Стартап з телемедицини для домашніх тварин Vetster і компанія PetMeds Express з виробництва ліків для домашніх тварин уклали партнерську угоду … [+]
getty
Vetster, дворічний стартап телемедицини для домашніх тварин, і PetMed Express
Угода, оголошена сьогодні разом із новиною про те, що Vetster завершив раунд фінансування серії B у розмірі 30 мільйонів доларів, може дати двом компаніям перевагу проти гігантських роздрібних продавців домашніх тварин Petco, PetSmart і Chewy, які всі хочуть відкусити прибутковий ринок здоров'я домашніх тварин.
Petco розширює послуги ветеринара у своїх звичайних магазинах і пропонує програму членства для оздоровчих та доглядових послуг. PetSmart торік запустив власну онлайн-аптеку. Chewy прагне охопити більше ринку рецептів для домашніх тварин, зв’язуючи своїх клієнтів онлайн з ветеринарами та вживаючи інших ініціатив, щоб спонукати ветеринарів виписувати рецепти через Chewy, включаючи партнерство зі страховою компанією для домашніх тварин.
Vetster і PetMeds також доведеться боротися з конкуренцією з боку більш ніж півдюжини стартапів, які пропонують деякі версії послуг телемедицини або ветеринарних повідомлень.
Партнерство Vetster і PetMeds відбувається в той час, коли попит на ветеринарів є рекордно високим через сплеск прийому домашніх тварин під час пандемії, що робить відвідування ветеринара більш привабливим варіантом як для власників домашніх тварин, так і для перевантажених ветеринарів.
«Ми твердо відчуваємо, що це партнерство пропонує телемедицину для домашніх тварин у масах», — сказав Метт Халетт, генеральний директор і президент PetMed Express.
Хулетт, ветеран цифрових компаній і колишній президент Rosetta Stone
«Телемедицина є дуже важливою частиною цієї стратегії», — сказав він.
PetMeds, як частина угоди, є міноритарним інвестором у Vetster, вносячи 5 мільйонів доларів у раунд серії B за 30 доларів. Якщо PetMeds досягне певних цілей продуктивності, притягнувши більше бізнесу до Vetster, з часом він придбає більше акцій компанії.
Hulett сказав, що він порівняв Vetster з іншими варіантами телемедицини для домашніх тварин і вирішив, що Vetster, хоча, можливо, найменш відомий, має найкращу платформу та найкращий досвід користувача.
Власник тварини спілкується з ветеринаром у додатку Vetster.
Ветстер
«Вони робили те, що AirBnB
За словами Хулетта, Vetster був єдиним бізнесом із телемедицини для домашніх тварин, який створив справжній ринок ветеринарних послуг, де користувачі можуть переглядати рейтинги та вибирати з набору ветеринарів.
Стартап, який базується в Торонто, був заснований, щоб створити альтернативу стресовим відвідуванням ветеринарного кабінету, коли собаки гавкають, а домашні тварини намагаються втекти з оглядового столу.
Досвід Vetster «абсолютно інший», сказав Марк Бордо, генеральний директор і співзасновник Vetster. «Ви берете справді освіченого лікаря, ставите їх у спокійний сценарій один на один, коли вихованець не бігає і нікого не поспішає, і це зовсім інший досвід, коли у вас є можливість поговорити до освіченого ветеринара про вашу тварину», — сказав він.
Бордо також мав особисту мотивацію для заснування компанії. У той час він був зайнятим технічним генеральним директором, і він не міг взяти свою старіючу собаку. Райлі до ветеринара. «Я думав, що це неправильно. Чому я не можу побачити свого ветеринара за допомогою телемедицини так само, як я можу звернутися до свого лікаря через телемедицину», – сказав він.
«Звичайно, пандемія прискорила ідею телемедицини, але це було задумано наперед, — сказав Бордо.
Для ветеринарів, за його словами, Vetster дає їм можливість призначатися на прийом, коли вони хочуть, і отримувати додатковий дохід. Типова сесія в середньому триває 15 хвилин, і ветеринари вирішують, скільки вони платять за свій візит. Сеанси зазвичай починаються від 50 доларів.
Додаток також може зберігати ліки для домашніх тварин та інформацію про стан здоров’я, якою можна поділитися з іншими постачальниками домашніх тварин.
На даний момент у Vetster 4,000 ветеринарів користуються своєю платформою, і десятки тисяч батьків домашніх тварин використовували її для телемедичних візитів протягом останніх двох років, сказав Бордо.
«У нас майже виключно п’ятизірковий рейтинг», – сказав Бордо. «Коли люди мають альтернативний досвід, намагаючись знайти догляд за домашніми тваринами, не можуть увійти, вони вразливі, і їх тварина переживає лих, а потім вони виявляють Ветстера», вони пропонують відгуки на кшталт «ви врятували мою тварину, я не міг не звертайтеся до ветеринара, — сказав він.
У рамках партнерства PetMeds вбудує свій механізм електронної комерції у Vester, а Vetster додасть свої можливості телемедицини на веб-сайт і властивості програми PedMeds.
Хулетт сподівається, що партнерство буде виграшним для обох сторін.
«У нас 70,000 26 ветеринарів у PetMeds, з якими ми співпрацюємо протягом 2 років. Більшість із них скоро стануть клієнтами Vetster. А потім ми збираємось підключити цих ветеринарів до споживачів. У нас понад XNUMX мільйони клієнтів на PetMeds. Тож із воріт це отримає великий масштаб». він сказав.
Джерело: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/04/19/pet-telemedicine-company-vetster-and-petmeds-pair-up-to-unleash-growth/