Як видалити обліковий запис Kraken? Покрокова інструкція

Kraken — криптовалютна біржа, заснована в 2013 році в Сан-Франциско. На додаток до основних криптовалют, таких як Bitcoin, Ethereum і Litecoin, також торгують багатьма криптовалютами з меншою ринковою капіталізацією.

Однак може настати час, коли ви захочете вивчити інші платформи обміну або просто захочете закрити свій обліковий запис. У цій статті ми надамо вичерпну покрокову інструкцію щодо безпечного видалення вашого облікового запису Kraken.

Що потрібно зробити перед закриттям облікового запису Kraken

Перед видаленням облікового запису на Кракена вам слід переконатися, що у вас немає залишків на платформі або незавершених відкритих транзакцій. Якщо у вас є баланс на біржі Kraken, вам слід перевести його на апаратний гаманець, як-от Ledger, або програмний гаманець, як-от Metamask. Kraken — це біржа криптовалют, яка підтримується SEPA і дозволяє пряме зняття коштів з банківського рахунку. Kraken підтримує такі валюти: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF та JPY.

Якщо ви продовжуєте торгівлю на іншій біржі криптовалюти, крім Kraken, ми рекомендуємо Binance. Вона відома як одна з найкращих криптовалютних бірж, яка приділяє велике значення безпеці користувачів і підтримує багато монет спот/ф’ючерси.

Перед закриттям облікового запису на біржі Kraken, радимо зв’язатися з їхньою командою підтримки та створити заявку щодо будь-яких незавершених транзакцій. Важливо залишити всі невирішені питання, оскільки це розірве всі зв’язки з біржею.

Як видалити обліковий запис Kraken?

У цій докладній покроковій інструкції ви дізнаєтесь як видалити обліковий запис Kraken. Коли ви видаляєте свій обліковий запис, ви не можете знову отримати до нього доступ; ваш обліковий запис буде закрито назавжди. Тож переконайтеся, що у вашому обліковому записі немає заявки на підтримку та ваш баланс дорівнює нулю.

Крок 1: увійдіть у свій обліковий запис Kraken

Увійдіть у свій обліковий запис Kraken через настільний браузер або мобільну програму.

Log in to your Kraken account

Крок 2: Натисніть вкладку «Підтримка».

Після успішного входу в обліковий запис Kraken вас зустріне екран, показаний на зображенні нижче. Натисніть на "Підтримка" на верхній панелі цього екрана. Це вказує стрілка на малюнку.

Натисніть вкладку «Підтримка».

Крок 3: Натисніть вкладку «Зв’язатися зі службою підтримки».

Коли ви клацнете вкладку «Підтримка», відкриється екран, показаний на малюнку нижче. Вам потрібно натиснути на «Звернутися до служби підтримки» у верхньому правому куті цього екрана. На малюнку це позначено стрілкою.

Зверніться до служби підтримки Kraken

Крок 4: Надішліть запит на квиток

На сторінці, що відкриється, ви побачите три варіанти. Ви повинні натиснути «Надіслати запит на квиток» кнопка праворуч.

Надішліть запит на квиток

Крок 5: Інші запитання (загальні, відгуки, помилки)

Коли ви підете вниз сторінки, що відкриється, ви побачите кнопку з текстом «Інші запитання (загальні, відгуки, помилки)». Натисніть цю кнопку.

Інші запитання (загальні, відгуки, помилки)

Крок 6: Надішліть свій запит

Коли ви натискаєте кнопку Інші запитання (загальні, відгуки, помилки), сторінка, яку ви бачите на малюнку нижче, відкриється в новому вікні. Коли ви натискаєте на «Категорія» показано стрілкою на малюнку нижче, відкриється вкладка, і ви клацнете «Закрити обліковий запис» звідси.

Подайте свій запит

Крок 7. Надішліть заявку про закриття облікового запису

Коли ви натискаєте на «Закрити обліковий запис» екран зміниться. Відкриється екран, показаний на малюнку нижче. У вікні, що відкриється, з’являться наступні оператори ви повинні відмітити всі поля.

  • Я підтверджую, що зараз можу ввійти в цей обліковий запис.
  • Я підтверджую, що я зняв усі залишки з цього рахунку.
  • Я підтверджую, що вся історія торгівлі та бухгалтерської книги була експортована з цього облікового запису, і визнаю, що Kraken не зможе надати експорт пізніше.
  • Я підтверджую, що всі замовлення та позиції в цьому обліковому записі закрито.

Потім, коли ви натискаєте на «Причина закриття» з’явиться список причин закриття. З цього списку виберіть той варіант, який вам підходить. Ви можете відзначити більше одного варіанта.

Коли ви натискаєте кнопку "Надіслати" кнопку, ваш обліковий запис буде остаточно закрито.

Надіслати закриття рахунку

Підсумок: переконайтеся, що ви зняли свої кошти, перш ніж закрити рахунок

Ви можете швидко видалити свій обліковий запис Kraken за допомогою кроків, наведених у цьому докладному посібнику. Зверніть увагу, що видалення облікового запису Kraken є остаточним. Після того, як ви завершите процес видалення облікового запису, ваш обліковий запис не можна буде відновити, і ви не зможете використовувати жодні пов’язані з ним служби. Також переконайтеся, що у вас немає незавершеної транзакції в службі підтримки клієнтів Kraken. Таким чином ви можете безпечно видалити свій обліковий запис Kraken.

Якщо ви не хочете зберігати свою криптовалюту на біржі з міркувань безпеки, то використання апаратного гаманця для криптовалюти буде найкращим рішенням. Перегляньте наше порівняння Ledger Nano X і S Plus, щоб дізнатися, яке рішення для холодильного зберігання може бути найкращим для вас.

Джерело: https://coincodex.com/article/27931/delete-kraken-account/