Більше половини користувачів смартфонів у США надсилають гроші через певну однорангову платіжну службу для надсилання грошей друзям, родині та компаніям.
Акції платіжних служб, як-от PayPal, якій належить Venmo, і Block, якій належить Cash App, процвітали у 2020 році, коли все більше людей почали надсилати гроші цифровим способом.
Zelle, який був запущений у 2017 році, виділяється з-поміж інших кількома способами. Він належить і управляється Early Warning Services, LLC, співвласниками якого є сім великих банків, і він не торгується публічно. Платформа обслуговує банки, окрім створення незалежного потоку доходу.
«Zelle насправді не є самостійним підприємством, яке генерує дохід, — сказав Майк Кешман, партнер Bain & Co. — Ви повинні сприймати це справді як трохи пристосування, але також як інструмент залучення проти машини, яка приносить дохід».
«Якщо ви вже здійснюєте операції зі своїм банком і довіряєте своєму банку, то той факт, що ваш банк пропонує Zelle як засіб платежу, є привабливим для вас», — сказала Террі Бредфорд, спеціаліст із платежів у Федеральному резервному банку Канзас-Сіті. .
Одне з обмежень PayPal, Venmo та Cash App полягає в тому, що всі користувачі мають використовувати одну службу. Zelle, з іншого боку, звертається до користувачів, оскільки будь-хто, хто має банківський рахунок в одній із семи компаній-учасниць, може здійснювати платежі.
«Для банків — безпроблемна спроба конкурувати в цьому просторі», — сказав Хайме Топлін, старший аналітик Insider Intelligence. «Клієнти постійно користуються додатками для мобільного банкінгу, і ніхто не хоче поступатися сторонніми конкурентами можливостями простору, де люди вже активно працюють».
Годинник відео вище, щоб дізнатися більше про те, чому банки створили Zelle та куди ця послуга може бути спрямована.
Джерело: https://www.cnbc.com/2023/02/04/how-zelle-is-different-from-venmo-paypal-and-cashapp.html