Удосконалення логістики збільшує прибуток Chewy

Інтернет-магазин домашніх тварин Chewy заявив, що результати третього кварталу, опубліковані сьогодні після закриття ринку, показують, що інвестиції, зроблені ним у реалізацію та логістику, окупаються.

Chewy здивувала аналітиків, які очікували збитків за квартал, опублікувавши чистий прибуток у розмірі 2.3 мільйона доларів і прибуток на акцію в 1 цент. Роздрібний продавець також перевищив очікування щодо доходу, опублікувавши чистий обсяг продажів у розмірі 2.53 мільярда доларів США за квартал, що на 14.5% більше, ніж у третьому кварталі 2021 року.

Chewy демонструє, що вона здатна поєднати свій імідж теплої та нечіткої компанії, яка добре себе почуває, яка розуміє любителів домашніх тварин, із твердими бізнес-рішеннями, які скорочують витрати та дають їй перевагу в конкурентному просторі для домашніх тварин.

Але в той час як аналітики під час звіту про прибутки високо оцінили Chewy за його результати протягом кварталу, інвестори не відразу винагородили Chewy за позитивні результати. Акції Chewy, які закрилися на 1.79% до 41.97 доларів США, впали більш ніж на 2% під час торгів у неробочий час станом на 7 вечора.

Генеральний директор Chewy Суміт Сінгх зазначив, що розширені автоматизовані центри виконання компанії допомогли значно підвищити валовий прибуток.

За словами Сінгха, протягом третього кварталу 30% замовлень було доставлено з автоматизованих центрів виконання, порівняно з 10% у попередньому році.

«Наша автоматизована мережа FC [виконавчого центру] обробляє дедалі більшу частину нашого вихідного обсягу доставки за поступово нижчих змінних витрат на замовлення», — сказав Сінгх.

Компанія також покращила позиціонування своїх запасів, щоб мати готові до відправлення товари ближче до пункту призначення, зменшивши відстань, час і витрати на доставку.

Крім того, два нових об’єкти маршрутизації імпорту планують обробляти 90% обсягу імпорту компанії до кінця 2022 року, що допомогло зменшити витрати на транспортування.

Валова рентабельність зросла на 200 базисних пунктів до 28.4%, нового квартального максимуму для компанії.

«Той факт, що ми одночасно сприяємо зростанню виручки та збільшенню маржі, є ще одним доказом нашої здатності швидко ставати великими та швидко оздоровлюватись, незалежно від макросередовища», — сказав Сінгх.

Сінгх, який став генеральним директором у 2018 році та керував Chewy під час IPO у 2019 році, після приходу в компанію зробив свою мантру бути придатними або прибутковими.

Зростання прибутку протягом кварталу, за словами Сінгха, свідчить про те, що попит на товари для домашніх тварин, який різко зріс у зв’язку з різким зростанням кількості власників домашніх тварин під час пандемії, продовжує бути стійким, незважаючи на інфляцію.

«Операційне середовище залишається динамічним і розвивається», — сказав він. «Що не змінилося, так це те, наскільки батьки домашніх тварин цінують постійне товариство своїх домашніх тварин, і саме цей емоційний зв’язок підтримує категорію домашніх тварин на всіх етапах економічного циклу».

Але ця любов до домашніх тварин має бути підкріплена «низькими цінами, персоналізованим обслуговуванням і зручністю доставки», а також здатністю Chewy пропонувати те, що «продовжує резонувати з нашими клієнтами», - сказав Сінгх.

«Це дозволяє нам побудувати довгострокову довіру, яка, на нашу думку, дозволяє нам перерости наших конкурентів і зайняти частку ринку», — сказав він.

За його словами, зосередження на таких питаннях виконання, як логістика, «дає нам змогу взяти цю зростаючу частку ринку та перетворити її на поступово вищу прибутковість і зростаючий вільний грошовий потік». Або, іншими словами, більший, підтягнутий, Chewy.

Джерело: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/12/08/logistics-improvements-boost-chewys-profits/