance.yahoo.com/news/salesforce-yields-activist-pressure-harsh-214238460.html