Як суд громадської думки визначає кар'єру знаменитостей

Соціальні мережі формують наш світ сьогодні. Це вплинуло на те, як ми спілкуємося один з одним, як компанії ведуть бізнес і особливо на те, як ми сприймаємо поточні події. Хоча соціальні медіа мають силу надихати та трансформувати, вони також мають потенціал руйнувати.

PR-спеціаліст Джордж Нелліст зазначив, що «знаменитості створюються та скасовуються одним натисканням кнопки». Те, як публіка бачить, що знаменитості можуть зробити чи зламати всю свою кар’єру, незалежно від таланту та важкої праці, які допомогли їм досягти статусу знаменитостей. Основний спосіб правила суду через силу соціальних мереж.

Одним із останніх прикладів є Зої Кравіц, актриса та дочка Лізи Бонет і Ленні Кравіца. Після інциденту на церемонії вручення премії «Оскар» у 2022 році, коли Вілл Сміт вдарив Кріса Рока на сцені, Кравіц описав подію в Instagram як «шоу нагородження, де ми, очевидно, зараз нападаємо на людей на сцені».

Користувачі соціальних мереж, які не погоджувався з її точкою зору масово оприлюднювала її, копаючись у її минулому та висловлюючи недоречні коментарі про тодішнього 14-річного Джейдена Сміта. Сотні користувачів Twitter викопували приклади помилок Кравіц протягом її кар’єри, навіть незважаючи на те, що вона насолоджувалася славою та позитивними відгуками завдяки своїй недавній головній ролі в Бетмен.

Головну роль у цій історії зіграли соціальні мережі: місце, де Кравіц взагалі зробив заяву, і де почалася негативна реакція. Те, що є у знаменитостей миттєвий доступ до мільйонів людей одним натисканням кнопки — це сила, яка супроводжується великою відповідальністю, як казав нам дядько Бен поколіннями. У деяких випадках платформи, які залучають їхніх шанувальників, також збивають їх з п’єдесталу.

Знаменитості зловживають соціальними мережами

«Не бракує прикладів, коли знаменитості щось публікують що призводить до громадського нападу”, – каже Нелліст, який має унікальне становище як особа, яка за два роки перетворила своє агентство на компанію з 8-значними цифрами.

У 2020 році Ванесса Хадженс з High School Musical Слава отримала масову негативну реакцію щодо її коментаря про скасування Coachella та рівень смертності від COVID.

У історії в Instagram актриса поскаржилася на скасування її улюбленого фестивалю та на те, що COVID не повинен стримувати людей. «Навіть якщо всі отримають це, так, люди помруть, що жахливо… але неминуче?»

Цей коментар, який переважна більшість глядачів вважали неделікатним, прозвучав прямо в розпал пандемії. Це було опубліковано в її власній історії в Instagram, і це завдало шкоди багаторічному позитивному сприйняттю громадськістю Хадженс, яка раніше не була скандальною.

Інші, хто використовував соціальні медіа, щоб негативно вплинути на думку громадськості, це Розанна Барр, актриса та комік, відома своєю роллю в «Розанна», і комік Кеті Гріффін. Барр зробив ледь прихований расистський коментар щодо старшого радника Барака Обами Валері Джаррет у Twitter, а Гріффін опублікував фотографію, на якій вона тримає підроблену обезголовлену голову Дональда Трампа.

Зрештою обидві жінки вибачилися, але суд громадської думки не поспішає пробачити. Один помилковий крок у соціальних мережах може коштувати вам серйозних очок з точки зору вашої репутації. Коли щось з’являється в Інтернеті, воно залишається там назавжди. Це, звичайно, стосується скріншотів твіту Барра та відвертого фото Гріффіна. Ці помилки супроводжуватимуть знаменитостей роками, а деякі навіть втрачатимуть своїх шанувальників і прихильників. Все через один пост у соцмережах.

Запобігання люфту

Як видатні імена можуть запобігти цьому? За словами Нелліста, «це практично неможливо для тих, хто в минулому зробив прикрою помилку». Але якщо знаменитість не зробила нічого такого, що, на думку громадськості, варте того, щоб її скасувати, їй справді потрібно бути неймовірно обережними щодо того, що вони говорять публічно, публікують у соціальних мережах і з ким спілкуються.

Проходження цієї тонкої межі між святкуванням і скасуванням може втомити будь-кого, але це ціна того, щоб бути знаменитістю. Далі Нелліст наголосив, що «використання належного судження», вичікування перед публікацією з примхи та навіть наймання надійної команди професійних комунікаторів можуть бути одними з найкращих способів запобігти «культурі скасування» від нападу на них за потенційно ненавмисні помилки.

Зважаючи на це, помилки неминучі. Як сказав Елберт Хаббард: «Щоб уникнути критики, нічого не кажіть, нічого не робіть, будьте ніким». Це неможливо як публічна особа, тому найкраще, що вони можуть зробити, це зменшити ризик бути засудженими в суді громадської думки.