Втомлені від інфляції покупці побачать більше святкових розпродажів і знижок у 2022 році

Люди ходять по магазинах, які пропонують розпродажі в торговому центрі в Санта-Аніті, Каліфорнія, 20 грудня 2021 року.

Фредерік Дж. Браун AFP | Getty Images

Ціни на продукти та енергоносії різко зросли, і процентні ставки за кредитними картками зростають, але покупці можуть очікувати деякого полегшення, коли вони починають святкові покупки.

Очікується, що роздрібні торговці, які відчайдушно намагаються спонукати втомлених від інфляції споживачів до витрат, посилять рекламні акції, намагаючись позбутися надлишкових запасів, які вже мають уцінку.

«Це буде рік безстрокової угоди на Різдво», — сказав Маршал Коен, головний галузевий радник NPD Group, дослідницької фірми.

Згідно з даними Adobe Analytics, яка відстежує онлайн-продажі, у деяких категоріях подарунків вартість товарів може бути знижена на понад 20% на веб-сайтах роздрібних продавців. Очікується, що комп’ютери, електроніка та іграшки досягнуть найвищих рівнів дисконтування з тих пір, як Adobe почала відстежувати цифри в 2017 році.

Велика кількість угод різко відрізняється від річної давності. Минулого святкового сезону покупці почали купувати подарунки раніше, щоб уникнути їх відсутності та затримок доставки. Занепокоєння щодо відсутності гарячих продуктів означало, що споживачі були готові платити.

Однак цього року роздрібні торговці мають велику кількість товарів. Покупці більш неохоче витрачають, оскільки вони платять більше за їжу, житло, медичне обслуговування тощо інфляція коливається навколо максимуму за чотири десятиліття. Люди також витрачати більше на подорожі і досвід після двох з гаком років обмежень Covid.

Навіть із більшими знижками, спостерігачі за галуззю очікуйте тихий сезон відпусток через розтягнуті бюджети домогосподарств. Консалтингова компанія Bain & Co. прогнозує зростання на цілих 7.5% порівняно з минулим святковим сезоном, але з поправкою на інфляцію це становить лише 1-3%. Консалтингова фірма Alix Partners прогнозує зростання продажів на 4-7% порівняно з минулим роком, але це зниження, якщо взяти до уваги поточний рівень інфляції в річному обчисленні 8.2%.

«Це їжа, це медичне обслуговування, це витрати на житло та притулок. Це основні послуги, такі як ветеринарна допомога та догляд за дітьми», – сказав Лео Фелер, головний економіст компанії Numerator. «Усі ці речі постають на першому місці, перш ніж споживачі купують святкові подарунки».

Крім того, покупці можуть навіть не захотіти деякі товари, які роздрібні продавці виставляють на продаж. Комп’ютери, категорія, яка, як очікується, матиме найвищий рівень знижок під час святкового сезону, згідно з Adobe, спостерігала охолодження попиту. HP, Dell та  Lenovo мати усі повідомили про зниження поставок персональних комп’ютерів.

Повернення стрімкого дисконтування буде важкою пігулкою для компаній. Це тисне на норми прибутку роздрібних торговців, оскільки вони жонглюють вищими витратами. Уже, Walmart, Мета та Best Buy скоротили свої перспективи прибутку, оскільки роздрібні торговці переходять у більш рекламне середовище. Керівники Walmart заявили, що навіть домогосподарства з вищим рівнем доходу знижують ціни, щоб купити дешевші продукти, що викликає занепокоєння, що вони можуть вагатися витрачати гроші на подарунки, декор та інші святкові речі.

Парад промо

Поки покупці цього літа відпочивали біля басейну та вирушали в довгоочікувану відпустку, барабанний бій акцій вже тривала. Під час сезону барбекю на задньому дворі було продано більше товарів, ніж під час пікового сезону свят рік тому.

За даними NPD Group, протягом другого тижня липня 46% одиниць були на підвищенні. Це більше, ніж 41% одиниць, які пройшли акцію протягом четвертого тижня листопада 2021 року — початку сезону святкових покупок.

Коли в липні Amazon відзначив свій прем’єр-день, Walmart відмовився від участі у власному заході з продажу оскільки велика частина його товарів уже була в продажу.

Останніми тижнями продажі знову зросли. У жовтні Amazon влаштував розпродажі, схожі на Prime Day, і вперше було проведено два дні знижок в одному році. Мета та  Walmart також почали рано, оскільки Дні угод від Target проводилися за тиждень до події Amazon і подія Walmart Rollback & More, яка збігалася з нею.

Цього тижня Walmart оголосив, що щопонеділка в листопаді на його веб-сайті будуть проводитися заощадження, а потім продовжуватимуться в магазинах. Клієнти, які належать до свою службу підписки Walmart+, отримає доступ до гарячих пропозицій і популярних товарів на сім годин раніше.

Акції будуть особливо виражені в окремих категоріях. Одяг і категорії «Спорт і активний відпочинок» уже відчули помітний стрибок знижок на Walmart та Мета За даними YipitData, дослідницької фірми, яка збирає дані з чеків споживачів і перевіряє веб-сайти роздрібних торговців, у вересні порівняно з вереснем минулого року.

Наприклад, у Walmart предмети одягу продаються зі знижкою приблизно 20%, порівняно з приблизно 7% у 2021 році за двотижневий період до 17 вересня. У Target предмети одягу продаються зі знижкою приблизно 18%, порівняно з приблизно 4% за аналогічний період минулого року.

Знак розпродажу видно в роздрібному магазині Gap 20 вересня 2022 року в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.

Еллісон Вечеря | Getty Images

На красу, з іншого боку, було небагато знижок, що може відображати готовність споживачів продовжувати витрачати на догляд за собою або маленькі предмети розкоші, такі як помада та лосьйон, навіть якщо в інших сферах бюджет обмежений. Рівні знижок Краса Ульта За даними YipitData, протягом двох тижнів, що закінчилися 17 вересня, категорії були або стабільними, або дещо знизилися в порівнянні з роком.

Рівень дисконтування роздрібними торговцями також залежатиме від їхніх клієнтів, сказав Фелер із Numerator. Доларові магазини або інші дискаунтери, наприклад, повинні бути більш чутливими до бюджетних обмежень споживачів. Але брендам класу «люкс», які мають клієнтів з вищим рівнем доходів, не доведеться так сильно коригуватися, оскільки продажі в цій категорії залишаються високими.

Для таких покупців, як Ребекка Кіршнер, акції за останні шість місяців знаменують бажану зміну. Жителька Нью-Йорка та її наречений щойно зареєструвалися на весілля, і майже все було розпродажу

Рік тому вона згадувала, що полиці стали порожнішими. Цього святкового сезону вона очікує, що гроші, які вона витрачає на родину та друзів, підуть набагато ширше.

«Таке відчуття, ніби ви перейшли від половини тарілки до шведського столу, — сказав 33-річний Кіршнер. — Зараз у кожному магазині, у який ви заходите, є великий відділ продажів».

Джерело: https://www.cnbc.com/2022/10/20/inflation-weary-shoppers-see-more-holiday-sales-2022.html