Згідно з новим аналізом, американські працівники та споживачі частіше віддають перевагу брендам, які публічно сповідують інтереси ЛГБТК.
Понад 51% працівників США, які з липня по серпень відповіли на Edelman Trust Barometer, глобальне опитування, проведене компанією зі зв’язків з громадськістю Edelman, сказали, що вони, швидше за все, працюватимуть у про-ЛГБТК-компанії, порівняно з 11%, які сказали, що вони були менш ймовірними.
В іншому дослідженні Edelman Trust Barometer, проведеному в травні, 34% споживачів сказали, що вони з більшою ймовірністю купуватимуть у бренду, який висловлює підтримку прав ЛГБТК, проти 19%, які сказали, що вони менш імовірно.
Альянс геїв і лесбіянок проти наклепу у партнерстві з Edelman проаналізували дані опитування, щоб отримати інформацію про ЛГБТК. Відповіді на опитування надійшли від 1,000 споживачів і 1,000 працівників у США
Ці висновки з’явилися в рік, коли державна політика проти ЛГБТК насильство знаходяться на підйомі. За даними Human Rights Campaign, у 300 році в законодавчих органах штатів було запропоновано понад 2022 законопроектів проти ЛГБТК, а кількість принизливої дезінформації про ЛГБТК у соціальних мережах зросла на 400%.
У розмовах зі своїми корпоративними клієнтами Edelman виявив, що зростання ворожості до ЛГБТК людей змушує компанії нервувати, щоб зайняти тверду публічну позицію щодо ЛГБТК спільноти.
«Ми часто бачимо, як компанії запитують, чи можуть вони дозволити собі виступати на підтримку проблем ЛГБТК, і ці дані показують, що для багатьох компаній вони не можуть дозволити собі цього не робити», — сказала старший віце-президент Едельмана Лорен Грей.
Насправді більше половини американців очікують, що генеральні директори допоможуть сформувати політику щодо прав ЛГБТК, йдеться в аналізі. Було виявлено, що молоді покупці особливо схильні вважати бренди, які обіцяють підтримку ЛГБТК-спільнот, більш «релевантними» та «релевантними». Лютий Опитування Геллапа повідомляє, що кожен п’ятий представник покоління Z ідентифікує себе як «лесбійку, гея, бісексуала, трансгендера або щось інше, ніж гетеросексуал».
Детальніше: Покоління Z любить міньйонів, жахи та The Rock
Оскільки потенційна рецесія тисне на керівників, президент і генеральний директор GLAAD Сара Кейт Елліс визнала, що деякі компанії можуть помилково вважати підтримку соціальних справ «несуттєвою».
«Але якщо ви призупините ЛГБТ-спільноту, це вплине на ваш прибуток», — сказав Елліс. «Це лише цифри. Це надто важливо для споживачів і працівників».
Є бренди, які хочуть солідаризуватися з ЛГБТК-спільнотою, але бояться, що цього не зроблять отримати «правильне» залучення ЛГБТК. Опитування GLAAD серед 200 рекламодавців, проведене в лютому, показало, що 61% вважають, що неправильне представлення ЛГБТК-людей викликало б більшу негативну реакцію, ніж «взагалі їх не показували».
Але згідно з опитуваннями GLAAD 64 року, 71% людей, які не є ЛГБТК, і 2022% людей, які належать до ЛГБТК, сказали, що з більшою ймовірністю купуватимуть у компаніях, які показують ЛГБТК людей у своїх оголошеннях.
GLAAD's Проект видимості має намір показати корпораціям, як висловлюватися «належним чином і точно», сказав Елліс. «Я вважаю, що важливо розрізняти між приєднанням до руху та маркетингом до певного моменту».
Замість того, щоб просто переходити на райдужну упаковку під час місяця Прайду, Елліс хоче, щоб корпорації використовували свій економічний і політичний вплив, щоб протистояти законодавству проти ЛГБТК цілий рік. Вона також хоче, щоб компанії віддавали пріоритет різноманітності та представництву при наймі.
Незважаючи на те, що цей рік приніс більше корпоративних коливань щодо підтримки LGBTQ, деяким співробітникам і клієнтам все ж вдалося змусити бренди включитися в розмову способами, які виходять за рамки райдужних логотипів.
У березні Disney зіткнувся з критикою від власних працівників за початкове мовчання компанії щодо законодавства Флориди, яке забороняло навчання сексуальної орієнтації та гендерної ідентичності в початковій школі. Невдовзі тодішній генеральний директор Боб Чапек оголошений що компанія пожертвує 5 мільйонів доларів організаціям підтримки ЛГБТК і пообіцяла допомогти скасувати політику Флориди проти ЛГБТК.
Після свого повернення на посаду генерального директора Disney минулого місяця Боб Айгер повернувся вимовляється про зобов’язання компанії підтримувати ЛГБТ-спільноти. Гігант розваг також випустив цього року фільми, зокрема «Lightyear» і «Strange World», які висвітлюють одностатеві романи.
«Коли ви дивитеся на моменти, коли відбувається зіткнення між ЛГБТК-спільнотою та компаніями, компанії, які виступають на захист ЛГБТК-людей, є тими, хто виграє», — сказав Елліс. «Я не думаю, що у 21 столітті ви можете бути продуктом, орієнтованим на споживача, і не мати це як пріоритет».
Джерело: https://www.cnbc.com/2022/12/13/workers-consumers-prefer-pro-lgbtq-brands-glaad-study.html