Керівник відділу маркетингу Lowe Маріса Талберг залишає компанію після перебудови

Лоус У вівторок компанія повідомила, що головний маркетинговий директор Маріса Тальберг покинула роздрібну торгівлю в рамках ширшої реорганізації.

Роздрібний продавець товарів для дому скоротив свою роль і перевів свою маркетингову команду під керівництво Білла Болца, виконавчого віце-президента з мерчандайзингу. Раніше Тальберг підпорядковувався безпосередньо генеральному директору Марвіну Еллісону.

Від'їзд Тальберга є частиною зростаючої хвилі змін керівництва в галузі роздрібної торгівлі. розрив, GameStop та Bed Bath & Beyond є серед інших роздрібних торговців, які втратили керівників. Такі зміни набули обертів, оскільки витрати, викликані перевірками стимулів, зменшуються, а деякі споживачі відмовляються від дискреційних покупок через інфляцію. Для деяких компаній, особливо великих бенефіціарів пандемії Пелотон, це означало раптове та різке падіння продажів.

Лоу теж, спостерігається уповільнення. Його продажі в тому ж магазині знизилися за останні два квартали. Компанія заявила, що тепер очікує, що загальний і порівнянний обсяг продажів за рік буде ближче до дна її прогнозованого діапазону. Вона прогнозувала продажі від 97 до 99 мільярдів доларів, а порівняльні продажі впали на 1% до зростання на 1%.

Тальберг прийшов на цю посаду в лютому 2020 року, за місяць до початку пандемії, що призвело до різкого зростання витрат на поліпшення житла. Вона наглядала кілька гучних кампаній, включаючи телевізійну рекламу на ESPN під час драфту НФЛ та розширення зусиль, щоб отримати вигоду від сезону відпусток.

До того, як приєднатися до Lowe's, вона була Taco Bell's глобального головного бренд-офіцера та працював Estee Lauder, Unilever Cosmetics International та  Revlon.

Lowe's залучив менеджера з реклами, щоб залучити клієнтів, оскільки роздрібний продавець переробляв свій ширший бізнес і більше йшов назустріч більшому конкуренту, Home Depot. На чолі з Еллісоном, який приєднався до Lowe's у 2018 році, роздрібний продавець товарів для дому перезапустив свій веб-сайт, запустив нову програму лояльності, щоб переслідувати долари домашніх професіоналів, і розширив свій асортимент товарів, включивши в нього тренажери, товари для домашніх тварин та інші предмети декору для дому.

Він також хотів оновити свій імідж і звернувся до Тальберга, щоб контролювати це. Під час найму Еллісон сказала Лоу найняв її, щоб модернізувати маркетинговий підхід Лоу, наприклад персоналізація повідомлень у соціальних мережах для клієнтів замість використання традиційних каналів, таких як телебачення та радіо.

Зв'язатися з Тальбергом для коментаря не вдалося.

Лоу сказав, що відхід Тальберга є однією з кількох змін у масштабах компанії, які набули чинності в п'ятницю. У ньому сказано, що всі зміни мають на меті «поліпшити узгодженість у всьому бізнесі та позиціонувати Лоу для успіху».

Його бізнес, який обслуговує домашніх професіоналів, таких як електрики та підрядники, тепер буде працювати в магазині. Тоні Херст, старший віце-президент, який керує професійним бізнесом Lowe, тепер буде підпорядковуватися Джо МакФарланду, виконавчому віце-президенту Lowe з магазинів. Раніше він підпорядковувався безпосередньо Еллісону.

Його онлайн-команда, яка раніше була під керівництвом Больца, тепер буде підпорядковуватися технологічній команді замість команди товарів. Майк Шейді, старший віце-президент із онлайн-розділу, підпорядковуватиметься безпосередньо директору з цифрових та інформаційних технологій Lowe Сімантіні Годболу.

Роль директора з маркетингу Лоу не була заповнена. Натомість Лоу призначив Джен Вілсон на посаду старшого віце-президента корпоративного бренду та маркетингу, і вона звітуватиме перед Болцем.

Акції Lowe's впали приблизно на 25% цього року, закрившись у вівторок на рівні $192.96.