Бічний профіль красивої молодої азіатської жінки серфінгу в мережі на смартфоні, стоячи проти … [+]
getty
Минулий тиждень був бурхливим для Farfetch
Farfetch потрібен час, щоб реалізувати свій довгостроковий план стати глобальною платформою для розкоші. Угода Richemont-YNAP дає їй величезний стрибок вперед до цієї мети.
Так само інвесторам потрібен час, щоб зрозуміти, що це означатиме для індустрії розкоші в довгостроковій перспективі. Все-таки за тиждень коли Dow, S&P 500 і Nasdaq Composite впали приблизно на 4%, акції Farfetch зросли більш ніж на 50%, закривши тиждень на рівні 12.03 доларів США після відкриття в понеділок на рівні 7.77 доларів США.
Останні результати
Протягом кварталу, який закінчився 30 червня, Farfetch повідомила, що валова вартість товарів зросла на 1.3% порівняно з минулим роком, або на 7.6% за незмінним валютним курсом, і досягла 1 мільярда доларів. Однак GMV на його флагманській цифровій платформі впав на 3.3% (+1.6% у постійній валюті) до 883.1 мільйона доларів. Платформа його бренду (New Guards та ін.) і дохід у магазині (Browns і New Guards та ін.) підвищили загальний GMV на 47.3% до 107.1 мільйона доларів США та на 38.8% до 30.2 мільйона доларів США відповідно.
Незважаючи на це, його доходи зросли на 10.7% (20.7% у постійній валюті) до 579.3 мільйона доларів, а за перші шість місяців року доходи зросли на 8.5% до 1.1 мільярда доларів.
Як під час придбання YNAP, так і під час звіту про прибутки генеральний директор Хосе Невес виклав місію компанії та бачення ринку розкоші як частки онлайн-ринку Ринок особистих предметів розкоші на 300 мільярдів доларів продовжує зростати з поточних 22% SOM, поступаючись лише монобрендовим магазинам на 32%.
«Наша місія — бути глобальною платформою для розкоші», — сказав він. «Наше бачення еволюції розкоші полягає в тому, що межі між різними способами покупок [онлайн, офлайн, монобрендові та мультибрендові] повністю розірвано, що революціонізує досвід покупок для споживачів у всьому світі та покращує людський зв’язок між творцями, кураторами і споживачі розкоші. Ми називаємо це бачення «Нова роздрібна торгівля класу люкс (ЛНР)».
«Північна зірка» Невеса — це «плавна конвергенція розкішних покупок», і він бачить Farfetch як засіб, щоб зробити це можливим. Це грандіозне бачення – дехто може сказати, що грандіозне – яке звучить надзвичайно схоже на бачення Джеффа Безоса для Amazon
Розмірковуючи про вибуховий успіх Amazon, Безос пояснив: «У нас в Amazon було три великі ідеї, яких ми дотримувалися протягом 18 років, і вони є причиною нашого успіху: ставте клієнта на перше місце. Винаходити. І наберіться терпіння».
Neves використовує всі три ці стратегії, щоб зробити Farfetch віртуальним «магазином усього» розкоші, а угода Richemont-YNAP дала йому великий стрибок у реалізації свого бачення.
Спочатку клієнт
Завдяки придбанню YNAP Farfetch більш ніж удвічі розширює свій доступ до шаф і гаманців споживачів предметів розкоші. Незважаючи на те, що 3.7 мільйона активних клієнтів Farfetch і 4.1 мільйона YNAP, безсумнівно, збігаються, вони характеризуються як суттєво різні.
«Клієнти Farfetch — вихідці з цифрових технологій, які виросли з двосторонніми ринками [онлайн і офлайн] як невід’ємною частиною свого життя», — сказав Невес. «Клієнти Net-A-Porter і Mr Porter старші, вони почали свої звички купувати предмети розкоші з глянцевих журналів і універмагу. Потім цей клієнт повільно знайшов і перейшов до режиму онлайн-покупок, але зберіг потребу в керівництві, і [вони] залежать від авторитетного голосу редактора, який сприяє їх відкриттю».
Понад дві третини клієнтської бази Farfetch мають вік від 18 до 35 років, і приблизно такий самий відсоток клієнтів флагманських Net-A-Porter і Mr Porter від YNAP старше 35 років, при цьому Outnet і платформа YOOX мають ще більше представництво серед старше 35 років. Флагмани YNAP генерують близько 60% доходу до 40% для Outnet і YOOX.
Клієнти Farfetch також витрачають у середньому більше: 612 доларів проти 583 доларів у флагмана YNAP. Клієнти Outnet і YOOX YNAP у міжсезоння витрачають значно менше, 247 доларів. Але ці клієнти Outnet і YOOX вважаються привабливими для потенційної довгострокової стратегії Farfetch.
«Клієнти поза сезоном багато разів збігаються з клієнтами попереднього продажу та перепродажу. Вони готові йти на компроміс щодо новизни, але не щодо якості дизайну та майстерності. Це дуже цікава частина галузі, яка є суттєвою частиною загального адресного ринку в 300 мільярдів доларів, який досі майже не використовувався Farfetch».
Однак найбільшою нагородою для клієнтів є клієнтська база Net-A-Porter і містера Портера «Надзвичайно важлива особа». Клієнти EIP складають лише близько 3% активних клієнтів, але на них припадає понад 40% доходів.
Ці вимогливі клієнти поповнять базу приватних клієнтів Farfetch, яка швидко зростає. Приватні клієнти витрачають у середньому 1,100 доларів США та демонструють сильний апетит до розкішних годинників і ювелірних виробів, які можуть задовольнити багато хто з Richemont Maison.
Оскільки Net-A-Porter і Mr Porter чудово підходять для заможних клієнтів, Farfetch отримає переваги від цього досвіду, значно розширивши вибір для своїх клієнтів у більш широкому діапазоні особистих розкішних пропозицій.
вигадувати
Як і Amazon, яка з’явилася на самому початку електронної комерції в Інтернеті, Farfetch був піонером електронної комерції у світі розкоші. І також, як і Amazon, вона запровадила технологічні рішення у фізичну роздрібну торгівлю та хмару через свою технологію платформи.
«[Розкішні] бренди та бутіки збільшили свою присутність в Інтернеті, але технологія відставала від створення досвіду покупок», — сказав Невес. «Farfetch інвестував у розробку найкращого у своєму класі безперебійного технологічного рішення для розкішних покупок».
Він продовжив: «Це забезпечує абсолютно безперебійну подорож усіма чотирма способами покупок, щоб способи здійснення покупок клієнтами відповідали брендам і постачальникам. Він надає досвід для онлайн, офлайн, мультибрендових і монобрендових у глобальному масштабі та об’єднаний у зв’язаний досвід».
У 2015 році Farfetch придбала Browns, бутик розкішної моди та розкоші в Лондоні, з метою кращого розуміння екосистеми розкішної моди, яку обслуговує компанія та її технології. По суті, Browns — це її науково-дослідна лабораторія, де Farfetch може тестувати набори технологічних продуктів у реальному середовищі.
Browns передбачається як розкішний «магазин майбутнього», і з тих пір він розширився до другого місця. Здобуваючи успіх за успіхом, його доходи, як очікується, зростуть у 20 разів у 2022 році з моменту його придбання.
Farfetch ще більше розширив бачення конвергентних технологій у фізичній роздрібній торгівлі за допомогою Chanel, бренду, який обмежує електронну комерцію лише своїми пропозиціями косметики. Технологія Farfetch слугує флагманом Chanel на вулиці Камбон у Парижі та має як партнерство, так і інвестиції з Chanel. І він уклав партнерство з Gucci для доставки продуктів із магазинів клієнтам у десятьох містах світу в той же день.
Оскільки довіра до компанії зростала, Farfetch був обраний Harrods для зміни платформи свого онлайн-магазину за допомогою FPS і партнерства з Tmall, Alibaba та Kering у Китаї. А нещодавно компанія співпрацює з Neiman Marcus Group на ринку США та Salvatore Ferragamo у всьому світі.
Сьогодні він може похвалитися понад 20 брендами розкоші, які використовують FPS, близько 600 є клієнтами за прямими електронними концесіями розкоші Farfetch, а також його партнерами Marketplace.
«Оскільки всі вони мають одну загальну платформу, ми маємо хороші можливості для надання набагато кращого клієнтського досвіду через кілька каналів», — повідомив Невес, вказавши на додаток Farfetch, який тепер інтегрований із фізичною роздрібною торгівлею партнерів, що дозволяє своїм клієнтам знаходити магазини та продукти поблизу.
Тепер, коли близько 18 брендів Richemont переходять на платформу Farfetch, виходять на ринок електронних комісій, а YNAP стає частиною Farfetch, однак YNAP не буде повністю консолідований у Farfetch на цій «початковій стадії», Невес на шляху до реалізації остаточного Farfetch. місія стати глобальною платформою для розкоші.
Терпіння
У листі акціонерам Джеффа Безоса від 1997 року пояснювалося, що рішення, які компанія приймала з першого дня і щодня після цього, керувалися довгостроковою спрямованістю на шкоду короткостроковій прибутковості. Невес сказав практично те саме.
«Хоча наше бачення велике, і воно потребує значних інвестицій і довгострокових непохитних зусиль, ми раді, що ми постійно просуваємося до нашої місії Farfetch — бути глобальною платформою для розкоші, яка є унікальною у своєму прагненні забезпечити революція в розкішних покупках».
Але для завершення місії потрібно ще багато попрацювати. Початкова угода Richemont-YNAP має перевірку регулятора та інші умови для завершення, тому під час цього процесу потрібне терпіння. Компанія очікує, що початковий етап угоди не буде завершено до 2023 року. Тоді буде призначено нового генерального директора YNAP і почнеться реальна робота.
Очікується, що GMV і отримання прибутку на початкових етапах угоди почнуть вимірюватися з переформатування YNAP і брендів Richemont Maisons і Richemont, які приєднаються до Farfetch Marketplace наприкінці 2023 – на початку 2024 року.
Останній етап купівлі всіх акцій YNAP, що залишився, може бути завершений протягом трьох-п’яти років після завершення початкового етапу. Також розглядається можливість підключення понад 1,250 торгових точок Richemont до мережі Farfetch LNR.
І поки все це відбувається, Farfetch також має реалізувати свої ініціативи Neiman Marcus і Ferragamo з метою почати реалізацію GMV і приросту доходів у 2023 році.
Протягом 15 років з моменту свого заснування в 2007 році Farfetch пішла на великі ризики, які врешті-решт окупилися, і намагалася заручитися підтримкою лідерів у сфері розкоші. Оголошуючи Richemont-YNAP, Невес може авторитетно сказати: «Це трансформаційне партнерство є точкою перелому для просування місії Farfetch».
Джерело: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/08/28/richemont-ynap-deal-puts-farfetch-closer-to-being-the-global-platform-for-luxury/