як знайти стійкі туристичні компанії

Люди казали, що їх зробила пандемія хочу подорожувати більш відповідально в майбутньому.

Тепер нові дані показують, що вони дійсно це роблять.

Відповідно до звіту, опублікованого в січні Всесвітньою радою з подорожей і туризму та Trip.com Group:

• Майже 60% мандрівників обрали більш екологічні варіанти подорожей за останні пару років.
• Майже 70% активно шукають екологічні варіанти подорожей.

Але знайти компанії, які серйозно ставляться до сталого розвитку, нелегко, сказав Джеймс Торнтон, генеральний директор туристичної компанії Intrepid Travel.  

«Ви бачите готелі, які кажуть, що вони екологічні, а потім ви використовуєте ці маленькі дорожні пляшки для шампунів і гелів для душу», – сказав він.

«Це все просто «зелене відмивання», — сказав він, посилаючись на термін, який описує зусилля компаній, щоб виглядати більш екологічно чистими, ніж вони є.

Популярність цього терміну зросла разом зі збільшенням попиту на екологічні продукти та послуги.

Результатом є поєднання тих, хто справді відданий справі, і тих, хто розкидає еко-модульні слова та фотографії саджанців, лісів та інших «зелених» зображень у своїх маркетингових матеріалах, без жодних реальних дій для підтвердження своїх тверджень.

Будьте обережні з такою тактикою, сказав Торнтон.

«Для компанії сказати, що вони «на 100% стійкі» або вони «екосвідомі»... нічого не означає», — сказав він. «Я хотів би закликати мандрівників бути дуже обережними, коли вони бачать ці слова, і справді копати та дивитися трохи детальніше».

За словами Торнтона, за останні два десятиліття інтерес споживачів до екологічних подорожей значно змінився. Коли він приєднався до Intrepid travel 18 років тому, він сказав, що «люди дивилися на нас, як на божевільних», коли компанія говорила про стійкість.

Зараз багато компаній це роблять, серйозно це чи ні.

Торнтон сказав, що він вважає, що туристична індустрія зараз поділяється на три категорії. Одна третина має «неймовірно добрі наміри та [дуже] активно працює над вирішенням кліматичної кризи… і досягає хороших успіхів».

Інша третина має «добрі наміри, але ще [не] насправді вживає заходів. І часто … вони не зовсім впевнені, як діяти».

Останній третій «просто повністю ховає голову в пісок і сподівається, що ця річ зникне, а правда в тому, що це не так».

Щоб визначити компанії першої категорії, Торнтон рекомендує мандрівникам звернути увагу на три важливі речі.  

Щоб з'ясувати, чи може компанія стрибнути на еко-підножку, вивчіть її історію, сказав Торнтон.

Він радить шукати «довгу історію зв’язку з питаннями сталого розвитку, чи це те, що тільки що з’явилося?»

Якщо повідомлення є новим для компанії, це не порушує угоду, сказав він.

«Але це спонукало б клієнта, ймовірно, захотіти розглянути дещо детальніше, щоб побачити, чи насправді те, що робить компанія, має за собою суворість, — сказав він, — чи це щось, що робиться лише заради маркетингу — і, отже, зелене вимивання».

Далі, мандрівники повинні перевірити, чи вимірює компанія свої викиди парникових газів, сказав Торнтон.

«Чесна правда полягає в тому, що кожна туристична компанія в кінцевому рахунку робить свій внесок у боротьбу з кліматичною кризою», – сказав він. «Тож найкраще, що може почати робити будь-яка туристична компанія, — це вимірювати викиди парникових газів, які вона створює».

Для цього Торнтон порадив мандрівникам перевірте Глазгоську декларацію про кліматичні дії в туризмі.

«На веб-сайті Декларації Глазго перераховані організації, які погодилися активно скорочувати свої викиди... і фактично мають кліматичний план, який показує, як вони це роблять», — сказав він.

Підписанти повинні опублікувати свій кліматичний план, який контролюється Всесвітньою туристичною організацією ООН, сказав він.

«Споживачі можуть використовувати це як спосіб перевірити, чи компанія, у якій вони бронюють, серйозно ставиться до декарбонізації», — сказав він, додавши, що в списку понад 700 організацій.

Торнтон сказав, що мандрівники також можуть перевірити Ініціатива науково обґрунтованих цілей, яка є партнерством між CDP, Глобальний договір ООН, Інститут світових ресурсів і Всесвітній фонд природи.

Його веб-сайт має інформаційну панель, на якій детально описано зобов’язання щодо скорочення викидів, взяті більш ніж 4,500 компаніями по всьому світу, включаючи American Express Global Business Travel, Reed & Mackay Travel у Великобританії та австралійську Flight Center Travel Group.

Нарешті, мандрівники можуть перевірити незалежні оцінки, сказав Торнтон.

Одним із найсуворіших і вражаючих є Сертифікація B Corp, він сказав.

«Intrepid знадобилося три роки, щоб стати B Corp», — сказав він.

Інші компанії зі статусом B Corp включають Seventh Generation, Ben & Jerry's, Aesop — і Patagonia, яку Торнтон назвав «можливо, найвідомішою B Corp у світі».

Щоб отримати його, компанії перевірено некомерційною лабораторією B Lab і сертифікація триває три роки, сказав Торнтон.

Крістен Графф, директор з продажу та маркетингу в Індонезії Заповідник Бава курорт погодився, що B Corp є «найбільш шанованою» сертифікацією.

Графф також рекомендує Глобальна рада зі сталого туризму, заявивши, що він і B Corp «насправді … законні». GSTC не сертифікує туристичні компанії, а акредитує сторонні органи сертифікації, які використовують його стандарти.

Інші туристичні еко-сертифікати є менш вимогливими, сказав Графф.

«Багато з них — це просто рекет, щоб заробити гроші», — сказала вона.

Bawah Reserve розпочав процес отримання сертифікату B Corp у листопаді 2022 року, сказав Графф. "Ми очікуємо, що це займе близько року", - сказала вона.

B Corp використовує ковзну шкалу для своїх зборів за сертифікацію, які починаються від 1,000 доларів США для компаній із річним доходом менше 1 мільйона доларів США.

«Вартість досить мінімальна, — сказав Торнтон, — особливо якщо ви серйозно ставитесь до сталого розвитку».

За його словами, Intrepid платить близько 25,000 XNUMX доларів на рік за сертифікацію.

Торнтон також порадив мандрівникам задавати такі запитання, як:

• Ви використовуєте відновлювані джерела енергії?
• Чи їжа місцевого походження?
• Чи є працівники місцевих громад?
• Кому належить готель?

Він сказав є місця, які вважаються стійкими, але «насправді належать казино».

Нарешті, Торнтон рекомендує мандрівникам переглянути огляди в Інтернеті.

«Часто невелике дослідження в Google... може дати вам справді гарне уявлення про те, чи готель чи туристичний досвід роблять те, що вони кажуть, чи вони насправді займаються зеленими очима».

Пояснення: Цю статтю було уточнено, щоб відобразити, що Глобальна рада сталого туризму акредитує сторонні органи сертифікації, які використовують її стандарти.