Netflix попереджає про прискорення поширення паролів

Сьогодні може бути похмурий день для брата вашого колишнього хлопця.

Netflix, найбільша в світі компанія з потокового відео, попередила про наближення глобальних заходів щодо поширення паролів. Цього разу це здається серйозним попередженням, і це може означати кінець поширеній практиці позичати дані для входу в члена сім’ї чи друга — чи вільних знайомих.

Netflix заявив, що, за оцінками, понад 30 мільйонів американських і канадських домогосподарств використовують спільний пароль для доступу до його вмісту. У компанії заявили, що більше 100 мільйонів додаткових домогосподарств, ймовірно, використовували спільний пароль у всьому світі.

У своєму щоквартальному листі акціонерам Netflix визнав, що цілеспрямовано дозволив щедрий обмін паролями поза домом, оскільки це допомогло залучити користувачів до сервісу. Але з конкуренцією з Disney, Warner Bros. Discovery, Paramount Global, NBCUniversal, Apple TV + та інших стримерів, які споживають його зростання, Netflix заявив, що хоче, щоб мільйони домогосподарств, які діляться паролями, почали платити.

«Наше відносно високе проникнення домогосподарств — якщо включати велику кількість домогосподарств, які спільно використовують облікові записи — у поєднанні з конкуренцією, створює перешкоди для зростання доходів», — йдеться у листі Netflix. «Спільний доступ до облікового запису у відсотках від нашого платного членства не сильно змінився протягом багатьох років, але, у поєднанні з першим фактором, означає, що важче збільшити кількість членів на багатьох ринках — проблема, яка була затьмарена нашим зростанням COVID».

Netflix повідомив про втрату 200,000 XNUMX платних передплатників перший квартал завершився 31 березня — вперше за більше ніж 10 років Netflix втратив передплатників протягом кварталу. За прогнозами компанії, вона втратить ще 2 мільйони передплатників у другому кварталі.

Зараз на потокову платформу підписано 222 мільйони передплатників по всьому світу. Під час пандемії він насолоджувався стрімким зростанням, але цей сплеск клієнтів вщух — і тепер став негативним — оскільки карантини Covid-19 значною мірою знято.

Netflix жила з обміном паролями, тому що компанія була, за словами о співзасновник і співвиконавчий директор Рід Гастінгс, «виходить добре» без будь-яких рішучих дій.

«Що стосується [розміщення пароля], немає планів вносити там будь-які зміни», Гастінгс сказав у 2016 році. «Спільний доступ до пароля – це те, з чим потрібно навчитися жити, тому що існує так багато законного доступу до паролів, як-от, як ви ділитеся з чоловіком, з дітьми…. тож немає яскравої лінії, і у нас все добре, як є».

Netflix протягом багатьох років створив дружній до споживачів бренд, і дозволити обмін паролями допомогло створити це зображення.

«Спільний доступ, ймовірно, допоміг підвищити наше зростання, залучивши більше людей використовувати Netflix і насолоджуватися ним», – йдеться у записі акціонера компанії. «І ми завжди намагалися зробити спільний доступ у сім’ї учасника простим за допомогою таких функцій, як профілі та кілька потоків».

Але часи змінилися. А коли зростання припиняється, ставлення має тенденцію змінюватися.

На початку цього року почався Netflix тестування різних способів обмеження поширення паролів у Чилі, Коста-Ріці та Перу. Якщо Netflix буде дотримуватися моделі, викладеної в цих країнах, Netflix стягуватиме додаткову плату з облікових записів, які використовують паролі поза домом.

Netflix ще не окреслив глобальну стратегію, але припустив, що глобальні зміни відбудуться «в короткостроковій та середньостроковій перспективі».

ПЕРЕГЛЯНУТИ: Прибутки Netflix – це попередження для потокових сервісів

Розкриття інформації: Comcast є материнською компанією CNBC і NBCUniversal.