Як це зробив один великий завод

GE Appliances працює над тим, щоб найняти 1,000 людей на свої заводи в Луїсвіллі до 2023 року. Її секретна зброя на конкурентному ринку праці: нещодавня програма найму афганських біженців, іммігрантів та інших осіб, для яких англійська є другою мовою.

EДріс Аксір втік з Афганістану минулого літа разом із сім’єю та двома своїми братами після захоплення Талібаном. Зрештою прибувши до Луїсвілля, штат Кентуккі, у березні цього року він влаштувався на лінію виробництва холодильників на фабриці GE Appliances.

Невдовзі Аксір, який отримав диплом Кабульського університету і раніше працював перекладачем в армії США, став улюбленою особою для інших афганців на заводі. «Керівники груп і керівники завжди просять моєї допомоги, і щоразу, коли люди з Афганістану мають проблеми зі спілкуванням, вони завжди просять моєї допомоги», — каже 30-річний Аксір, який також допоміг відкрити в Афганістані інститут для навчання хлопчиків і дівчат англійській мові, комп’ютеру. програмування та інші предмети.

GE Appliances працює над тим, щоб залучити більше афганців, сотні з яких оселилися в Луїсвіллі, а також інших біженців і двомовних працівників на свій розгалужений завод, де працює понад 5,000 робочих. Невдовзі Аксір пройшов співбесіду з відділом кадрів GE Appliances і взяв на себе роль допомоги у вербуванні та навчанні інших афганських біженців.

«Для афганців дуже цікаво приїжджати сюди. У нас ніколи не було такої фабрики, тому, коли ви бачите щось подібне, ви в захваті від цього», – каже він. Коли афганці (багато з яких допомагають утримувати сім’ю в Афганістані) приходять на співбесіду на завод, він каже: «вони бачать, що фабрика добре організована, що люди отримують хорошу платню та мають можливість працювати понаднормово».

GE Appliances — лише остання компанія, яка створила програму найму біженців, які, як показують дослідження, залишаються на роботі довше, ніж їхні місцеві колеги. Компанія, яка належить китайському конгломерату споживчої електроніки Haier, найняла 40 біженців з Афганістану для роботи на виробництві на своєму заводі в Луїсвіллі, серед загалом 90 людей, які говорять англійською як другою мовою, з початку програми в лютому.

Компанія надає перекладачів і переклала понад 100 документів, пов’язаних із здоров’ям, безпекою та працевлаштуванням на кілька мов. За словами представника компанії, на виробництві говорять 42 мовами. GE Appliances планує провести ще дев’ять інструктажів для співробітників ESL до кінця року, намагаючись збільшити зусилля щодо найму біженців, іммігрантів і тих, для кого англійська мова є другою мовою.

Ця ініціатива з’явилася на тлі того, що кількість біженців у всьому світі зросла після захоплення Талібаном влади в Афганістані та війни в Україні, а ринок робочих місць на виробництві в Сполучених Штатах стає дедалі обмеженішим. Луїсвіль (з населенням близько 620,000 XNUMX чоловік) є конкурентоспроможним ринком для синіх комірців, оскільки він одночасно є логістичним центром і домом для великого заводу Ford.

Тим часом GE Appliances зростає після того, як у 2016 році відокремилася від General Electric. Haier Smart Home, публічна афілійована компанія Haier, якій вона належить, повідомила про дохід у 2021 році понад 10 мільярдів доларів за поточним обмінним курсом. Минулого року компанія оголосила, що інвестує 450 мільйонів доларів у групу заводів під назвою Appliance Park, де вона виробляє пральні, сушильні, холодильники та посудомийні машини. Разом з новими інвестиціями GE Appliances планує найняти 1,000 нових людей до кінця 2023 року.

Наприкінці 2021 року, коли компанія почала думати про те, як заповнити ці вакансії, вона започаткувала ініціативу наймати людей, рідною мовою яких не є англійська, для роботи на заводах, каже Бет Мікл, менеджер із залучення талантів. «Ми думали, що це може допомогти розширити коло кандидатів», — каже вона. Вона залучила Габріелу Салазар, іспаномовну, як рекрутера, зосередженого на двомовних наймах.

Для програми біженців компанія співпрацювала з некомерційними католицькими благодійними організаціями та Міністерствами біженців Кентуккі, які вже допомагали з переселенням біженців. «Вони сказали: «Ви зацікавлені чи бажаєте взяти на роботу біженців?» Ми сказали: «Так, ми можемо це зробити, ми можемо це підтримати», — каже Мікл. На сьогоднішній день 89% тих, хто був найнятий за програмою, все ще працюють.

Зусилля найняти біженців на виробничі підприємства мають довгу історію. Мільярдер, засновник Chobani Хамді Улукая, курд, який виріс у східній Туреччині, був одним із найгучніших і найдавніших прихильників найму біженців. Він почав наймати біженців у свою йогуртову компанію, а згодом заснував некомерційну організацію Tent, щоб допомагати підприємствам підтримувати біженців. «У той момент, коли біженець отримує роботу, він перестає бути біженцем», – сказав Улукая.

A Звіт за 2018 рік на замовлення Тент виявили, що середня плинність біженців на виробничих підприємствах становила лише 4%, що значно нижче 11% для всіх працівників. У різних галузях промисловості 73% опитаних роботодавців повідомили про вищий рівень утримання біженців, ніж інших працівників. Незважаючи на те, що Tent не оновив це дослідження, заступник директора Tent Ярон Шварц, який очолює роботу некомерційної організації в США, каже, що випадково ці вищі показники утримання продовжуються. «Коли компанії інвестують у біженців, біженці дуже лояльні та вдячні за можливість роботи, часто залишаються в компанії та часто беруть на себе керівні посади», — каже він.

Минулої осені, 32 великі компанії— включаючи Amazon, Facebook, Pfizer, Tyson Foods і UPS — оголосили, що приєднаються до мережі компаній Tent, які займаються навчанням і працевлаштуванням афганських біженців. сьогодні, понад 100 компаній приєдналися до Наметової коаліції для біженців у США, яка вийшла за межі своєї початкової уваги до афганських біженців.

Чобані найняла багатьох біженців на своїх заводах у північній частині штату Нью-Йорк і Айдахо; Pfizer наразі найняв 50 біженців у рамках своєї ініціативи щодо лідерства біженців; і Тайсон працював над інтеграцією афганських біженців на свої виробничі підприємства через ініціативи ESL, каже Шварц. Tent надає ресурси компаніям у своїй мережі, щоб допомогти їм наймати та навчати біженців, а також проводить заходи з найму спільно з місцевими некомерційними організаціями в районах з великою кількістю біженців, зокрема в Лос-Анджелесі, Х’юстоні та північній Вірджинії. GE Appliances створила свою програму самостійно і не була частиною мережі Tent, але відтоді підтримувала зв’язок із некомерційною організацією, каже Салазар.

Хоча Tent не має зведених даних про те, скільки біженців було найнято в результаті його зусиль, Шварц каже, що корпоративний інтерес зріс за останній рік через афганську та українську кризи біженців. «Ми спостерігаємо величезний інтерес з боку бізнес-спільноти через гострий характер кризи біженців у всьому світі та брак робочої сили в економіці США», – каже він.

Глобальна кількість біженців мала зросла до 27.1 млн до кінця 2021 року, за даними УВКБ ООН. Понад дві третини з них походять лише з п’яти країн: Сирії, Венесуели, Афганістану, Південного Судану та М’янми. Дані передують війні Росії проти України, яка має призвело до 5.4 мільйона біженців.

Що стосується Аксіра, то більша частина його родини, включаючи чотирьох сестер, залишається в Афганістані, і він намагається підтримувати їх своєю роботою на заводі — і він спілкується з ними кілька разів на тиждень. «Усі ці зусилля та 20 років повернулися до нуля», — каже він. «Це так боляче для всіх афганців».