RetailNext розширює свій слід завдяки новому придбанню

RetailNext, перша технологічна компанія, яка запровадила аналітику покупців у стилі електронної комерції у звичайних магазинах, брендах і торгових центрах, оголосила про придбання Retail Performance, британської компанії з підрахунку відвідувачів. Придбання сприятиме реалізації місії RetailNext щодо надання роздрібним торговцям і брендам аналітичних засобів для оптимізації шляху покупця у звичайних роздрібних магазинах.

Придбавши Retail Performance, Роздрібна торгівляДалі поглиблює свою присутність на ринку Великобританії, цементуючи своє стратегічне зростання в британському та європейському секторах роздрібної торгівлі та розширюючи свій глобальний слід. Понад 400 брендів у більш ніж 90 країнах запровадили програмне забезпечення RetailNext.

Синергічний шлях вперед

В інтерв’ю з Олексієм Аграчовим, генеральним директором і співзасновником RetailNext, він обговорив синергію між двома компаніями. «Retail Performance має глибокі стосунки зі своїми клієнтами, які культивувалися протягом багатьох років, і RetailNext інвестував значні кошти в технології, залишаючись попереду конкурентів. Команда Retail Performance чудово знає місцеві ринки та ресурси. Партнерство є дуже синергетичним».

Угода збігається з відкриттям RetailNext нових офісів у Великобританії та на Філіппінах, розширенням штату (буде додано близько 40 нових співробітників) і залученням нових основних клієнтів. «RetailNext швидко розвивається, і ретельно сплановані придбання та партнерства й надалі залишатимуться центральною частиною нашої стратегії зростання, оскільки ми розбудовуємо глобальну пропускну здатність і виводимо на нові ринки наші найкращі у своєму роді роздрібні рішення», — сказав Аграчев. «Retail Performance є лідером у сфері відстеження відвідувачів, і ми раді вітати їх у своїй родині, розширюючи нашу місію у Великобританії та за її межами».

Ipsos, материнська компанія Retail Performance, є однією з найбільших дослідницьких компаній у світі та є лідером у використанні первинних даних опитувань, моніторингу соціальних медіа та якісних методів або методів спостереження. У рамках угоди RetailNext Ipsos стає міноритарним акціонером RetailNext. «Партнерство з RetailNext гарантує, що роздрібні клієнти Ipsos і надалі матимуть доступ до даних відвідуваності. Це дає нам сильні можливості для розширення послуг Ipsos Channel Performance та виведення на ринок рішень, які переосмислюють роздрібну аналітику та розуміння», – заявив Крейг Бредлі, глобальний керівник Ipsos із ефективності каналів.

Роздрібна аналітика значно зростає

Коли роздрібні торговці вийшли з пандемії та почали знову відкривати магазини, важливо було зрозуміти, як покупці використовують простір у магазинах. Крім того, коли роздрібні торговці почали переглядати розміри магазинів і планування магазинів, щоб зробити їх більш відповідними та зручними для покупців, використання аналітики зросло. У 2021 році RetailNext зріс на 30%, оскільки роздрібні торговці інвестували у звичайні магазини. «Бренди не можуть заробляти гроші без присутності в магазині, тому масштабування є ключовим для розширення фізичного відбитку магазину», — сказав Аграчев. Навіть роздрібні торговці, які скорочують фактичні розміри своїх магазинів, інвестують в аналітику, щоб допомогти приймати рішення на основі даних.

Майбутнє аналітики в магазині

Аграчев зазначив, що майбутнє використання аналітики для кращого розуміння середовища фізичних магазинів продовжуватиме розвиватися з двох причин. Одним із факторів є нижча вартість збору та аналізу даних, що полегшує масштабування для компаній середнього розміру та великих. Другим фактором є глибші дані, які можна зібрати за допомогою сучасних передових технологій. RetailNext планує розширити можливості прогнозної та приписної аналітики.