У Peloton стався серйозний збій, компанія каже, що розслідує цю проблему

У вівторок у Peloton стався серйозний збій, що означало, що принаймні деякі користувачі не змогли відвідувати його заняття фітнесом у прямому ефірі та на вимогу.

Відповідно до сторінки послуг на своєму веб-сайті, Peloton повідомив близько 11 ранку за ET, що розслідує проблему.

«Це може вплинути на вашу здатність відвідувати заняття або отримувати доступ до сторінок в Інтернеті», — йдеться у повідомленні.

Акції Peloton впали приблизно на 3% до пізніх ранкових торгів у вівторок.

Причина відключення не була відразу зрозуміла, хоча це вплинуло як на велосипеди Peloton's Bikes, так і на його бігові тренажери, відомі як Treads. Slack, який належить Salesforce, також не працював у деяких користувачів у вівторок вранці, що заважало комунікації на робочому місці.

Деякі члени Peloton звернулися до Twitter, щоб висловити своє розчарування з приводу роботи онлайн-сервісів. Деякі сказали, що вони щойно готувалися до тренування, оскільки програма вийшла з ладу, інші були в середині тренування.

Раніше цього місяця Peloton отримав нового генерального директора Баррі Маккарті, колишнього керівника Spotify і Netflix. Засновник і колишній генеральний директор Peloton Джон Фолі став виконавчим головою пов’язаної фітнес-компанії.

Маккарті було доручено правильно визначити розмір витрат і перезавантажити бізнес після того, як під час пандемії Covid він зазнав надзвичайного зростання.

Акції Peloton впали приблизно на 77% за останні 12 місяців.