Hilton додає бренд «Преміум-економ» Spark By Hilton; Може зрости до 1,000+ готелів

Сімейство готельних брендів Hilton розширюється в новому році завдяки останньому варіанту «Spark by Hilton». Пропонуючи проживання в готелях категорії «преміум-економ», новий готельний продукт збалансує доступність і популярні зручності, які очікують мандрівники (а саме безкоштовний сніданок і доступ до величезної програми лояльності Hilton Honors).

Економ-сегмент преміум-класу є швидкозростаючим і прибутковим сегментом для готельної індустрії, що дозволяє їй швидко нарощувати присутність, одночасно виходячи на ринок, де важлива ціна. Сегментація готельного ринку є ключовим напрямком для великих брендів гостинності, а економ-сегмент становить 43% (майже половина) загального ринку з 68 мільйонами мандрівників, які вирішили зупинитися там. Завдяки імені Hilton і перевагам Hilton Honors Spark by Hilton дає готельній компанії доступ до цього сегменту, де вона бачить величезний потенціал, тобто те, що вона називає «відкритим простором» на ринку.

За даними Hilton, 77% цільових мандрівників зупиняються в готелях економ-стандарту. Власне кількісне дослідження показало, що більшість мандрівників сприйняли б це доповнення до портфоліо брендів, яке включає 19 брендів від доступних до розкішних, позитивно.

Це також вигідно для розробників готелів, які бачать цей сегмент як зростаючу ціль, яка забезпечує високу маржу. Потужний ланцюг постачання та моделі ціноутворення Hilton також можуть допомогти розробникам ефективніше керувати витратами. Конкуруючі бренди на тому ж ринку включають Best Western SureStay Hotel Group і Red Roof Plus серед інших.

Spark by Hilton буде повністю конверсійним брендом, що означає, що він використовуватиме існуючі властивості для розвитку нової мережі готелів. Серед них будуть інші готельні бренди, які бажають перейти на модель Spark by Hilton, але спочатку всі повинні будуть завершити повну реконструкцію відповідно до стандартів бренду.

Це дозволяє Hilton швидко входити та додавати нові ринки, часто менші або більш чутливі до ціни, використовуючи концепцію Spark від Hilton, яка може зрештою вирости до більш ніж 1,000 властивостей.

Стиль і зміст

Власники готелів можуть скористатися величезними дослідженнями, проведеними Hilton для розробки правильного поєднання зручностей за ціною. Він включає в себе привабливі кімнати з барвистими меблями, хоча, згідно з дослідженнями споживачів Hilton, основним акцентом є узгодженість між властивостями, головною проблемою між об’єктами інших брендів.

Шафи відкритого планування та настінні гачки пропонують гостям зручне місце для розкладання речей, але також легше та швидше для домробітниць прибирати між перебуваннями. Це допомагає скоротити час, необхідний для прибирання кожної кімнати, і скорочує потребу в додатковій кількості персоналу.

Спрощена конструкція є цілком навмисною, залишаючи кімнати чистими, що є ще одним аспектом швидшого очищення. Зручності в номерах включають холодильники, столи, які повертаються, щоб заощадити простір або розширити за потреби, а також робоче місце в номері.

У громадських зонах будуть доступні місця для коворкінгу та спільного спілкування, включно з різними типами місць для сидіння, зокрема кріслами-гойдалками та спільними столиками.

Існуючі готелі, які переходять на цей новий бренд, повинні будуть завершити повну реконструкцію перед відкриттям як Spark by Hilton.

Халява

Хороша ціна не означає, що зручності також потрібно обмежити. Spark by Hilton запропонує всім гостям безкоштовний легкий сніданок. Він включає батончик з бубликом із різноманітними начинками та намазками, випічку, йогурт, сік та каву та чай протягом усього дня.

У номерах не буде кавоварок, що може збільшити час прибирання, але у всьому готелі буде безкоштовний бездротовий доступ до Інтернету. Також у готелях не буде ні бізнес-центрів, ні барів.

Гості також можуть придбати закуски та напої на цілодобовому торговому майданчику у фойє, у тому числі готові до розігріву продукти.

Знайомі бонуси Hilton Honors

Часті мандрівники можуть покластися Набір переваг Hilton Honors включаючи можливість заробляти або обмінювати бали за проживання, а також використовувати функції програми, як-от цифровий ключ, щоб розблокувати гостьову кімнату за допомогою смартфона. Hilton також пропонує незвичайні переваги для гостей, як-от можливість заздалегідь гарантувати суміжні номери та вибрати точне розташування номера в готелі.

Хоча місце розташування першого готелю ще не оголошено, Spark by Hilton propertys дебютує цього року, зосередившись на напрямках у США, включаючи будь-яке місце, починаючи від пляжів і закінчуючи варіантами житла на міжштатних магістралях.

Джерело: https://www.forbes.com/sites/ramseyqubein/2023/01/11/hilton-adds-premium-economy-brand-spark-by-hilton-could-grow-to-1000-hotels/