Якщо ураган Ян зруйнував ваш дім, зробіть ці важливі перші кроки для надання допомоги та страхування

Повна фінансова та людська ціна знищення урагану «Іан» досі невідома, через кілька днів після того, як він обрушився на Флориду, і тепер, коли Кароліна свіжо звільнилася від його гніву.

Але навіть з негайним пошуково-рятувальні операції все ще тривають, експерти кажуть, що вже є кроки, які люди можуть зробити, щоб почати свій довгий шлях до фінансового відновлення.

До вечора неділі залишки «Іана» дрейфували на північ у напрямку Вірджинії, Меріленду та Пенсільванії після того, як у п’ятницю вдень він знову досяг берега біля Джорджтауна, штат Южная Кароліна. близько 700,000 тис. людей залишилися без світла станом на неділю цілі райони узбережжя Мексиканської затоки переживають хвилю, а кількість загиблих зростає.

Станом на неділю було підтверджено загибель щонайменше 68 осіб, з них 61 – у Флориді. повідомляє Associated Press.

Президент Джо Байден заявив, що ураган «Іан», ймовірно, стане одним з найгірших в історії країни. сказав п'ятниця. «На відновлення знадобляться місяці, роки».

Страхові збитки можуть становити від 25 до 40 мільярдів доларів, згідно з попередніми оцінками Рейтинги Fitch. Ціна може зрости залежно від того, яку шкоду завдає Ян Кароліні, зазначила рейтингова компанія.

Ураган Катріна в 2005 році, найдорожчий ураган країни, спричинив на той час 65 мільярдів доларів страхових збитків, згідно з даними Інститут страхової інформації. Це 89.6 мільярда доларів у 2021 році, повідомила дослідницька організація, що складається зі страхових компаній.

Другий за вартістю шторм — принаймні на даний момент — це ураган «Іда». Ураган минулого року переорали південно-східну Луїзіану і призвело до страхового збитку в розмірі 36 мільярдів доларів, свідчать дані Інституту страхової інформації.

Але загальні витрати страхових компаній можуть мати мало значення для багатьох сімей, чиї будинки були зруйновані, їхні машини повністю залиті водою, а їхні життя повністю перевернуті. Що матиме значення, так це отримати до останнього пенні, щоб розпочати повільний процес відновлення — тим більше, коли повсякденне життя вже таке дороге в часи гаряча інфляція.

Ось чому важливо розуміти страхове покриття та процес розгляду претензій, який попереду.

Пошкодження від вітру покриваються стандартними полісами страхування власників будинків, орендарів і бізнесу Інституту страхової інформації сказав. Політика орендаря поширюватиметься на їхнє майно, а політика орендодавця — на будівлю, зазначається.

Страхування на випадок повені – це інший поліс, і приватні пасажирські транспортні засоби, затоплені водою або пошкоджені вітром, покриваються «необов’язковими комплексними» частинами автострахування, зазначив Інститут страхової інформації. Існує 1.6 млн За даними Федерального агентства з надзвичайних ситуацій, жителі Флориди застраховані від повеней.

Визначення того, де припиняється збиток від вітру і починається збиток від повені, є постійною проблемою, яка ось-ось постане знову, сказав Клей Моррісон, президент Національної асоціації страхових адміністраторів.

Страхування від вітру може міститися в полісі домовласників, але іноді це не так, сказав він. Люди можуть найняти державних регулювачів, щоб допомогти їм зібрати документи та докази для страхової претензії.

«Проблеми з врегулюванням претензій щодо цієї події триватимуть кілька років», — сказав Моррісон, президент фірми державного консультанта Morrison & Morrison зі штаб-квартирою поблизу Х’юстона та іншим офісом у Панхендлі у Флориді.

Що б не сталося далі, ось порада, що робити зараз

Почніть із фотографій, відео та документації. За словами Моррісона, вкрай важливо оновити хроніку повного масштабу збитку. Це можна зробити за допомогою фотографій і відео всього, включаючи зображення, які показують, наскільки високо досягла вода, а також фото або відео, що демонструють пошкодження навколо майна людини. Це допоможе страховикам побачити повну картину інтенсивності шторму в певному місці.

Зберігайте оригінальні копії фотографій, документів і квитанцій, надаючи копії консультантам і персоналу страхових компаній, порадив Моррісон. Будьте якомога вичерпнішими, вказуючи на збитки та потенційні збитки, коли пояснюєте розмір збитків страховим консультантам.

Крім того, занотуйте в щоденнику дати та час, витрачений на листування щодо страхового покриття, і коли спеціалісти компанії або співробітники оглядають збитки, записуйте їхні коментарі щодо збитків, сказав він.

«Якщо згодом у вас виникнуть труднощі, ви хочете повідомити перевізнику про період часу, у вас є документи та дати, з яких почалася претензія», — сказав він. «Потрібно вести щоденник усього, що відбулося до цього часу в позові».

Не викидайте будь-які знищені або пошкоджені предмети, доки їх не огляне спеціаліст страхової компанії, сказав Моррісон. Якщо згодом ви плануєте викинути речі, спершу проконсультуйтеся з налагоджувачем і компанією, додав він.

FEMA радить власникам полісів страхування від повеней якнайшвидше повідомити про збитки своєму перевізнику та запитати про авансові платежі. Якщо людям потрібна допомога знайти свого оператора, FEMA каже, що вони можуть зателефонувати за номером 877-336-2627. Floodsmart.gov FEMA також є ресурсом для пояснення початкових кроків щодо претензії.

Ще одне місце, з якого можна почати процес відновлення: DisasterAssistance.gov або 800-621-3362, згідно до FEMA.

Зробіть найкраще, щоб контролювати пошкодження. Якщо в будинках є діри або інші пошкодження, які постійно піддають застраховане майно впливу стихії, люди «повинні вжити розумних заходів, щоб запобігти додатковій шкоді», сказав Моррісон. Це можуть бути брезенти або тимчасові методи герметизації, сказав він.

Це не означає ігнорувати владу та дістатися до будинку, який все ще знаходиться в небезпечній зоні, і це не означає намагатися небезпечно ремонтувати будинок.

"Розумний" - це оперативне слово, сказав Моррісон. «Ви повинні продемонструвати добросовісність, щоб принаймні запобігти подальшій шкоді».

Чого очікувати людям, які наймають сторонню допомогу. Багато сімей просто співпрацюють безпосередньо зі своїми страховими компаніями, щоб подати претензію, отримати чек і почати жити далі. Але іноді завдання може бути надто важким, складним і виснажливим.

«Зазвичай державні консультанти вступають у процес, коли страхувальник зазнав збитків і перевантажений», — сказав Моррісон.

Моррісон сказав, що якщо хтось бачить сторонню допомогу слід шукати людей з багаторічним досвідом і пам’ятайте, що загальна ставка становить близько 10% від суми позову.

За його словами, штати встановлюють ставки, і ці комісії можуть змінюватися як вище, так і нижче, але 10% — це приблизно звичайна ціна. У Флориді, наприклад, гонорари державних регулювачів під час оголошених надзвичайних станів не перевищують 10% від вартості позову.

Обмеження в 10% діє «протягом одного року після декларації для первинних позовів про відшкодування збитків, спричинених цією катастрофою». відповідно до Відділ споживчих послуг Департаменту фінансових послуг Флориди, який зазначає, що комісії можуть бути договірними.

Якщо надзвичайних ситуацій не було оголошено, державні регулювачі можуть стягнути максимум 20% від суми позову, відповідно до підрозділу та Асоціація регулювачів державного страхування Флориди. Організація, члени якої мають ліцензію та зобов'язані, консультує потенційних клієнтів щоб переконатися, що ліцензія та призначення адміністратора відповідають даним вимогам штату Флорида.

Для домогосподарств із низьким рівнем доходу та груп ризику проблеми можуть бути ще більшими. Заможніші сім’ї можуть мати готівку та ресурси на чорний день, щоб з’ясувати наступні кроки зі страховими претензіями та державними документами, але це стосується не всіх, сказала Сара Саадіан, старший віце-президент з питань державної політики та організацій на місцях у Національній коаліції з питань житла з низькими доходами. .

Це стосується малозабезпечених сімей, а також деяких людей похилого віку та людей з обмеженими можливостями. «Те, що стається, полягає в тому, що ті, хто вижив з найбільшою потребою, стикаються з найбільшими труднощами в отриманні ресурсів, необхідних для відновлення», — сказав Саадян, додавши, що в подальшому вони, ймовірно, зіткнуться з нестабільним житлом.

Національна коаліція з питань житла з низьким доходом очолює Коаліцію з відновлення житла після стихійних лих, що складається з приблизно 850 місцевих, державних і національних організацій, які навчилися допомагати групі ризику після стихійних лих.

Важливим моментом, про який слід пам’ятати, є шанс отримати безкоштовну юридичну допомогу в бюрократії, пов’язаній з наданням допомоги уряду після стихійних лих, сказала вона. Наприклад, у випадках, коли FEMA відмовляє у фінансовій допомозі, причини відмови можуть бути неконкретні, але адвокати, які мали справу з процесом аварійного відновлення, матимуть досвід, знаючи, яка додаткова інформація та документація потрібна FEMA.
(Агентство не відразу відповіло на запит про коментар.)

Флорида має ряд організацій правової допомоги та проектів pro bono, за даними Florida Bar Foundation. Ось інший сайт: Національний ресурсний центр правової допомоги при катастрофах, де люди можуть почати пошук правової допомоги.

Джерело: https://www.marketwatch.com/story/hurricane-ian-devastated-your-home-heres-the-important-first-steps-for-disaster-relief-and-insurance-claims-11664631642?siteid= yhoof2&yptr=yahoo