Macy's звітує за другий квартал 2022 року та розкриває сім пунктів дій

Квартальні продажі у власності впали на 1.5%, а у власності плюс оренда на 1.6%. Продажі компанії склали 5.6 мільярда доларів, що перевищило очікування компанії. Розбавлений прибуток на акцію склав $0.99 порівняно з $1.08 минулого року. Завдяки сильному контролю запаси зросли лише на 7%.

«Протягом другого кварталу ми показали солідні результати, незважаючи на складні умови, — сказав Джефф Геннетт, голова та генеральний директор Macy's. «Наші команди послідовно реагували на динамічний ландшафт дисциплінованими діями, керованими даними, щоб забезпечити здоров’я та стабільність нашого бізнесу. Ми вважаємо, що маємо хороші можливості реагувати на зміну поведінки споживачів. Незважаючи на інфляційний тиск, споживачі продовжували купувати Macy's як джерело стилю та провідне місце для подарунків. Крім того, Bloomingdale's і Bluemercury задовольнили попит на бренди класу люкс, в результаті чого обидва бренди показали кращі результати в кварталі».

Керівництво говорило про майбутнє під час телефонної конференції. Джефф Дженнетт зазначив, що Bloomingdale's святкуватиме 150-річчя^th святкування ювілею у вересні. Будуть спеціальні заходи та представлені розкішні дизайнери. Ажіотаж у Bloomingdale's стимулюватиме всеканальне зростання.

Важливими були ініціативи, які окреслив Женетт. Я перерахував їх нижче:

1. Розширення цифрових можливостей. Включаючи персоналізацію. Цифрову платформу буде оптимізовано для покращення взаємодії з клієнтами.

2. Macy's Marketplace буде запущено протягом наступних тижнів і включатиме товари для домашніх тварин, дім, дітей, немовлят, материнство, красу, здоров’я та електроніку.

3. Мережа Macy's Media зростає. Нещодавно компанія почала тестувати більш привабливу рекламу. Важливе джерело доходу.

4. Приватні бренди будуть переосмислені. Починаючи з 2023 року компанія матиме портфоліо диференційованих брендів.

5. Toys “R” Us розшириться до кожного місця Macy's до 15 жовтня 2022 року якраз до свята та сезону подарунків. Це величезна можливість, яка також може покращитися в бізнесі дитини. Компанія прогнозує довгостроковий обсяг продажів у 1 мільярд доларів.

6. Перемістіть фізичні магазини для кращого обслуговування клієнтів і підтримки зростання продажів на багатоканальному ринку. Менші магазини для Macy's і Bloomingdale's, включаючи першу заміну Macy's у Сент-Луїсі.

7. Платформа соціального призначення створить більш справедливе та стійке майбутнє завдяки розширенню партнерства з різними дизайнерами шляхом оновлення значків і стилю. Компанія приєдналася до Better Cotton. Організація, яка просуває кращі стандарти та практику у вирощуванні бавовни.

Компанія стурбована споживчим середовищем, яке Джефф Геннет назвав «складним». Споживач перемикався між категоріями та каналами. Вона також відчуває посилений макро тиск. Дженнет вказує на дисципліновані дії, незважаючи на економічний тиск.

ПОСТСКРИПТ: Перехід Macy на менші магазини має сенс. Це вимагає редагування товарного асортименту – можливо, виключення основних класифікацій. Омніканальність і надалі робитиме значний внесок у продажі в найближчі роки. Зараз ситуація складна, але є надія, що це триватиме недовго.